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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und behebe Softwareprobleme im TRAFFIQX®-Netzwerk und arbeite eng mit dem Team zusammen.
- Arbeitgeber: b4value GmbH, ein innovatives Unternehmen, das Europas Firmen verbindet.
- Mitarbeitervorteile: Verantwortung ab Tag 1, direkte Kommunikation und individuelle Spezialisierung.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv und löse echte Probleme in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre IT-Support-Erfahrung und gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Familiäres Umfeld mit klaren Strukturen und langfristigen Perspektiven.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Fühlst du dich in deinem aktuellen Job oft wie ein Feuerwehrmann, der ständig Brände löscht, ohne dass jemand sieht, was du wirklich leistest? Endlose Tickets, unklare Abläufe und niemand, der dir wirklich den Rücken stärkt? Bei b4value net bist du Teil des Systems, das Europas Unternehmen zuverlässig miteinander verbindet. Du bist nicht nur dabei, du gestaltest Prozesse, löst echte Probleme und arbeitest in einem Team, das zusammenhält.
Aufgaben
- Analyse und Behebung von Software- und Schnittstellenproblemen im TRAFFIQX®-Netzwerk
- Bereitstellung von Test- und Debugging-Szenarien für komplexe Tickets
- Dokumentation von Fehlern und Übergabe an das Development-Team
- Kommunikation mit Kunden und Partnern zur transparenten Statusverfolgung
- Koordination von Updates und Überwachung von Print- bzw. Rechnungsprozessen
- Zusammenarbeit mit Success Management, Development und Operations, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten
Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren technischen Rolle
- Fundiertes technisches Verständnis für IT-Systeme, Netzwerke und Schnittstellen
- Idealerweise Erfahrung mit kaufmännischen Prozessen / ERP-Systemen
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse wünschenswert
- Vertrauenswürdig: Führungszeugnis erforderlich
Benefits
- Onboarding vor Ort begleitet
- Direkter Kontakt zur Geschäftsführung
- Eigenständige Ticketbearbeitung
- Verantwortung ab Tag 1
- Spezialisierung nach Interesse
Seit 2004 sorgt b4value net dafür, dass Unternehmen in ganz Europa Dokumente und Daten sicher und effizient austauschen können. TRAFFIQX® ist eines der führenden Netzwerke für elektronische Rechnungsprozesse. Wir stehen für Teamgeist, klare Strukturen, direkte Kommunikation und langfristige Perspektiven. Hier kannst du Verantwortung übernehmen, dein Fachwissen einbringen und in einem familiären, kollegialen Umfeld wachsen.
IT-Software-Support (3rd Level) | Grunstadt | b4value GmbH Arbeitgeber: dailyTalents
Kontaktperson:
dailyTalents HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Software-Support (3rd Level) | Grunstadt | b4value GmbH
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team oder der Personalabteilung in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Herausforderungen im Job zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits bei b4value arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und über b4value selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung des Unternehmens hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute weiterzuleiten und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Software-Support (3rd Level) | Grunstadt | b4value GmbH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du organisiert bist!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei dailyTalents vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position im IT-Software-Support vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die bei b4value GmbH gefordert werden.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du Software- oder Schnittstellenprobleme erfolgreich gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Problemlösungsfähigkeiten während des Interviews zu demonstrieren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Kommunikation mit Kunden und Partnern wichtig ist, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Themen einfach zu erklären.
✨Zeige Teamgeist
Betone deine Teamfähigkeit und deine Freude an der Zusammenarbeit. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.
