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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, nimm Anrufe entgegen und pflege Daten.
- Arbeitgeber: Arbeite für eine renommierte Großbank in Duisburg.
- Mitarbeitervorteile: 15€/Stunde, unbefristeter Vertrag, bis zu 30 Tage Urlaub und Weihnachtsgeld.
- Andere Informationen: Direkter Ansprechpartner ab Vertragsunterschrift und bezahlter Hotelaufenthalt.
- Warum dieser Job: Top Onboarding, moderne Technologie und garantierte Übernahme nach der Einarbeitung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Call Center wünschenswert, aber Quereinsteiger sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Fr unseren Kunden am Standort in Duisburg, suchen wir ab sofort Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit mit garantierter bernahme.
Wir bieten
- Stundenlohn von 15,00
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Garantierte bernahme
- Einen direkten Ansprechpartner ab Vertragsunterschrift – bis zur bernahme
- Arbeit fr eine renommierte Grobank
- Top Onboarding – Bezahlter Hotelaufenthaltinkl. Verpflegung
- Arbeiten mit modernster Technologie und EDV
- Top-Anbindung an den PNV
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub + zustzliche Zuwendungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Deine Aufgaben
- Du betreust Bestandskunden und pflegst Kundenbeziehungen
- Du nimmst Telefonate entgegen und nimmst Kundenanliegen auf
- Weiterleitung der Kundenanliegen an die entsprechenden Kollegen
- Bei Bedarf, terminierst du Gesprche fr die Filialmitarbeiter
- Du bernimmst die einfache Datenpflege in der EDV
Dein Profil
- Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d) wnschenswert, alternativ freuen wir uns auf dich im Quereinstieg
- Freude an der Arbeit mit Kundenkontakt
- Bereitschaft zur Arbeit in zwei Schichten – Servicezeiten Mo. bis Fr. zwischen 8:00 und 20:00 Uhr
- Du schtzt die Zusammenarbeit im Team
- Sichere EDV-Kenntnisse von Vorteil
Du fhlst dich angesprochen?
Fr eine schnelle Rckmeldung nutze unser Online Portal oder schicke uns eine Email an <a .
Hast du Fragen? – Rufe uns einfach unter 0211 – 876678 – 11 an, Deine persnliche Ansprechpartnerin Irma Kurbegovic steht Dir gerne zur Verfgung.
DAHMEN – Sprungbrett mit Perspektive
Quereinsteiger als telefonsicher Kundenbetreuer (m/w/d) (Kamp-Lintfort) Arbeitgeber: DAHMEN Personalservice GmbH
Kontaktperson:
DAHMEN Personalservice GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger als telefonsicher Kundenbetreuer (m/w/d) (Kamp-Lintfort)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call Center arbeiten oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Kundenkontakt unter Beweis stellen kannst. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du dich mit der Firma identifizierst und verstehst, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und zeige deine Bereitschaft, in Schichten zu arbeiten. Betone, dass du bereit bist, dich an die Servicezeiten anzupassen, um den Bedürfnissen des Unternehmens gerecht zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger als telefonsicher Kundenbetreuer (m/w/d) (Kamp-Lintfort)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über die Grobank, für die du arbeiten möchtest. Verstehe ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Gestalte deinen Lebenslauf ansprechend: Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich und gut strukturiert ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, auch wenn du Quereinsteiger bist. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Kundenkontakt.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle als telefonischer Kundenbetreuer klar formulieren. Erkläre, warum du dich für den Quereinstieg interessierst und welche Fähigkeiten du mitbringst, die für die Position relevant sind.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind und deine Kontaktdaten aktuell sind, damit das Unternehmen dich schnell erreichen kann.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DAHMEN Personalservice GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die Bank und ihre Dienstleistungen. Wenn du im Interview zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.