Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden.
- Unternehmen: Renommierter Kunde in Remagen mit einem wertschätzenden Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, regelmäßige Mitarbeiterevents und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und ein internationales Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte langfristige Kundenbeziehungen und begleite Kunden auf ihrer gesamten Reise.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und ausgeprägte Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.
Wir suchen für unseren renommierten Kunden in Remagen ab sofort einen Customer Success Specialist (m/w/d) in Vollzeit.
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung und zusätzliche Leistungen
- Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Veranstaltungen
- Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Strukturierte Einarbeitung und persönliche Ansprechpartner
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Kundenkontakten
Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Ansprechpartner für Kunden bei Fragen, Anliegen und individuellen Anforderungen
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen
- Koordination von Kundenanliegen mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Produktion
- Unterstützung bei der Lösung von Reklamationen und Servicefällen
- Identifikation von Kundenbedürfnissen und Entwicklung passender Lösungen
- Aktive Begleitung unserer Kunden entlang der gesamten Customer Journey
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann im E-Commerce (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kontakt mit Kunden
- Kommunikationsstärke und ein sicheres, freundliches Auftreten
- Organisationstalent und eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
- Gute Auffassungsgabe und Interesse an unseren Produkten und Kunden
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Klingt gut? Für eine schnelle und unkomplizierte Bewerbung senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf über den Bewerber-Button zu oder schicken Sie uns eine Mail mit Unterlagen an: Wir melden uns umgehend bei Ihnen, um alles Weitere zu besprechen. Bei Fragen zur Stelle können Sie sich auch gerne telefonisch unter 02251 / 8689360 bei uns melden. Wir freuen uns auf Sie!
Customer Success Specialist (m/w/d) in Remagen Arbeitgeber: DAHMEN Personalservice GmbH
Als Arbeitgeber in Erkelenz bieten wir Zerspanungsmechanikern (m/w/d) die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld mit modernster Technik zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Qualität, während wir attraktive Vergütungen, unbefristete Arbeitsverträge und umfangreiche Mitarbeiterbenefits wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einen steigenden Urlaubsanspruch bis zu 30 Tagen bieten. Bei uns hast du die Chance auf langfristige Perspektiven und persönliche Weiterentwicklung in einem stabilen Unternehmen.
Kontaktdaten:
DAHMEN Personalservice GmbH Recruiting-Team