Customer Support Specialist - Englisch/Deutsch (m/w/d) - Remote

Customer Support Specialist - Englisch/Deutsch (m/w/d) - Remote

Grevenbroich Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kunden und pflege Daten in einem dynamischen Call Center.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
  • Vorteile: 15,00 € Stundenlohn, unbefristeter Vertrag, bis zu 30 Tage Urlaub und Weihnachtsgeld.
  • Weitere Informationen: Flexible Schichten und ein unterstützendes Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und profitiere von einem tollen Onboarding.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Call Center wünschenswert, Quereinsteiger sind willkommen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Für unseren Kunden am Standort in Duisburg, suchen wir ab sofort Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit mit garantierter Übernahme. Stundenlohn von 15,00 € Unbefristeter Arbeitsvertrag Top Onboarding - Bezahlter Hotelaufenthalt inkl. Bis zu 30 Tage Jahresurlaub + zusätzliche Zuwendungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Du übernimmst die einfache Datenpflege in der EDV Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d) wünschenswert, alternativ freuen wir uns auf dich im Quereinstieg Bereitschaft zur Arbeit in zwei Schichten - Servicezeiten Mo. bis Fr. zwischen 8:00 und 20:00 Uhr Du schätzt die Zusammenarbeit im Team Sichere EDV-Kenntnisse von Vorteil Für eine schnelle Rückmeldung nutze unser Online Portal oder schicke uns eine Email an

Customer Support Specialist - Englisch/Deutsch (m/w/d) - Remote Arbeitgeber: DAHMEN Personalservice GmbH

Unser Unternehmen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Call Center Agents in Duisburg, mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und einem attraktiven Stundenlohn von 15,00 €. Wir legen großen Wert auf ein positives Onboarding-Erlebnis, das einen bezahlten Hotelaufenthalt umfasst, sowie auf eine ausgewogene Work-Life-Balance mit bis zu 30 Tagen Jahresurlaub und zusätzlichen Zuwendungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem unterstützenden Team zu arbeiten und dich beruflich weiterzuentwickeln.

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Kontaktdaten:

DAHMEN Personalservice GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Support Specialist - Englisch/Deutsch (m/w/d) - Remote erhalten könnten

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei DAHMEN Personalservice GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Support Specialist - Englisch/Deutsch (m/w/d) - Remote mit Bravour zu bestehen

Datenpflege
Erfahrung im Call Center
Teamarbeit
EDV-Kenntnisse
Schichtbereitschaft
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei DAHMEN Personalservice GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DAHMEN Personalservice GmbH vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über DAHMEN Personalservice GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.