Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im operativen Tagesgeschäft und kümmere dich um Kundenanfragen.
- Unternehmen: Weltweit führender Hersteller von Klimaanlagen mit 89.000 Mitarbeitern.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Schneller Bewerbungsprozess mit Feedback innerhalb einer Woche.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit aktiv mit und arbeite in einem spannenden Bereich.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und sichere MS-Office Kenntnisse erforderlich.
Für unser Unternehmen, welches mit rund 89.000 Mitarbeitern weltweit der größte Hersteller von Klimaanlagen ist, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der oben genannten Region einen engagierten Service Support Employee (m/w/d) im Bereich der Klimatechnik / Kältetechnik.
Tätigkeiten
- Administrative und organisatorische Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft wie bspw. Dokumentenablage, Artikelpflege und Materialbeschaffung
- Ansprechpartner für interne und externe Kunden sowie Kollegen aus der Organisation
- Beantwortung von Fragen zu Wartungsverträgen und Auftragsabwicklung
- Erstellung und Überwachung von Bestellungen
- Auftragserfassung- und -verfolgung sowie Rechnungsvorbereitung
- Annahme von Rechnungsreklamationen
- Stammdatenpflege und -verwaltung unter Anwendung von ERP- und CRM-Systemen
- Freude an abwechslungsreicher und anspruchsvoller Arbeit
- Aufrechterhaltung und Steigerung der allgemeinen Kundenzufriedenheit.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Berufsausbildung
- Sichere MS-Office Kenntnisse (MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Anwendungskenntnisse in ERP und CRM
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise unter dem Einsatz moderner Kommunikationsmittel
- Kooperationsfähigkeit, Loyalität, sehr gute Auffassungsgabe sowie eigenverantwortliche und vorausschauende Aufgabenbearbeitung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse zur Kommunikation im internationalen Geschäftsverkehr
- Belastbarkeit, Flexibilität, Engagement und Serviceorientierung auch in stressreichen Situationen
Bewerbungsprozess
Wir versuchen Ihnen innerhalb von einer Woche bereits ein erstes Feedback zu geben.
Service Support Employee (m/w/d) Arbeitgeber: Daikin Applied Germany GmbH
Unser Unternehmen bietet Ihnen als Service Support Employee (m/w/d) in der Klimatechnik ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Mit umfangreichen Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre berufliche Entfaltung und bieten Ihnen die Chance, Teil eines globalen Marktführers zu sein, der Wert auf Innovation und Kundenzufriedenheit legt. Genießen Sie die Vorteile einer stabilen Anstellung in einem internationalen Umfeld, das Ihnen nicht nur Sicherheit, sondern auch spannende Herausforderungen bietet.
Kontaktdaten:
Daikin Applied Germany GmbH Recruiting-Team
