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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen zur privaten Krankenversicherung und berate kompetent.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice, 30 Tage Urlaub, 14 Monatsgehälter und Gesundheitsmanagement.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung.
- Gewünschte Qualifikationen: Medizinische oder kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsgeschick und Freude am Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung für Quereinsteiger und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Standort: Münster / Westfalen
Aufgaben
- Als erste Ansprechperson bearbeitest Du telefonische und schriftliche Kundenanfragen rund um die private Krankenversicherung aus dem gesamten Bundesgebiet.
- Darüber hinaus berätst Du unsere Kunden zu allen Fragen aus dem privaten Versicherungsgeschäft und bearbeitest Anliegen routiniert und fallabschließend.
- Mit Deiner Kompetenz und Hilfsbereitschaft schaffst Du höchste Zufriedenheit bei unseren Kunden und Vertriebspartnern.
- Außerdem bieten wir Dir die Möglichkeit, Dich für das Vertragsmanagement zu qualifizieren.
- Natürlich gehst Du jederzeit verlässlich und verantwortungsvoll mit den Dir übertragenen Vollmachten um.
Profil
- Du hast eine medizinische (z. B. MFA, MTA, PTA), versicherungsfachliche oder kaufmännische Ausbildung und Spaß an der Kundenbetreuung.
- Kein Versicherungshintergrund? Kein Problem! Eine intensive Einarbeitung liegt uns am Herzen. Wir machen Dich innerhalb von 3-4 Monaten fit in allen Themen rund um die Kundenbetreuung.
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen und legst großen Wert auf eine serviceorientierte Beratung.
- Die Arbeit im Team macht Dir Spaß, Kommunikationsgeschick und Fingerspitzengefühl zeichnen Dich aus.
- Du hast Interesse an modernen Kommunikationsmedien und bist technischen Neuerungen gegenüber aufgeschlossen.
Wir bieten
- Homeoffice: Homeoffice und Büro nach Wahl
- Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto
- Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.)
- Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen
- Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.
- Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradplätzen.
- Familie & Beruf: Hunde-Büros & Unterstützung durch die R+V Sozialberatung.
- Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant
- Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Deine persönliche sowie fachliche Entwicklung.
- Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.
Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.
Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass für Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Leider können Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse möglicherweise nicht berücksichtigt werden.
Kundenbetreuer private Krankenversicherung (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen Arbeitgeber: Daimler Buses GmbH
Kontaktperson:
Daimler Buses GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer private Krankenversicherung (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die private Krankenversicherung und die spezifischen Herausforderungen, die Kunden haben könnten. Zeige, dass du bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten und dass du echtes Interesse an der Kundenbetreuung hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du erhältst auch die neuesten Informationen zu offenen Stellen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer private Krankenversicherung (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Kundenbetreuer für die private Krankenversicherung bist.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Fachjargon. Wir schätzen eine einfache und verständliche Kommunikation – genau wie im Kundenservice!
Betone deine Motivation: Erkläre uns, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Kundenbetreuung reizt. Deine Begeisterung für den Job wird uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Daimler Buses GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die private Krankenversicherung
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir grundlegende Informationen über die private Krankenversicherung aneignen. Verstehe die Unterschiede zur gesetzlichen Krankenversicherung und sei bereit, Fragen dazu zu beantworten. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, in diesem Bereich zu arbeiten.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vorzubereiten. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Das hilft dir, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In der Kundenbetreuung ist Teamarbeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamfähigkeit betreffen. Du könntest darüber sprechen, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.
✨Stelle Fragen zur Einarbeitung und Weiterbildung
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Einarbeitung und den Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt, dass du an persönlicher Entwicklung interessiert bist und bereit bist, in deine Karriere zu investieren. Frage nach den spezifischen Schulungen, die angeboten werden, um deine Kenntnisse in der Kundenbetreuung zu vertiefen.