Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte IT-Management und unterstütze innovative Lösungen im Aftersales-Bereich.
- Unternehmen: Daimler Truck – ein globales Team, das das Transportwesen revolutioniert.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitsmodelle und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem dynamischen und inklusiven Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik mit modernster Technologie und einem starken Team.
- Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder IT-Management und fundierte IT-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Aufgaben
ÜBER UNS
Bei Daimler Truck verändern wir das Transportwesen von heute und erzielen gemeinsam echte Wirkung. Wir übernehmen weltweit Verantwortung und arbeiten als ein globales Team zusammen. Wir treiben unseren Fortschritt und Erfolg gemeinsam voran – jede:r bei Daimler Truck macht den Unterschied. Gemeinsam wollen wir unseren CO2-Fußabdruck reduzieren, die Sicherheit auf und abseits der Straße erhöhen, intelligentere Technologien und attraktive Finanzlösungen entwickeln. All dies ist unerlässlich, um unser Ziel zu erreichen – für alle, die die Welt bewegen.
Der Geschäftsbereich TT/IMC ist verantwortlich für alle IT-Systeme der Geschäftsfelder Mercedes-Benz Trucks Sales, Aftersales, Operations und Plants. Gemeinsam mit unseren Business Partnern entwickeln wir Lösungen für die automobile Wertschöpfungskette für unsere Werke, in der Produktion und für Sales. Im Rahmen des Projekt Fokus erweitern wir aktuell unser Verantwortungsportfolio um den Bereich Aftersales sowie um die Bereiche MPC Deutschland, UK, Europa und Rest of World. Hierbei bieten sich einmalige Chancen zur Gestaltung der zukünftigen Prozess- und Systemlandschaft von Mercedes-Benz Trucks und Evobus.
Das Projekt Trucklog stellt die systemische Grundlage für die Abspaltung der globalen Logistik Mercedes-Benz Truck von der bisherigen Verantwortung und operativen Durchführung durch Mercedes-Benz PKW sicher. Es umfasst die Implementierungsphase und den GoLive von 11 marktspezifischen Lagern mit 44 angebundenen globalen Märkten sowie unseres Zentrallagers (Global Parts Center) in Halberstadt, das diese Marktlager versorgt. Im Projekt sind mehr als 200 Mitarbeiter:innen bis Ende 2026 im Einsatz, um den reibungslosen Übergang dieser Abspaltung zu gestalten.
Bezogen auf die IT Systemlandschaft sprechen wir von einer hochmodernen SAP Cloud Lösung (RISE) als Herzstück der Implementierung, das operativ die 11 marktspezifischen Lager, die 44 Märkte sowie das Zentrallager mit angebundenen Direktkunden abbildet. Dieses System wird von sogenannten Satelittensystemen (5) unterstützt, die Vorprozesse für den Betrieb des Global Parts Center (GPC) Halberstadt abbilden, sowie einem Systemverbund der Werkslogistik, der die Inbound Funktionalität des GPC realisiert und wiederum aus acht weiteren Systemen besteht. Im GPC findet sich des weiteren noch ein Hochregallager sowie ein automatisiertes Kleinteilelager als automatisierte Gewerke, die ebenfalls integriert werden müssen. In Summe sprechen wir also über ein sehr komplexes IT Systemumfeld mit sehr hoher Anzahl Schnittstellen (>100) sowie sehr hoher Anzahl von beteiligten Fach- und IT Bereichen (>15).
Als IO für unser regionales Zentrallager Halberstadt, bist Du verantwortlich für die Unterstützung und Vertretung des Applikation Managements vor Ort und übernimmst Verantwortung für Planung, Steuerung, Reporting und Eskalationsmanagement sowie operative Verfügbarkeit verschiedener Gewerke am Standort Halberstadt (GPC), insbesondere der automatischen Lagerlösungen sowie der integrativen genutzten SAP Systeme.
WAS DICH ERWARTET
- Hauptansprechpartner:in für Stakeholder im Zentrallager bezüglich IT-Dienstleistungen und der in Halberstadt genutzten Aftersales-Applikationen
- Planung, Koordination, Implementierung und Dokumentation der betrieblichen Anforderungen inkl. Ziele für ausgewählte operative Applikationen im Zentrallager sowie Überführung in IT-Ergebnisse
- Beratung der Businesseinheit hinsichtlich maßgeschneiderter IT-Dienstleistungen und -Lösungen sowie Identifikation weiterer Einsatzmöglichkeiten und innovativer Ansätze
- Ermittlung funktionaler Anforderungen in Abstimmung mit Stakeholdern aus dem betroffenen Geschäftsbereich sowie der IT-Abteilung
- Entwurf lokaler Prozesse, Methoden und Verfahren in Zusammenarbeit mit der Businesseinheit, ausgerichtet am IT-Referenzmodell
- Agieren als Kontaktpunkt zu Architekten und Spezialisten zur qualitativen Ausarbeitung und Weiterentwicklung von IT-Dienstleistungen und -Lösungen
- Koordination und Vorantreiben der lokalen Umsetzung von Prozessen und Methoden im eigenen Verantwortungsbereich
- Anwendung von Projektmanagementmethodik und kontinuierlichem Qualitätsmanagement für Application Maintenance Services im Zentrallager
- Analyse und Kommunikation von Implementierungsproblemen im Kontext abteilungsübergreifender IT-Abstimmungen
- Sicherstellung des Betriebs der genutzten Applikationen inkl. Eskalationsmanagement sowie Gewährleistung einer End-to-End-Qualitätsleistung gemäß SLA/OLA; Überwachung und Reporting der Prozessleistung anhand definierter KPIs inkl. Ableitung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
- Kontinuierliche Abstimmung mit Stakeholdern zu zukünftigen Entwicklungen zur frühzeitigen Identifikation von Prozessänderungen und -verbesserungen
- Funktion als Schnittstelle zwischen IT-Abteilung, internen Fachbereichen und externen Dienstleistern
- Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern (z.B. ISO) zur Risikoanalyse, Dokumentation und Umsetzung von Maßnahmen zur Risikominimierung
- Organisation von Schulungen und Testszenarien mit Prozessanwender:innen in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Identifikation von Prozessbrüchen und Verschwendung im End-to-End-Prozess, Ableitung und Präsentation von Lösungskonzepten
- Unterstützung des Managements bei der Bewertung von Lösungen und Herbeiführung von Entscheidungen
- Sicherstellung der Einhaltung und Kontrolle aller IT-Governance-relevanten Aspekte im Warehouse
- Beratung technischer und funktionaler Anwendungseigentümer:innen sowie Fachbereiche in allen Aspekten der lokalen IT-Governance
- Verständnis der lokal genutzten Applikationen, insbesondere Warehouse Management System und automatische Lagersysteme, sowie Koordination bei Störungen oder Anforderungen mit Fachbereichen, Team und Serviceanbietern
WAS WIR DIR BIETEN
Unter anderem erwarten Dich folgende Benefits bei uns:
- Attraktives Vergütungspaket
- Betriebliche Altersversorgung
- Flexible Arbeitsmodelle, die sich an individuelle Lebensphasen anpassen
- Gesundheitsangebote
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene Learning Academy sowie einen kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning
QUALIFIKATIONEN
DESHALB PASST DU ZU UNS:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, IT-Management, Betriebswirtschaftslehre mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte IT-Kenntnisse sowie Erfahrung im IT Service Management; idealerweise ergänzt durch Erfahrung in IT-Beratung und Strategieentwicklung
- Erfahrung mit gängigen Tools (z.B. JIRA, ServiceNow, Solman, Power BI), agilen Methoden (Scrum, Kanban) sowie SAP (eWM oder S/4HANA)
- Erfahrung im Stakeholder-, Prozess- und Anforderungsmanagement
- Fähigkeit alternative Prozessmanagementlösungen zu identifizieren und umzusetzen sowie Richtlinien, Projekte und Abläufe zu verbinden
- Kenntnisse der wichtigsten Trends und Anwendungen der Automatisierungs- und Datenanalyse-Technologien (z.B. KI, RPA, Data Mining & Analytics)
- Starke soziale Kompetenzen: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Konfliktmanagement, emotionale Intelligenz und hohe Kundenorientierung
- Analytische Stärke: Strategisches und kritisches Denken sowie sehr gute Problemlösungskompetenz
- Strukturierte Arbeitsweise: Organisationstalent, effektives Zeitmanagement und hohe Detailgenauigkeit
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1-Niveau) in Wort und Schrift
- Tätigkeit mit hoher Vor-Ort-Präsenz am Standort Halberstadt; Umzugs‑ bzw. Pendelbereitschaft wird vorausgesetzt
Zusätzliche Informationen
Bei Daimler Truck fördern wir Vielfalt und stehen für eine inklusive Unternehmenskultur. Wir schätzen die individuellen Stärken unserer Mitarbeiter:innen, denn diese führen zur besten Teamleistung und somit zum Erfolg unseres Unternehmens. Inklusion und Chancengleichheit sind uns wichtig. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Personen aller Kulturen und Geschlechter, Eltern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTIQ+ Community. Es handelt sich um eine unbefristete Stelle. Bei Fragen kannst Du Dich unter sbv-woerth@daimlertruck.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.
IT Operations & Application Manager Aftersales Warehouse (Global Parts Center) in Halberstadt(w/m/d) Arbeitgeber: Daimler Truck
Daimler Truck ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Vergütungspaket und flexible Arbeitsmodelle bietet, sondern auch individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene Learning Academy. Die Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Inklusion, was zu einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld führt, in dem jeder Einzelne einen bedeutenden Beitrag leisten kann. Am Standort Halberstadt erwarten dich spannende Herausforderungen im Bereich IT Operations, die dir die Möglichkeit geben, innovative Lösungen für die Zukunft der Logistik zu gestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Operations & Application Manager Aftersales Warehouse (Global Parts Center) in Halberstadt(w/m/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Daimler Truck bewerben
Viele Unternehmen, wie Daimler Truck, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Operations & Application Manager Aftersales Warehouse (Global Parts Center) in Halberstadt(w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Daimler Truck und die ausgeschriebene Position IT Operations & Application Manager Aftersales Warehouse (Global Parts Center) in Halberstadt(w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Daimler Truck vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Daimler Truck an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
