Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, nimm Anrufe entgegen und pflege Daten.
- Unternehmen: Arbeite für eine renommierte Großbank mit modernster Technologie.
- Vorteile: 15€ Stundenlohn, unbefristeter Vertrag, bis zu 30 Tage Urlaub und Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Bezahlter Hotelaufenthalt während des Onboardings und direkte Ansprechpartner.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der Kundenberatung mit garantierter Übernahme und tollem Onboarding.
- Qualifikationen: Erfahrung im Call Center wünschenswert, aber Quereinsteiger sind willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Fr unseren Kunden am Standort in Duisburg, suchen wir ab sofort Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit mit garantierter bernahme.
Wir bieten
- Stundenlohn von 15,00
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Garantierte bernahme
- Einen direkten Ansprechpartner ab Vertragsunterschrift - bis zur bernahme
- Arbeit fr eine renommierte Grobank
- Top Onboarding - Bezahlter Hotelaufenthaltinkl. Verpflegung
- Arbeiten mit modernster Technologie und EDV
- Top-Anbindung an den PNV
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub + zustzliche Zuwendungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Deine Aufgaben
- Du betreust Bestandskunden und pflegst Kundenbeziehungen
- Du nimmst Telefonate entgegen und nimmst Kundenanliegen auf
- Weiterleitung der Kundenanliegen an die entsprechenden Kollegen
- Bei Bedarf, terminierst du Gesprche fr die Filialmitarbeiter
- Du bernimmst die einfache Datenpflege in der EDV
Dein Profil
- Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d) wnschenswert, alternativ freuen wir uns auf dich im Quereinstieg
- Freude an der Arbeit mit Kundenkontakt
- Bereitschaft zur Arbeit in zwei Schichten - Servicezeiten Mo. bis Fr. zwischen 8:00 und 20:00 Uhr
- Du schtzt die Zusammenarbeit im Team
- Sichere EDV-Kenntnisse von Vorteil
Du fhlst dich angesprochen?
Fr eine schnelle Rckmeldung nutze unser Online Portal oder schicke uns eine Email an Hast du Fragen? - Rufe uns einfach unter 0211 - 876678 - 11 an, Deine persnliche Ansprechpartnerin Irma Kurbegovic steht Dir gerne zur Verfgung. DAHMEN - Sprungbrett mit Perspektive
Quereinsteiger in der Kundenberatung (m/w/d) (Kamp-Lintfort) Arbeitgeber: DAHMEN Personalservice GmbH
Unser Unternehmen bietet Ihnen als Quereinsteiger in der Kundenberatung am Standort Kamp-Lintfort eine hervorragende Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, einem attraktiven Stundenlohn von 15,00 Euro und bis zu 30 Tagen Jahresurlaub schaffen wir eine positive Work-Life-Balance. Zudem profitieren Sie von einem umfassenden Onboarding-Prozess, modernster Technologie und einer starken Teamkultur, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert.
Kontaktdaten:
DAHMEN Personalservice GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Quereinsteiger in der Kundenberatung (m/w/d) (Kamp-Lintfort) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Kundenkontakt unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Firma und deren Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel in Bezug auf die Arbeitszeiten. Da die Stelle Schichtarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zeigst, auch zu unterschiedlichen Zeiten zu arbeiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quereinsteiger in der Kundenberatung (m/w/d) (Kamp-Lintfort) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen:Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über die Bank, für die du arbeiten möchtest. Verstehe ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Gestalte deinen Lebenslauf ansprechend:Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich und gut strukturiert ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, auch wenn du Quereinsteiger bist. Betone Fähigkeiten, die für die Kundenberatung wichtig sind, wie Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Position als Call Center Agent deutlich machen. Erkläre, warum du gerne im Kundenkontakt arbeitest und welche Stärken du mitbringst, die dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Überprüfe deine Unterlagen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass alle geforderten Unterlagen, wie Lebenslauf und Anschreiben, enthalten sind und die Informationen korrekt sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DAHMEN Personalservice GmbH vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenberatung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Kundenberatung ist Teamarbeit entscheidend. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die Bank und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und verstehst, was es von seinen Mitarbeitern erwartet.
