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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, führe Fahrzeugdiagnosen durch und koordiniere Reparaturaufträge.
- Arbeitgeber: Mercedes-Benz ist ein führendes Unternehmen im Automobilsektor mit zahlreichen Standorten in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Mobilität mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Servicebereich sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Die Stelle ist befristet auf 12 Monate, aber wir suchen langfristige Mitarbeiter.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Tasks
Ob PKW oder Transporter – in den Mercedes-Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf und Service unserer Fahrzeuge angeht.
Für unsere Kunden sind wir persönlich im Autohaus da und mit mehreren Tausend Mitarbeitenden an vielen Standorten in Deutschland präsent.
Schlägt Dein Herz für Mercedes-Benz? Dann werde Teil unseres Teams! Wir bieten Dir mehr als nur einen Job:
- 30 Tage Jahresurlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot
Deine Aufgaben:
- Fahrzeuge aktiv übernehmen und Dialogannahmen durchführen
- Kundinnen und Kunden beraten und betreuen
- Fahrzeugdiagnosen erstellen, Umfänge der Kundendienst- und Reparaturarbeiten festlegen sowie Reparaturaufträge erstellen
- Teamauslastung, Auftragspositionen und Termineinhaltung koordinieren
- Probefahrten durchführen
- Fahrzeugrückgabe
- Erstellung von Reparaturaufträgen für Lackier- und Karosseriearbeiten
Qualifications
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung
- Meisterprüfung des Kfz-Handwerks, zertifizierter Serviceberater (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Servicebetreuung wünschenswert
- Sicheres Auftreten, Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit sowie Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Hohe Leistungsbereitschaft und Flexibilität
Die Tätigkeit ist in Vollzeit befristet auf 12 Monate. Wir sind jedoch sehr an einer langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit interessiert.
Bist Du bereit? Dann geh mit uns in (D)eine elektrisierende Zukunft und bewirb Dich jetzt!
Zusätzliche Informationen:
Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Daher bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als \“relevant für diese Bewerbung\“.
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater (w/m/d) bei Mercedes-Benz, Anota Service- und Vertriebsgesellschaft mbH in Hanau Arbeitgeber: Daimler AG
Kontaktperson:
Daimler AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (w/m/d) bei Mercedes-Benz, Anota Service- und Vertriebsgesellschaft mbH in Hanau
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Technologien von Mercedes-Benz. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch ein echtes Interesse an der Marke und ihrer Zukunft hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Denke an Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Mercedes-Benz. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke während des gesamten Bewerbungsprozesses. Diese Eigenschaften sind für die Rolle des Serviceberaters entscheidend, also sei bereit, Beispiele zu teilen, die dies belegen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (w/m/d) bei Mercedes-Benz, Anota Service- und Vertriebsgesellschaft mbH in Hanau
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Anota Service- und Vertriebsgesellschaft mbH und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Serviceberaters zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben vorbereiten: Erstelle einen aktuellen Lebenslauf, der deine technische Berufsausbildung und relevante Erfahrungen hervorhebt. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle und deine Kundenorientierung darlegst.
Dokumente zusammenstellen: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente wie Zeugnisse und Nachweise über deine Qualifikationen bereithältst. Achte darauf, dass die Gesamtgröße der Anhänge 5 MB nicht überschreitet.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung ausschließlich online ein. Achte darauf, im Bewerbungsformular deine Unterlagen als "relevant für diese Bewerbung" zu kennzeichnen und überprüfe, ob alle Informationen korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Daimler AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugdiagnosen und Reparaturprozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle als Serviceberater ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Kundenberatung und -betreuung unter Beweis stellst. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Teamarbeit ist ein zentraler Aspekt dieser Position. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen zu sprechen und wie du zur Teamauslastung und Koordination beigetragen hast.
✨Sei flexibel und leistungsbereit
Die Stellenanzeige betont die Notwendigkeit von Flexibilität und Leistungsbereitschaft. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist und deine Aufgaben effizient erledigt hast.
