Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Hubtechnik und Lagertechnik, kommuniziere mit Herstellern und Lieferanten.
- Unternehmen: Dahlgaard - ein innovatives Unternehmen mit hochwertigen Produkten.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten, Tankgutschein und Einkaufsvorteile.
- Weitere Informationen: Erstklassige Schulungen und Einblicke in unsere Produkte im Betrieb.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Freude an Kundenkontakt, analytische Denkweise und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Ein Blick hinter die Kulissen. Lerne uns Kennen:
- Kommunikation zu Herstellern und Lieferanten
- Information der Kunden bei Fragen zur Bestellung, Lieferzeitänderung etc. einholen
- Dich selbst immer weiterentwickeln
Dein Profil:
- Du hast große Lust mit Kunden zu arbeiten
- Das Mindset eines Machers
- Analytische & strukturierte Arbeitsweise
- Du bist stets aufgeschlossen gegenüber neuen Arbeitsmethoden und Aufgaben
- Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Spaß am telefonischen Kundenkontakt
- Hohe Eigenmotivation, selbstständige Arbeitsweise
- Du möchtest Teil einer außergewöhnlichen Mannschaft sein. Teamwork ist bei dir nämlich nicht nur eine Floskel!
Noch Mehr Vorteile:
- Gute Weiterbildung
- Attraktive Vergütung
- Ideeneinbringung
- Tankgutschein
- Einkaufsvorteile
Dein Einsatzbereich:
Erstklassige Kundenberatung rund um das Thema Hubtechnik, Lagertechnik & Betriebsausstattung, Kommunikation zu Herstellern und Lieferanten und das Sicherstellen der Kundenzufriedenheit. Damit du ein/e erstklassige/r Kundenberater/in wirst, bringen wir dir alles über unsere Produkte bei und du kannst sie dir live im Betrieb ansehen!
Über Dahlgaard:
Unser Betrieb bietet eine große Auswahl hochwertiger Produkte namhafter Hersteller. Dazu zählen beispielsweise Gabelstapler, Hub- und Hebegeräte, Transportgeräte und Elektroschlepper. Im Fokus stehen eine ausgiebige und markenunabhängige Beratung sowie ein einfacher Bestellprozess.
Kundenbetreuer (M/W/D) Arbeitgeber: Dahlgaard
Als Mechaniker (M/W/D) im Innen- und Außendienst bei uns erwartet dich ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit großgeschrieben wird. Wir bieten nicht nur eine attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, deine Ideen aktiv einzubringen und Teil eines jungen, motivierten Teams zu werden. Mit einem voll ausgestatteten Servicewagen bist du flexibel im Außendienst tätig und kannst jeden Tag neue Herausforderungen meistern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer (M/W/D) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Dahlgaard suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (M/W/D) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Dahlgaard im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dahlgaard vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Dahlgaard und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
