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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begeistere Menschen für unsere Produkte und unterstütze bei technischen Anfragen.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen, das die Energiewende aktiv gestaltet.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliches Gehalt, modernes Equipment und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Interesse an erneuerbaren Energien sind wichtig.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und viele Firmenevents sorgen für ein tolles Arbeitsklima.
Gestalte die Energiewende mit uns
Wir glauben an eine Zukunft, die nicht nur grün, sondern auch voller Power ist –> der SONNENENERGIE sei Dank. Als regionaler Branchenführer für Photovoltaikanlagen und Marktführer für intelligente Energiemanagementsysteme suchen wir dich Wenn du nicht nur einen Job, sondern eine Mission suchst, um die Welt mit uns nachhaltiger zu machen, bist du bei uns genau richtig. Du liebst es, zu telefonieren und Menschen zu begeistern? Perfekt, denn wir suchen wahre Helden der Energiewende Werde Teil unserer Vision und gestalte mit uns die Zukunft der Energieversorgung.
Dein Job Deine Mission:
- Du begeisterst Menschen von unseren Produkten und Angeboten.
- Du bietest telefonische Beratung zu unseren SMARTFOX Energiemanagern und Zubehörprodukten.
- Du unterstützt Installateure bei der Inbetriebnahme unserer Produkte.
- Du bearbeitest technische Kundenanfragen im 1st und 2nd Level Support.
- Du bereitest technische Dokumente zu unseren Produkten auf und arbeitest eng mit dem Vertriebs- und Marketingteam zusammen.
- Du kümmerst dich um die Reklamationsabwicklung und allgemeine administrative Tätigkeiten.
Was Du mitbringen solltest:
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Energietechnik, Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil.
- Kenntnisse im Bereich Energiemanagement und Erneuerbare Energien sind von Vorteil.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und hohe Kundenorientierung.
- Du bringst Organisationsfähigkeit, Eigenverantwortung und Gewissenhaftigkeit mit.
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse sowie weitere Sprachen sind von Vorteil.
- Du arbeitest eigenständig, strukturiert und verantwortungsvoll.
Unser Angebot -> wir bieten Dir:
- Ein sicherer und moderner Arbeitsplatz in einem gesund wachsenden Familienunternehmen mit flacher Hierarchie und echter Werteorientierung.
- Vielfältige Aufgaben in einem offenen, sympathischen und engagierten Team.
- Modernes Equipment (Laptop etc.).
- Eine leistungsbezogene Bezahlung, bei der dein Einsatz belohnt wird.
- Spannende Projekte in einer zukunftssicheren und aufstrebenden Branche.
- Hohe Eigenverantwortung und viel Spielraum für eigene Ideen.
- Unzählige Weiterbildungsmöglichkeiten & Benefits (Jobrad etc.).
- Viele Firmenevents und Aktivitäten.
- Hoher Wohlfühlfaktor
Gehalt
Dein Engagement und deine Expertise sind uns viel wert Deshalb bieten wir dir ein überdurchschnittliches Gehalt -> Das Einstiegsbruttogehalt beträgt mindestens 3.000 € pro Monat. Das ist aber nur der Anfang, denn dein tatsächliches Gehalt liegt, je nach deiner Qualifikation und Erfahrung, deutlich darüber
Überstunden
Anfallende Überstunden werden teilweise in Form von Zeitausgleich abgegolten und teilweise ausbezahlt.
Customer Service Arbeitgeber: DAfi GmbH
Kontaktperson:
DAfi GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Nutze Netzwerke wie LinkedIn oder Xing, um aktiv nach Kontakten in der Branche zu suchen. Zeig dein Interesse an der Energiewende und knüpfe Verbindungen zu Leuten, die bereits in dem Bereich arbeiten.
✨Bereite dich auf das Telefoninterview vor!
Da du im Kundenservice arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe häufige Fragen und Antworten, die in einem Telefoninterview gestellt werden könnten, und sei bereit, deine Begeisterung für die Produkte und die Mission des Unternehmens zu zeigen.
✨Zeige deine Leidenschaft für erneuerbare Energien!
Wenn du dich bewirbst, bringe deine persönliche Verbindung zur Energiewende zum Ausdruck. Teile deine Ideen, wie du die Kunden von den Produkten begeistern würdest und warum du glaubst, dass nachhaltige Energie wichtig ist. Das zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern eine Mission.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter lieben es, wenn Bewerber direkt über unsere Plattform kommen. So können wir sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Also, zögere nicht und nutze die Chance, Teil unserer Vision zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Energiewende sollten in deiner Bewerbung klar rüberkommen. Lass uns spüren, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern eine Mission!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du mit Menschen telefonierst und sie von unseren Produkten begeistern sollst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice und wie du Probleme gelöst hast.
Technisches Know-how ist ein Plus: Wenn du Kenntnisse im Bereich Elektrotechnik oder Energiemanagement hast, vergiss nicht, das zu erwähnen! Das zeigt uns, dass du die technischen Aspekte unserer Produkte verstehst und bereit bist, Installateure zu unterstützen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung über unsere Website zu erhalten! So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du schnell von uns hörst. Also, leg los und bewirb dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DAfi GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit unseren Produkten vertraut
Bevor du zum Interview kommst, solltest du dir die Zeit nehmen, unsere Produkte und Dienstleistungen genau zu studieren. Verstehe, wie unsere SMARTFOX Energiemanager funktionieren und welche Vorteile sie bieten. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Überlege dir, welche Fragen Kunden zu unseren Produkten haben könnten und wie du diese beantworten würdest. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Das wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten und deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Begeisterung für die Energiewende
Erkläre im Interview, warum dir die Energiewende am Herzen liegt und wie du dazu beitragen möchtest. Deine Leidenschaft für erneuerbare Energien und nachhaltige Lösungen wird bei uns gut ankommen und zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern eine Mission.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Es ist auch eine gute Gelegenheit, um zu zeigen, dass du proaktiv bist.
