Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for customer inquiries and manage travel cost approvals.
- Arbeitgeber: DAK-Gesundheit is a leading health insurance provider in Germany.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy attractive pay, remote work options, and 30 vacation days annually.
- Warum dieser Job: Join a supportive team focused on quality service and professional growth.
- Gewünschte Qualifikationen: Strong communication skills and a willingness to learn are essential.
- Andere Informationen: Flexible working hours and extensive training opportunities await you!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Join to apply for the Sachbearbeiter/-in Fachzentrum Fahrkosten (m/w/d) role at DAK-Gesundheit
5 days ago Be among the first 25 applicants
In unserem Fachzentrum Fahrkosten werden als Themenschwerpunkt die Genehmigung und die Steuerung der Fahrkosten behandelt. Hier erfolgen die kompetente Bearbeitung und Genehmigung der Fahrkostenverordnungen zu medizinisch notwendigen ambulanten und stationären Behandlungen sowie die Erstattung von Fahrkostenausgaben unserer Versicherten unter Beachtung von Wirtschaftlichkeit und Kundenorientierung. Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, die zu Ihnen passt? Dann werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns in unserem Fachzentrum Fahrkosten in Bremen als Sachbearbeiter/-in (m/w/d) .
Ihre Aufgaben
- Kompetente Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden sowie Leistungspartnerinnen und Leistungspartner
- Unterstützung und Beratung von Mitarbeitenden der eigenen und anderer Dienststellen, bspw. der Kundenberatung in den Servicezentren und Servicestellen und der Gesundheitsberatung
- Sachbearbeitung aller Tätigkeiten im Tätigkeitsbereich Fahrkosten
- Einleitung und Auswertung medizinischer Gutachten und Stellungnahmen zur Leistungsentscheidung
- Bearbeitung von Widerspruchsfällen gemäß Vorgaben
- Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit des Fachzentrum gemeinsam mit dem Team
Ihr Profil
- Freude an aktiver Kundenkommunikation, hoher Qualitätsanspruch bei Gesprächen mit in- und externen Kontakten sowie der Fokus auf freundliche wie kompetente Außenwirkung
- Solide Kenntnisse Ihres Zuständigkeitsbereiches bzw. Bereitschaft, sich fehlendes Fachwissen anzueignen und sich fachlich auf dem Laufenden zu halten
- Nutzen von Handlungsspielräumen und wirtschaftliches Handeln im Sinne des Unternehmens
- Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie eigenverantwortlicher Arbeitsstil
Ihr Kontakt
Isabel Söhngen
Personalreferentin
E-Mail:
Tel.: 040 2364855-1201
Katja Hanhoff
Leiterin des Fachzentrums
E-Mail:
Tel.: 0421 168231-1100
Benefits
- Attraktive Bezahlung, betriebliche Altersversorgung und viele Sozialleistungen
- Home-Office- und Teilzeitmöglichkeiten
- Sportangebote & Employee Assistance Programme
- Zuschuss zum Deutschland-Ticket
- 38,5-Stunden-Woche inklusive Gleitzeit
- 30 Urlaubstage jedes Jahr
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot
- Mitarbeiterangebote und weitere Corporate Benefits
Überzeugt? Dann bewerben Sie sich bequem über unser Online-Formular. Bitte beachten Sie, dass wir aus organisatorischen Gründen nur Bewerbungen berücksichtigen können, die über unser Online-Bewerbermanagement System eingereicht werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Seniority level
Entry level
Employment type
Full-time
Job function
Administrative
Industries
Insurance
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter/-in Fachzentrum Fahrkosten (m/w/d) Arbeitgeber: DAK-Gesundheit

Kontaktperson:
DAK-Gesundheit HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/-in Fachzentrum Fahrkosten (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Fahrkostenverordnungen und deren Genehmigungsprozesse. Ein gutes Verständnis dieser Themen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch kompetent zu wirken und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenkommunikation zu teilen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden und Partnern kommuniziert hast, um deine Fähigkeiten in diesem Bereich zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über DAK-Gesundheit und deren Arbeitsweise zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Wirtschaftlichkeit und zum verantwortungsbewussten Handeln zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit wirtschaftliche Entscheidungen getroffen hast und wie dies auf die Position zutrifft.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/-in Fachzentrum Fahrkosten (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über DAK-Gesundheit: Beginne mit einer gründlichen Recherche über DAK-Gesundheit. Informiere dich über die Unternehmenswerte, die Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle als Sachbearbeiter/-in im Fachzentrum Fahrkosten.
Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Anschreibens, das deine Motivation und Qualifikationen hervorhebt, sowie eventuell benötigter Nachweise über deine Fachkenntnisse.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Dein Anschreiben sollte klar und präzise darlegen, warum du die ideale Person für diese Position bist. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, deinen Qualitätsanspruch und deine Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten.
Reiche deine Bewerbung online ein: Nutze das Online-Bewerbermanagement-System von DAK-Gesundheit, um deine Bewerbung einzureichen. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DAK-Gesundheit vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenkommunikation vor
Da die Rolle eine aktive Kundenkommunikation erfordert, solltest du dir Beispiele überlegen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist. Zeige, dass du sowohl freundlich als auch kompetent bist.
✨Kenntnisse im Bereich Fahrkosten
Informiere dich über die aktuellen Regelungen und Bestimmungen zu Fahrkostenverordnungen. Zeige dein Interesse und deine Bereitschaft, fehlendes Fachwissen schnell zu erlernen.
✨Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur eigenverantwortlichen Arbeit und dein Verantwortungsbewusstsein unter Beweis stellen. Dies wird besonders wichtig sein, da die Position ein hohes Maß an Selbstständigkeit erfordert.
✨Fragen zur Teamarbeit stellen
Da die Erreichbarkeit des Fachzentrums im Team sichergestellt werden muss, ist es wichtig, Fragen zur Teamdynamik und Zusammenarbeit zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einem harmonischen Arbeitsumfeld.