Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Betreuung von Kunden im Servicebereich für Nutzfahrzeuge.
- Unternehmen: Daimler Truck AG, ein globales Team mit Fokus auf innovative Transportlösungen.
- Vorteile: Attraktives Vergütungspaket, betriebliche Altersversorgung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Unternehmenskultur, die Talente schätzt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Transports und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Technische Berufsausbildung und Erfahrung im Serviceumfeld, idealerweise im Busbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
ÜBER UNS
Bei Daimler Truck verändern wir das Transportwesen von heute und erzielen gemeinsam echte Wirkung. Wir übernehmen weltweit Verantwortung und arbeiten als ein globales Team zusammen. Wir treiben unseren Fortschritt und Erfolg gemeinsam voran – jede:r bei Daimler Truck macht den Unterschied. Gemeinsam wollen wir unseren CO2-Fußabdruck reduzieren, die Sicherheit auf und abseits der Straße erhöhen, intelligentere Technologien und attraktive Finanzlösungen entwickeln. All dies ist unerlässlich, um unser Ziel zu erreichen – für alle, die die Welt bewegen.
Wir – die deutschen Nutzfahrzeugzentren Mercedes-Benz von Daimler Truck – haben unsere Kund*innen immer im Fokus. Wir sind die Experten für Vertrieb und Service der Marken Mercedes-Benz, Fuso und viele mehr. Mit knapp 2.000 Mitarbeiter*innen an rund 25 Standorten teilen wir täglich die Begeisterung an unseren verschiedenen Fahrzeugen; ob leichte oder schwere LKW für den Fernverkehr, Spezialfahrzeuge und LKW-Mietfahrzeuge. Werde Teil unseres globalen Teams: Du machst den Unterschied – YOUMAKEUS
WAS DICH ERWARTET
• Beratung und Betreuung von Kunden im Servicebereich – von der aktiven Fahrzeugannahme bis zur Fahrzeugübergabe
• Durchführung von Eingangskontrollen und Fahrzeugdiagnosen sowie Abstimmung der erforderlichen Reparatur‑ und Serviceumfänge mit den Kunden
• Erstellung, Steuerung und Abwicklung von Service‑, Reparatur‑, Garantie‑ und Kulanzaufträgen inklusive Kosten‑ und Terminabstimmung
• Arbeitsvorbereitung und Disposition unter Berücksichtigung von Kapazitäten, Teamauslastung und Termineinhaltung
• Sicherstellung der Teile‑ und Materialdisposition für eine reibungslose Auftragsabwicklung
• Koordination und Abstimmung mit Werkstatt, Meistern und weiteren Schnittstellen zur Sicherstellung von Qualität und Prozessabläufen
• Aktive Fahrzeugübergabe sowie Reklamationsbearbeitung und Kundennachbetreuung
WAS WIR DIR BIETEN
Unter anderem erwarten Dich folgende Benefits bei uns:
• Attraktives Vergütungspaket
• Betriebliche Altersversorgung
• Gesundheitsangebote
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene Learning Academy sowie einen kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning
DESHALB PASST DU ZU UNS
• Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, z. B. als Kfz‑Mechatroniker:in im Nutzfahrzeugbereich
• Du bringst Berufserfahrung im Werkstatt‑ oder Serviceumfeld mit und hast idealerweise Erfahrung in der Abwicklung von Reparatur‑ und Serviceaufträgen
• Erfahrung im Busbereich ist wünschenswert
• Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und gehst sicher mit digitalen Systemen und Serviceprozessen um
• Du überzeugst durch hohe Kunden‑ und Serviceorientierung gepaart mit Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
• Du arbeitest selbstständig und strukturiert und bringst Organisations‑ sowie Entscheidungsfähigkeit mit
• Du zeichnest dich durch Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft aus
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse C
Du bringst nicht alles mit? Kein Problem! Deine Fähigkeiten sind uns wichtig, wichtiger ist uns jedoch deine Motivation. #MAKEYOURMOVE und bewirb Dich jetzt - Wir freuen uns auf Dich!
Bei Daimler Truck fördern wir Vielfalt und stehen für eine inklusive Unternehmenskultur. Wir schätzen die individuellen Stärken unserer Mitarbeiter:innen, denn diese führen zur besten Teamleistung und somit zum Erfolg unseres Unternehmens. Inklusion und Chancengleichheit sind uns wichtig. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Personen aller Kulturen und Geschlechter, Eltern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTIQ+ Community.
ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN
Du fühlst dich von unserem Angebot angesprochen und möchtest Teil des Teams werden? Dann bewirb dich direkt online mit deinen Bewerbungsunterlagen! Wir freuen uns über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du dich unter der +49 511 12352-506 zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.
Serviceberater Omnibus (m/w/d) bei der Daimler Truck AG, Nutzfahrzeugzentrum Mercedes-Benz Hannover Arbeitgeber: Daimler Truck
Die Daimler Truck AG bietet als Arbeitgeber ein attraktives Vergütungspaket, betriebliche Altersversorgung und umfassende Gesundheitsangebote. In einem dynamischen und inklusiven Arbeitsumfeld in Hannover fördern wir die individuelle Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter:innen durch unsere eigene Learning Academy sowie kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning. Bei uns hast du die Möglichkeit, Teil eines globalen Teams zu werden, das sich für nachhaltige Mobilität und innovative Technologien einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater Omnibus (m/w/d) bei der Daimler Truck AG, Nutzfahrzeugzentrum Mercedes-Benz Hannover erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die für die Position als Serviceberater Omnibus relevant sind. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst rüberkommst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Daimler Truck arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Kontakt herstellen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um in den Auswahlprozess zu kommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater Omnibus (m/w/d) bei der Daimler Truck AG, Nutzfahrzeugzentrum Mercedes-Benz Hannover mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Serviceberater Omnibus interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen!:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Werkstatt- oder Serviceumfeld hervor. Wenn du bereits im Busbereich gearbeitet hast, lass es uns wissen! Wir suchen nach Leuten, die mit ihrem technischen Verständnis punkten können.
Sei strukturiert!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich, damit wir schnell einen guten Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Bewirb dich online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du kannst sicher sein, dass sie direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Daimler Truck vorbereitet
✨Informiere dich über Daimler Truck
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Werte und Ziele von Daimler Truck verschaffen. Schau dir an, wie das Unternehmen den CO2-Fußabdruck reduzieren möchte und welche Technologien sie entwickeln. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der technischen Beratung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Position als Serviceberater Omnibus zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, zu den Herausforderungen im Servicebereich oder zu den Weiterentwicklungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position hohe Kommunikationsstärke erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und strukturiert zu sprechen. Übe, deine Gedanken präzise zu formulieren und auf den Punkt zu bringen, um deine Verhandlungskompetenz und Kundenorientierung zu demonstrieren.
