Customer Success Manager, Infrastructure (m/w/d)

pBegeisterst du dich für Digitalisierung und Innovation im Infrastrukturbereich? Möchtest du eng mit führenden Bauunternehmen, böffentlichen Bauherren, Infrastrukturbetreibern sowie Ingenieur- und Planungsbüros /b zusammenarbeiten und dazu beitragen, die Planung, den Bau und die Instandhaltung von Infrastrukturprojekten zu verbessern? Dann werde Teil von Dalux und gestalte gemeinsam mit unserem internationalen Team die Zukunft der Branche. /p h3Kundenbeziehungen aufbauen und stärken /h3 pDalux wächst schnell und sucht eine engagierte Persönlichkeit als Customer Success Manager – Infrastructure zur Verstärkung unseres Teams in der Schweiz an unserem Standort in Zürich. /p pBei Dalux stehen unsere Kunden im Mittelpunkt. Wir legen bgrossen /b Wert auf exzellenten Service, starke Kundenbeziehungen und darauf, unseren Kunden einen nachhaltigen Mehrwert durch unsere Lösungen zu bieten. /p pAls Customer Success Manager – Infrastructure begleitest du Neu- und Bestandskunden bei der Implementierung und Einführung unserer Dalux-Lösungen. Mit deinem technischen Know-how und deinem Verständnis für Infrastrukturprojekte und digitales Bauen berätst du unsere Kunden zu ihren individuellen Anforderungen, unterstützt sie bei der Optimierung ihrer Arbeitsabläufe und identifizierst neue Einsatzmöglichkeiten für unsere Lösungen. /p pDu baust langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und stellst sicher, dass unsere Kunden über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg das volle Potenzial von Dalux ausschöpfen. /p h3Deine Aufgaben als Customer Success Manager – Infrastructure /h3 ul liDu unterstützt Neu- und Bestandskunden dabei, unsere BIM- und Digital-Building-Lösungen für Infrastrukturprojekte zu verstehen und erfolgreich einzusetzen. /li liDu unterstützt das Sales Team dabei, potenziellen Neukunden den Mehrwert von Dalux für ihre Infrastrukturprojekte aufzuzeigen und zu vermitteln, wie unsere Lösungen ihre individuellen Anforderungen erfüllen können. /li liDu verantwortest das Onboarding, die Implementierung und die Schulung unserer Kunden für die gesamte Dalux-Produktpalette. /li liDu berätst unsere Kunden zu Best Practices, digitalen Arbeitsabläufen und dem effizienten Einsatz unserer Lösungen über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg. /li liDu baust langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst diese kontinuierlich, um eine hohe Kundenzufriedenheit und eine nachhaltige Nutzung unserer Produkte sicherzustellen. /li liDu identifizierst Möglichkeiten, den Einsatz unserer Lösungen auszubauen, und unterstützt unsere Kunden dabei, deren volles Potenzial auszuschöpfen. /li liDu vertrittst Dalux auf Branchenveranstaltungen, Fachmessen und Networking-Events und stärkst damit unsere Präsenz im Schweizer Infrastruktursektor. /li /ul h3Das bringst du mit /h3 pWir suchen eine proaktive, kundenorientierte Persönlichkeit mit einem ausgeprägten technischen Verständnis und echtem Interesse an der Digitalisierung des Infrastruktursektors. /p h3Idealerweise bringst du Folgendes mit: /h3 ul liEin abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium im Bauingenieurwesen, im Vermessungswesen, in der Raumplanung, in der Geotechnik oder einem vergleichbaren Fachgebiet. /li liBerufserfahrung im Infrastruktursektor, vorzugsweise mit praktischer Erfahrung in Infrastrukturprojekten. /li liEin fundiertes Verständnis der Abläufe in Infrastrukturprojekten und der Herausforderungen von Bauunternehmen, öffentlichen Bauherren, Infrastrukturbetreibern, Ingenieur- und Planungsbüros und Projektteams. /li liEin ausgeprägtes technisches Interesse an BIM und digitalen Werkzeugen für das Bauwesen, idealerweise ergänzt durch praktische Erfahrung aus Anwender- oder Ausführersicht. /li liEine ausgeprägte Kundenorientierung, eine proaktive Denkweise und eine Hands-on-Mentalität bei der Lösung von Problemen und der Schaffung von Mehrwert. /li liDie Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen, selbstständig zu arbeiten und effektiv mit einem internationalen Team zusammenzuarbeiten. /li /ul h3Das bieten wir dir /h3 pBei Dalux wirst du Teil einer schnell wachsenden, internationalen Organisation mit mehr als 900 Mitarbeitenden in über 60 Büros weltweit. Wir verbinden flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege mit unternehmerischem Denken und einer gemeinsamen Leidenschaft für Innovation. /p h3Wir bieten dir: /h3 ul liEine spannende Position in einem international tätigen und schnell wachsenden Technologieunternehmen. /li liDie Möglichkeit, den Bereich Infrastructure in der Schweiz aktiv mitzuentwickeln und mit führenden Unternehmen sowie öffentlichen Auftraggebern an bedeutenden Infrastrukturprojekten zusammenzuarbeiten. /li liEin hohes Mass an Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiheit sowie die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen. /li liEin kollegiales, internationales Arbeitsumfeld mit engagierten und fachkundigen Kollegen. /li liModerne Arbeitsmethoden, einen starken Teamgeist sowie die Möglichkeit, dein Fachwissen in den Bereichen BIM, digitales Bauen und Infrastruktur kontinuierlich weiterzuentwickeln. /li /ul h3Über Dalux /h3 pSeit 2005 verfolgt Dalux das Ziel, die Bau-, Infrastruktur- und Immobilienbranche intelligenter und effizienter zu machen. In enger Zusammenarbeit mit führenden Bauunternehmen, Bauherren und Beratungsunternehmen in mehr als 147 Ländern entwickeln wir innovative Lösungen, die die Digitalisierung der gebauten Umwelt vorantreiben. /p pDalux ist international führend in der Innovation und Entwicklung von BIM-Lösungen. Unsere Software verbessert Arbeitsabläufe und die Projektqualität bei Bau- und Infrastrukturprojekten – von der Planung und Ausführung bis hin zur Sanierung und Instandhaltung. /p pBesonders bekannt sind wir für unseren leistungsstarken mobilen BIM-Viewer und unsere wegweisenden BIM-basierten Augmented-Reality-Lösungen für die Bauindustrie. /p pUnser Ansatz lautet Mobile First . Durch die Kombination modernster Technologie mit einem praxisnahen Verständnis der Anforderungen unserer Branche ermöglichen wir Projektteams eine effektivere Zusammenarbeit, fundiertere Entscheidungen und bessere Projektergebnisse weltweit. /p h3Bereit, etwas zu bewegen? /h3 pMöchtest du dein technisches Wissen, deine Kundenorientierung und deine Begeisterung für die Digitalisierung einsetzen, um unsere Kunden erfolgreich zu machen und die Position von Dalux im Schweizer Infrastruktursektor weiter auszubauen? /p h3Application deadline: /h3 pAs soon as possible /p #J-18808-Ljbffr