Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im Servicebereich und koordiniere Reparatur- und Serviceaufträge.
- Unternehmen: Daimler Truck AG, führend im Nutzfahrzeugsektor mit globalem Teamgeist.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersversorgung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit tollen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Transports und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung, Erfahrung im Servicebereich und hohe Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Bei Daimler Truck verändern wir das Transportwesen von heute und erzielen gemeinsam echte Wirkung. Wir übernehmen weltweit Verantwortung und arbeiten als ein globales Team zusammen. Wir treiben unseren Fortschritt und Erfolg gemeinsam voran – jede:r bei Daimler Truck macht den Unterschied.
Gemeinsam wollen wir unseren CO2-Fußabdruck reduzieren, die Sicherheit auf und abseits der Straße erhöhen, intelligentere Technologien und attraktive Finanzlösungen entwickeln. All dies ist unerlässlich, um unser Ziel zu erreichen – für alle, die die Welt bewegen.
Wir – die deutschen Nutzfahrzeugzentren Mercedes-Benz von Daimler Truck – haben unsere Kund*innen immer im Fokus. Wir sind die Experten für Vertrieb und Service der Marken Mercedes-Benz, Fuso und viele mehr. Mit knapp 2.000 Mitarbeiter*innen an rund 25 Standorten teilen wir täglich die Begeisterung an unseren verschiedenen Fahrzeugen; ob leichte oder schwere LKW für den Fernverkehr, Spezialfahrzeuge und LKW-Mietfahrzeuge.
Werde Teil unseres globalen Teams: Du machst den Unterschied – YOUMAKEUS.
Alle relevanten Fähigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen, die ein erfolgreicher Bewerber benötigt, sind in der folgenden Beschreibung aufgeführt:
- Beratung und Betreuung von Kunden im Servicebereich – von der aktiven Fahrzeugannahme bis zur Fahrzeugübergabe
- Durchführung von Eingangskontrollen und Fahrzeugdiagnosen sowie Abstimmung der erforderlichen Reparatur- und Serviceumfänge mit den Kunden
- Erstellung, Steuerung und Abwicklung von Service-, Reparatur-, Garantie- und Kulanzaufträgen inklusive Kosten- und Terminabstimmung
- Arbeitsvorbereitung und Disposition unter Berücksichtigung von Kapazitäten, Teamauslastung und Termineinhaltung
- Sicherstellung der Teile- und Materialdisposition für eine reibungslose Auftragsabwicklung
- Koordination und Abstimmung mit Werkstatt, Meistern und weiteren Schnittstellen zur Sicherstellung von Qualität und Prozessabläufen
- Aktive Fahrzeugübergabe sowie Reklamationsbearbeitung und Kundennachbetreuung
DESHALB PASST DU ZU UNS:
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, z. B. als Kfz-Mechatroniker:in im Nutzfahrzeugbereich
- Du bringst Berufserfahrung im Werkstatt- oder Serviceumfeld mit und hast idealerweise Erfahrung in der Abwicklung von Reparatur- und Serviceaufträgen
- Erfahrung im Busbereich ist wünschenswert
- Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und gehst sicher mit digitalen Systemen und Serviceprozessen um
- Du überzeugst durch hohe Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
- Du arbeitest selbstständig und strukturiert und bringst Organisations- sowie Entscheidungsfähigkeit mit
- Du zeichnest dich durch Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft aus
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse C
Unter anderem erwarten Dich folgende Benefits bei uns:
- Attraktives Vergütungspaket
- Betriebliche Altersversorgung
- Gesundheitsangebote
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene Learning Academy sowie einen kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning
Serviceberater Omnibus (m/w/d) bei der Daimler Truck AG, Nutzfahrzeugzentrum Mercedes-Benz Hannover Arbeitgeber: Daimler Truck AG
Die Daimler Truck AG bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes Umfeld, in dem Teamarbeit und individuelle Verantwortung großgeschrieben werden. Mit einem attraktiven Vergütungspaket, betrieblichen Altersvorsorge und umfangreichen Gesundheitsangeboten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter*innen durch die hauseigene Learning Academy und Zugang zu LinkedIn Learning. In Hannover, einem zentralen Standort für Nutzfahrzeuge, profitieren die Mitarbeiter von einer dynamischen Arbeitskultur, die Innovation und Nachhaltigkeit in den Fokus stellt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater Omnibus (m/w/d) bei der Daimler Truck AG, Nutzfahrzeugzentrum Mercedes-Benz Hannover erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Mach dir ein starkes Netzwerk! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Messen oder Events und knüpfe Kontakte. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, als wäre es ein wichtiges Projekt. Informiere dich über Daimler Truck, ihre Werte und die neuesten Entwicklungen in der Branche. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, ob es Möglichkeiten gibt, auch wenn die Stelle noch nicht ausgeschrieben ist. Das zeigt Initiative und Interesse.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele tolle Stellenangebote, die perfekt zu deinen Fähigkeiten passen könnten. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater Omnibus (m/w/d) bei der Daimler Truck AG, Nutzfahrzeugzentrum Mercedes-Benz Hannover mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Sprache und bringe deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeige deine Motivation!:Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Position als Serviceberater Omnibus reizt. Deine Begeisterung kann uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Daimler Truck AG vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Werte und die Mission von Daimler Truck. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Teamarbeit und Verantwortung verstehst und wie du dazu beitragen kannst, den CO2-Fußabdruck zu reduzieren.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als Serviceberater im Nutzfahrzeugbereich arbeitest, solltest du dein technisches Wissen auffrischen. Sei bereit, Fragen zu Fahrzeugdiagnosen und Reparaturprozessen zu beantworten und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung mit.
✨Kundenorientierung betonen
Daimler legt großen Wert auf Kundenservice. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du deine Kommunikationsstärke und dein Verhandlungsgeschick unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Fragen zur Rolle stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen des Jobs zu erfahren. Frage zum Beispiel nach den häufigsten Herausforderungen im Servicebereich.
