Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Werkstattkunden und plane Termine.
- Arbeitgeber: Werde Teil von Mercedes-Benz, einem führenden Unternehmen im Automobilsektor.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterkonditionen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Karriere in einem dynamischen Team mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung ist erforderlich, idealerweise aus dem Hotel- oder Gastronomiebereich.
- Andere Informationen: Unbefristete Stelle in Vollzeit, Onlinebewerbung erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Tasks
Ob PKW oder Transporter – in den Mercedes-Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf und Service unserer Fahrzeuge angeht.
Für unsere Kunden sind wir persönlich im Autohaus da und mit mehreren Tausend Mitarbeitenden an vielen Standorten in Deutschland präsent.
Schlägt Dein Herz für Mercedes-Benz? Dann werde Teil unseres Teams! Wir bieten Dir mehr als nur einen Job:
- 30 Tage Jahresurlaub bei einer 36-Stunden-Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterkonditionen für unsere Fahrzeuge und weitere Vergünstigungen
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot
Deine Aufgaben:
-
Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Werkstattkundinnen und -kunden
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Werkstatttermine planen und Reparatur-Voraufträge erstellen
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Fahrzeug- und Auftragsdaten erfassen
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Fahrzeugrückgabe und allgemeine Fragen zum Reparaturumfang beantworten
-
Für einen reibungslosen Ablauf innerhalb des Serviceteams sorgen
-
Kundinnen und Kunden telefonisch und persönlich betreuen und beraten
Qualifications
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Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (gerne auch aus dem Hotel- oder Gastronomiegewerbe)
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Engagement sowie ein souveränes und freundliches Auftreten
-
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Die Tätigkeit ist in Vollzeit.
Bist Du bereit? Dann geh mit uns in (D)eine elektrisierende Zukunft und bewirb Dich jetzt!
Zusätzliche Informationen:
Es handelt sich um eine unbefristete Stelle.
Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Daher bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als \“relevant für diese Bewerbung\“.
Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung. Bei Fragen kannst Du Dich unter sbv-nl-stuttgart@mercedes-benz.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.
Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Dir gerne HR Services per Mail an myhrservice@mercedes-benz.com oder per Telefon: 0711/17-99000 (Montag bis Freitag zwischen 10-12 Uhr und 13-15 Uhr).
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Serviceassistent (w/m/d) in der Mercedes-Benz Niederlassung Stuttgart am Standort Hallschlag Me[...] Arbeitgeber: Daimler AG
Kontaktperson:
Daimler AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistent (w/m/d) in der Mercedes-Benz Niederlassung Stuttgart am Standort Hallschlag Me[...]
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Technologien von Mercedes-Benz. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Marke und ihren Fahrzeugen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kundenorientierung zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Mercedes-Benz arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Teamarbeit zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistent (w/m/d) in der Mercedes-Benz Niederlassung Stuttgart am Standort Hallschlag Me[...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente hast, einschließlich Lebenslauf, Anschreiben und relevanter Zeugnisse. Achte darauf, dass deine Unterlagen klar strukturiert und fehlerfrei sind.
Anschreiben personalisieren: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Serviceassistent bei Mercedes-Benz darlegst. Betone deine Kundenorientierung und dein Engagement für den Service.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung ausschließlich online über die offizielle Website von Mercedes-Benz ein. Achte darauf, dass du alle Anhänge als "relevant für diese Bewerbung" markierst und die Gesamtgröße der Anhänge 5 MB nicht überschreitet.
Fragen klären: Wenn du Fragen zum Bewerbungsprozess hast, zögere nicht, HR Services per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren. Klare Kommunikation kann dir helfen, Missverständnisse zu vermeiden und deine Bewerbung zu optimieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Daimler AG vorbereitest
✨Informiere dich über Mercedes-Benz
Zeige dein Interesse an der Marke und informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Modelle von Mercedes-Benz. Dies zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern wirklich Teil des Unternehmens werden möchtest.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen reagiert hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Serviceassistent ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du dich vorstellen und deine Erfahrungen schildern würdest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.