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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Bestandskunden und pflege Kundenbeziehungen am Telefon.
- Arbeitgeber: Arbeite für eine renommierte Großbank mit modernster Technologie.
- Mitarbeitervorteile: 15,00 € Stundenlohn, unbefristeter Vertrag, bis zu 30 Tage Urlaub und Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Team mit garantierter Übernahme.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Call Center wünschenswert, Quereinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Bezahlter Hotelaufenthalt während des Onboardings und direkte Ansprechpartner.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Fr unseren Kunden am Standort in Duisburg, suchen wir ab sofort Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit mit garantierter bernahme.
Wir bieten
- Stundenlohn von 15,00
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Garantierte bernahme
- Einen direkten Ansprechpartner ab Vertragsunterschrift – bis zur bernahme
- Arbeit fr eine renommierte Grobank
- Top Onboarding – Bezahlter Hotelaufenthaltinkl. Verpflegung
- Arbeiten mit modernster Technologie und EDV
- Top-Anbindung an den PNV
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub + zustzliche Zuwendungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Deine Aufgaben
- Du betreust Bestandskunden und pflegst Kundenbeziehungen
- Du nimmst Telefonate entgegen und nimmst Kundenanliegen auf
- Weiterleitung der Kundenanliegen an die entsprechenden Kollegen
- Bei Bedarf, terminierst du Gesprche fr die Filialmitarbeiter
- Du bernimmst die einfache Datenpflege in der EDV
Dein Profil
- Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d) wnschenswert, alternativ freuen wir uns auf dich im Quereinstieg
- Freude an der Arbeit mit Kundenkontakt
- Bereitschaft zur Arbeit in zwei Schichten – Servicezeiten Mo. bis Fr. zwischen 8:00 und 20:00 Uhr
- Du schtzt die Zusammenarbeit im Team
- Sichere EDV-Kenntnisse von Vorteil
Du fhlst dich angesprochen?
Fr eine schnelle Rckmeldung nutze unser Online Portal oder schicke uns eine Email an <a .
Hast du Fragen? – Rufe uns einfach unter 0211 – 876678 – 11 an, Deine persnliche Ansprechpartnerin Irma Kurbegovic steht Dir gerne zur Verfgung.
DAHMEN – Sprungbrett mit Perspektive
Quereinsteiger als Kundenberater (m/w/d) (Kamp-Lintfort) Arbeitgeber: DAHMEN Personalservice GmbH
Kontaktperson:
DAHMEN Personalservice GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger als Kundenberater (m/w/d) (Kamp-Lintfort)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Kundenkontakt unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Bank und ihre Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und zeige deine Bereitschaft, in Schichten zu arbeiten. Das ist besonders wichtig für diese Position, also betone deine Anpassungsfähigkeit im Gespräch.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger als Kundenberater (m/w/d) (Kamp-Lintfort)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über die renommierte Großbank, für die du arbeiten möchtest. Verstehe ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur.
Gestalte deinen Lebenslauf ansprechend: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und relevante Erfahrungen hervorhebt. Betone insbesondere Fähigkeiten im Kundenkontakt und deine Bereitschaft für den Quereinstieg.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle als Kundenberater darlegen. Erkläre, warum du gerne im Call Center arbeiten möchtest und welche Stärken du mitbringst.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DAHMEN Personalservice GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die Bank und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du Interesse an der Firma hast und verstehst, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Arbeitsweise und das Team zu erfahren.
