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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil des digitalen Fortschritts bei Mercedes-Benz im After-Sales Support.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf vernetzte Mobilität und digitale Extras.
- Mitarbeitervorteile: Praktische Erfahrung in einem dynamischen Umfeld und die Chance, an echten Projekten zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und unterstütze den globalen Kundensupport.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder Wirtschaftsinformatik erforderlich.
- Andere Informationen: Start ab September 2026 mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.
Werde Teil der Zukunft der vernetzten Mobilität im Bereich After‑Sales und erlebe mit uns hautnah den digitalen Fortschritt bei Mercedes‑Benz. Die digitale Revolution macht vor dem Fahrzeug nicht halt. Unsere intelligent vernetzten Fahrzeuge stellen uns im After‑Sales vor neue Herausforderungen. Eine unserer Hauptaufgaben im Team ist die Koordination und Unterstützung des weltweiten Kundensupports für digitale Extras. Hier gilt es, Beanstandungsschwerpunkte zu identifizieren, zu berichten und bei der Abstellung zu unterstützen. Natürlich sind wir bestrebt, immer besser zu werden. Hilf uns dabei, indem Du Optimierungspotentiale aufdeckst, Lösungsvorschläge erarbeitest und diese kommunizierst.
Diese Herausforderungen kommen u. a. auf Dich zu:
- Recherche und Analyse von weltweiten Kundenanfragen zu unseren digitalen Extras zur Identifizierung von Fehlerschwerpunkten und prozessualer Schwachstellen
- Aufbereitung und Zusammenfassung der recherchierten und analysierten Erkenntnisse
- Zusammenarbeit mit dem Customer Assistance Center und Verstärkung bei der Verfolgung organisatorischer Ziele
- Koordination von Supportanfragen innerhalb der zuständigen Unternehmensbereiche der Mercedes‑Benz AG
Die Tätigkeit kann ab September 2026 beginnen.
Qualifications
- Studiengang im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbarer Studiengang
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS‑Office
- Begeisterung für zukünftige Technologien
- Kommunikationsfähigkeit
- Eigeninitiative
- Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
- Analytische Denk- sowie organisierte Arbeitsweise
Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen! Die Schwerbehindertenvertretung ( ‑benz.com) unterstützt Dich gerne im Bewerbungsprozess.
Praktikant*in Support Management digitale Extras Mercedes-Benz Plant Sindelfingen, Sindelfingen[...] Arbeitgeber: Daimler AG
Kontaktperson:
Daimler AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikant*in Support Management digitale Extras Mercedes-Benz Plant Sindelfingen, Sindelfingen[...]
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an den digitalen Extras von Mercedes-Benz.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Mercedes-Benz auf LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich digitale Mobilität und über die Herausforderungen, die im After-Sales-Bereich auftreten. Zeig, dass du die Branche verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, deine Bewerbung schnell in die richtigen Hände zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikant*in Support Management digitale Extras Mercedes-Benz Plant Sindelfingen, Sindelfingen[...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Qualifikationen haben, sondern auch gut ins Team passen.
Mach deine Hausaufgaben!: Informiere dich über Mercedes-Benz und die digitalen Extras, die wir anbieten. Wenn du in deiner Bewerbung zeigst, dass du dich mit unseren Produkten und Werten auseinandergesetzt hast, hebt das dich von anderen Bewerbungen ab.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um deine Informationen übersichtlich zu präsentieren. Das macht es uns leichter, deine Stärken zu erkennen!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und du alle notwendigen Informationen erhältst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Daimler AG vorbereitest
✨Verstehe die digitale Revolution
Mach dich mit den neuesten Trends in der vernetzten Mobilität vertraut. Informiere dich über die digitalen Extras von Mercedes-Benz und wie sie den After-Sales-Bereich beeinflussen. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen, die diese Technologien mit sich bringen, verstehst.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine analytischen Fähigkeiten zu geben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme identifiziert und Lösungen erarbeitet hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und proaktiv an Herausforderungen herangehst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, übe, deine Gedanken klar und strukturiert zu präsentieren. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Kommunikationsfähigkeit testen könnten, und sei bereit, deine Ideen zur Verbesserung des Kundensupports zu teilen.
✨Zeige Eigeninitiative
Sei bereit, Beispiele für Situationen zu nennen, in denen du selbstständig gearbeitet hast. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die nicht nur Aufgaben abarbeiten, sondern auch aktiv zur Verbesserung von Prozessen beitragen. Überlege dir, wie du Optimierungspotenziale in der Vergangenheit erkannt hast.