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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, nimm Anrufe entgegen und pflege Daten.
- Arbeitgeber: Arbeite für eine renommierte Großbank mit modernster Technologie.
- Mitarbeitervorteile: 15€ Stundenlohn, unbefristeter Vertrag, bis zu 30 Tage Urlaub und Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der Kundenbetreuung mit garantierter Übernahme und tollem Onboarding.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Call Center wünschenswert, aber Quereinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Bezahlter Hotelaufenthalt während des Onboardings und direkte Ansprechpartner.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Fr unseren Kunden am Standort in Duisburg, suchen wir ab sofort Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit mit garantierter bernahme.
Wir bieten
- Stundenlohn von 15,00
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Garantierte bernahme
- Einen direkten Ansprechpartner ab Vertragsunterschrift – bis zur bernahme
- Arbeit fr eine renommierte Grobank
- Top Onboarding – Bezahlter Hotelaufenthaltinkl. Verpflegung
- Arbeiten mit modernster Technologie und EDV
- Top-Anbindung an den PNV
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub + zustzliche Zuwendungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Deine Aufgaben
- Du betreust Bestandskunden und pflegst Kundenbeziehungen
- Du nimmst Telefonate entgegen und nimmst Kundenanliegen auf
- Weiterleitung der Kundenanliegen an die entsprechenden Kollegen
- Bei Bedarf, terminierst du Gesprche fr die Filialmitarbeiter
- Du bernimmst die einfache Datenpflege in der EDV
Dein Profil
- Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d) wnschenswert, alternativ freuen wir uns auf dich im Quereinstieg
- Freude an der Arbeit mit Kundenkontakt
- Bereitschaft zur Arbeit in zwei Schichten – Servicezeiten Mo. bis Fr. zwischen 8:00 und 20:00 Uhr
- Du schtzt die Zusammenarbeit im Team
- Sichere EDV-Kenntnisse von Vorteil
Du fhlst dich angesprochen?
Fr eine schnelle Rckmeldung nutze unser Online Portal oder schicke uns eine Email an <a .
Hast du Fragen? – Rufe uns einfach unter 0211 – 876678 – 11 an, Deine persnliche Ansprechpartnerin Irma Kurbegovic steht Dir gerne zur Verfgung.
DAHMEN – Sprungbrett mit Perspektive
Quereinsteiger in der Kundenbetreuung (m/w/d) (Kamp-Lintfort) Arbeitgeber: DAHMEN Personalservice GmbH
Kontaktperson:
DAHMEN Personalservice GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger in der Kundenbetreuung (m/w/d) (Kamp-Lintfort)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Kundenkontakt unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Firma und deren Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel in Bezug auf die Arbeitszeiten. Da die Stelle Schichtarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zeigst, auch zu unterschiedlichen Zeiten zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger in der Kundenbetreuung (m/w/d) (Kamp-Lintfort)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über die renommierte Großbank, für die du arbeiten möchtest. Verstehe ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur, um deine Motivation in der Bewerbung zu verdeutlichen.
Gestalte deinen Lebenslauf ansprechend: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, auch wenn du Quereinsteiger bist. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Kundenkontakt.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Position als Call Center Agent darlegen. Erkläre, warum du dich für den Quereinstieg interessierst und welche Fähigkeiten du mitbringst, die dir in dieser Rolle helfen werden.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DAHMEN Personalservice GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Bank und ihre Dienstleistungen. Wenn du im Interview zeigst, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens kennst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.