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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begeistere Menschen für unsere Produkte und unterstütze bei technischen Anfragen.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen, das die Energiewende mit innovativen Lösungen vorantreibt.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliches Gehalt, modernes Equipment und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und arbeite in einem engagierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Interesse an erneuerbaren Energien sind wichtig.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und viele Firmenevents sorgen für ein tolles Arbeitsklima.
Gestalte die Energiewende mit uns
Wir glauben an eine Zukunft, die nicht nur grün, sondern auch voller Power ist –> der SONNENENERGIE sei Dank. Als regionaler Branchenführer für Photovoltaikanlagen und Marktführer für intelligente Energiemanagementsysteme suchen wir dich Wenn du nicht nur einen Job, sondern eine Mission suchst, um die Welt mit uns nachhaltiger zu machen, bist du bei uns genau richtig. Du liebst es, zu telefonieren und Menschen zu begeistern? Perfekt, denn wir suchen wahre Helden der Energiewende Werde Teil unserer Vision und gestalte mit uns die Zukunft der Energieversorgung.
Dein Job Deine Mission:
- Du begeisterst Menschen von unseren Produkten und Angeboten.
- Du bietest telefonische Beratung zu unseren SMARTFOX Energiemanagern und Zubehörprodukten.
- Du unterstützt Installateure bei der Inbetriebnahme unserer Produkte.
- Du bearbeitest technische Kundenanfragen im 1st und 2nd Level Support.
- Du bereitest technische Dokumente zu unseren Produkten auf und arbeitest eng mit dem Vertriebs- und Marketingteam zusammen.
- Du kümmerst dich um die Reklamationsabwicklung und allgemeine administrative Tätigkeiten.
Was Du mitbringen solltest:
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Energietechnik, Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil.
- Kenntnisse im Bereich Energiemanagement und Erneuerbare Energien sind von Vorteil.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und hohe Kundenorientierung.
- Du bringst Organisationsfähigkeit, Eigenverantwortung und Gewissenhaftigkeit mit.
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse sowie weitere Sprachen sind von Vorteil.
- Du arbeitest eigenständig, strukturiert und verantwortungsvoll.
Unser Angebot -> wir bieten Dir:
- Ein sicherer und moderner Arbeitsplatz in einem gesund wachsenden Familienunternehmen mit flacher Hierarchie und echter Werteorientierung.
- Vielfältige Aufgaben in einem offenen, sympathischen und engagierten Team.
- Modernes Equipment (Laptop etc.).
- Eine leistungsbezogene Bezahlung, bei der dein Einsatz belohnt wird.
- Spannende Projekte in einer zukunftssicheren und aufstrebenden Branche.
- Hohe Eigenverantwortung und viel Spielraum für eigene Ideen.
- Unzählige Weiterbildungsmöglichkeiten & Benefits (Jobrad etc.).
- Viele Firmenevents und Aktivitäten.
- Hoher Wohlfühlfaktor
Gehalt
Dein Engagement und deine Expertise sind uns viel wert Deshalb bieten wir dir ein überdurchschnittliches Gehalt -> Das Einstiegsbruttogehalt beträgt mindestens 3.000 € pro Monat. Das ist aber nur der Anfang, denn dein tatsächliches Gehalt liegt, je nach deiner Qualifikation und Erfahrung, deutlich darüber
Überstunden
Anfallende Überstunden werden teilweise in Form von Zeitausgleich abgegolten und teilweise ausbezahlt.
Customer Service Arbeitgeber: DAfi GmbH
Kontaktperson:
DAfi GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten in der Branche. Zeig Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten – das macht einen guten Eindruck!
✨Bereite dich auf das Telefoninterview vor!
Da du im Kundenservice arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, wie du unsere Produkte erklärst und Fragen beantwortest. Das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen!
✨Zeige deine Leidenschaft für erneuerbare Energien!
Mach deutlich, warum du dich für die Energiewende interessierst. Teile deine Ideen, wie du zur Mission unseres Unternehmens beitragen kannst. Das zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern Teil einer Bewegung sein willst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Das ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung gesehen wird. Wir lieben es, wenn Bewerber direkt zu uns kommen. Also, zögere nicht und mach den ersten Schritt in eine grüne Zukunft!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Bewerbung solltest du deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Energiewende zum Ausdruck bringen. Lass uns wissen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Betone deine Erfahrungen!: Hebe relevante Erfahrungen hervor, die dich für die Position im Kundenservice qualifizieren. Ob technische Kenntnisse oder Kommunikationsfähigkeiten – wir wollen sehen, was du drauf hast!
Mach es übersichtlich!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für uns bist.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dir schnellstmöglich eine Rückmeldung zu geben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DAfi GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Firma und ihre Produkte verschaffen. Schau dir die Website an, lies über die neuesten Projekte und verstehe die Mission des Unternehmens. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen im Bereich Kundenservice häufig gestellt werden. Beispielsweise: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Erfahrungen im technischen Support?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Interview selbstbewusst auftreten kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du könntest auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um zu zeigen, wie du Kunden begeistert hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet viele Weiterbildungsmöglichkeiten an. Zeige dein Interesse, indem du nach spezifischen Programmen fragst, die dir helfen könnten, in deinem neuen Job erfolgreich zu sein. Das zeigt, dass du motiviert bist und langfristig denken kannst.
