Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle das Team der Serviceannahme für optimale Kundenbetreuung.
- Unternehmen: Daimler Truck AG – ein globales Team, das das Transportwesen revolutioniert.
- Vorteile: Attraktives Vergütungspaket, betriebliche Altersversorgung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vollzeitstelle in einem neuen Nutzfahrzeugzentrum mit langfristigen Perspektiven.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Transports und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Führungserfahrung im Servicebereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
- Aufgaben
- ÜBER UNS
Bei Daimler Truck verändern wir das Transportwesen von heute und erzielen gemeinsam echte Wirkung.
Wir übernehmen weltweit Verantwortung und arbeiten als ein globales Team zusammen.
Wir treiben unseren Fortschritt und Erfolg gemeinsam voran – jede: r bei Daimler Truck macht den Unterschied.
Gemeinsam wollen wir unseren CO2-Fußabdruck reduzieren, die Sicherheit auf und abseits der Straße erhöhen, intelligentere Technologien und attraktive Finanzlösungen entwickeln.
All dies ist unerlässlich, um unser Ziel zu erreichen – für alle, die die Welt bewegen.
- Werde Teil unseres globalen Teams: Du machst den Unterschied – YOU MAKE US
- WAS DICH ERWARTET
- Du führst und entwickelst das Team der Serviceannahme und unterstützt deine Mitarbeitenden im Tagesgeschäft.
- Du planst, steuerst und optimierst die Arbeitsabläufe in der Serviceannahme und stellst eine effiziente Terminplanung sicher.
- Du sorgst für eine hohe Servicequalität und eine professionelle Beratung sowie Betreuung unserer Kunden.
- Du stellst eine optimale Auslastung von Werkstatt und Serviceannahme sicher und leitest bei Bedarf Verbesserungsmaßnahmen ein.
- Du bearbeitest komplexe Kundenanliegen sowie Reklamationen und findest gemeinsam mit den Beteiligten nachhaltige Lösungen.
- Du betreust unsere Großkunden und pflegst langfristige Kundenbeziehungen.
- Du analysierst Kennzahlen, erstellst Auswertungen und leitest Maßnahmen zur Zielerreichung ab.
- Du stellst die Einhaltung von Qualitätsstandards sowie gesetzlichen und betrieblichen Vorgaben sicher.
- Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern und Dienstleistern zusammen.
- Du förderst die kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen, Mitarbeitenden und Serviceleistungen.
- WAS WIR DIR BIETEN
Unter anderem erwarten Dich folgende Benefits bei uns
- Attraktives Vergütungspaket
- Betriebliche Altersversorgung
- Gesundheitsangebote
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene Learning Academy sowie einen kostenlosen Zugang zu Linked In Learning
- Qualifikationen
- DESHALB PASST DU ZU UNS
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Nutzfahrzeug- oder Kfz-Umfeld.
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Service-, Werkstatt- oder Aftersales-Bereich mit.
- Du hast bereits Führungserfahrung gesammelt oder besitzt das Potenzial, Mitarbeitende erfolgreich zu führen.
- Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus.
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert.
- Du behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und setzt Prioritäten souverän.
- Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, ein sicheres Auftreten und einen professionellen Umgang mit Kunden, Mitarbeitenden und Schnittstellen.
- Du verfügst über ein gutes Verständnis für betriebliche Abläufe, Kennzahlen und digitale Systeme.
Bei Daimler Truck fördern wir Vielfalt und stehen für eine inklusive Unternehmenskultur.
Wir schätzen die individuellen Stärken unserer
Mitarbeiter: innen, denn diese führen zur besten Teamleistung und somit zum Erfolg unseres Unternehmens.
Inklusion und Chancengleichheit sind uns wichtig.
Wir freuen uns auf Bewerbungen von Personen aller Kulturen und Geschlechter, Eltern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTIQ+ Community.
ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN
Die Tätigkeit erfolgt in unserem neuen Nutzfahrzeugzentrum in München-Aschheim, welches im September 2025 eröffnet wurde.
Die Tätigkeit ist in Vollzeit.
Es erfolgt eine leistungsorientierte Vergütung und wir sind sehr an einer langfristigen erfolgreichen Zusammenarbeit interessiert.
Wir freuen uns über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen.
Bei Fragen kannst Du dich unter sbv-dtag-ndl226@daimlertruck. com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.
#J-18808-Ljbffr
Leiter Serviceannahme NFZ (m/w/d) bei der Daimler Truck AG, Nutzfahrzeugzentrum Mercedes-Benz M[...] Arbeitgeber: Daimler Truck AG
Daimler Truck AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Werkstudent im Bereich Strategie, Operations, KI und digitale Transformation die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, einer attraktiven Vergütung und der Chance, aktiv an spannenden Projekten mitzuwirken, während du wertvolle Einblicke in die Zukunft des Rechts- und Compliance-Bereichs erhältst. Unsere inklusive Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Chancengleichheit, sodass du dich in einem unterstützenden Team entfalten kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Leiter Serviceannahme NFZ (m/w/d) bei der Daimler Truck AG, Nutzfahrzeugzentrum Mercedes-Benz M[...] erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Daimler Truck AG und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei Daimler Truck AG interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter Serviceannahme NFZ (m/w/d) bei der Daimler Truck AG, Nutzfahrzeugzentrum Mercedes-Benz M[...] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Daimler Truck AG unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Daimler Truck AG!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Daimler Truck AG vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Daimler Truck AG beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
