Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und unterstütze sie bei der Implementierung unserer innovativen Softwarelösungen.
- Unternehmen: Dalux, ein führendes Unternehmen in der Digitalisierung der Bauindustrie.
- Vorteile: Flache Hierarchien, moderne Arbeitsmethoden und kontinuierliche Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen, internationalen Teams mit einer Kultur der Innovation.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Bauindustrie mit und arbeite an spannenden BIM-Projekten.
- Qualifikationen: Bachelor- oder Masterabschluss in Bauingenieurwesen oder Architektur und Erfahrung im Customer Success.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Möchtest Du mit den größten Bauunternehmen in Deutschland arbeiten?
Brennst Du für Innovation und Entwicklung im Bereich BIM und möchtest Du die Auswirkungen Deiner Arbeit direkt sehen?
Möchtest Du in einem internationalen und talentierten Umfeld arbeiten, das auf höchstem Niveau daran arbeitet, die Bauindustrie intelligenter und effizienter zu gestalten?
Dann könnte dies genau der richtige Job für Dich sein.
Wir suchen derzeit einen Customer Success Manager (m/w/d) für unser Büro in Frankfurt, der uns beim Ausbau und der Weiterentwicklung des deutschen Marktes unterstützt.
In dieser Position bist Du verantwortlich für die Betreuung von Neu- und Bestandskunden und begleitest sie von der Implementierung bis hin zur intensiven Nutzung unserer Softwarelösungen.
Mit Deinem Know-how und technischen Verständnis gehst Du auf die individuellen Bedürfnisse sowie branchenspezifischen Anforderungen unserer Kunden ein und berätst sie bei der Digitalisierung durch unsere Softwarelösungen.
Dabei baust Du kontinuierlich starke und langfristige Kundenbeziehungen auf und hilfst, neue Einsatzmöglichkeiten und Erweiterungen unserer Produkte zu identifizieren und zu erschließen.
So sichern wir gemeinsam die Dalux-Erfahrung, die unsere Kunden gewohnt sind.
- Deine Herausforderungen
- Mit Deinem serviceorientierten Mindset und technischen Wissen sorgst Du dafür, dass unsere Kunden die Softwarelösungen erfolgreich implementieren und ihr volles Potenzial ausschöpfen.
- Du berätst und unterstützt unsere Kunden bei der Anwendung und dem Verständnis unserer Softwarelösungen.
- Du baust nachhaltige, vertrauensvolle und erfolgreiche Kundenbeziehungen auf und pflegst diese.
- Du hältst Dich stets über die neuesten Trends und Entwicklungen auf dem Laufenden und garantierst somit eine herausragende Kundenzufriedenheit.
- Du nimmst an Events und Messen teil, um Deine Kenntnisse zu erweitern und Dalux zu repräsentieren.
- Das solltest Du mitbring
- Du hast einen Bachelor- oder Masterabschluss in Bauingenieurwesen, Architektur oder einem verwandten Bereich.
- Du hast bereits erste Erfahrungen als Customer Success Manager, BIM-Koordinator oder in einer ähnlichen Position gesammelt und erfolgreiche Ergebnisse erzielt.
Alternativ hast Du Erfahrung aus der Anwendersicht im Umgang mit Digitalisierungswerkzeugen.
- Du hast fundiertes Wissen über die Prozesse in der Bau- und Immobilienbranche sowie verwandte Industriestandards wie BIM.
- Deine Arbeitsweise ist von hoher Kunden- und Serviceorientierung sowie einer Hands-on-Mentalität geprägt.
- Du bist ein echter Teamplayer und verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift).
- Das bieten wir
- Eine Position in einer Organisation mit flachen Hierarchien, in der Deine Ideen gehört und schnell umgesetzt werden.
- Du wirst an anspruchsvollen BIM-Projekten mit viel Eigenverantwortung arbeiten.
- Wir bieten moderne Arbeitsmethoden, soziales Engagement, Teamgeist und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Du wirst Teil eines jungen, dynamischen internationalen Teams auf einer spannenden Reise.
- Unsere Kultur ist geprägt von Begeisterung, Innovation und dem Wunsch, die Branche zu verändern.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Möchtest Du Deine Fähigkeiten und Deine Persönlichkeit einbringen, um unser Team und unsere Produkte noch besser zu machen und uns beim Ausbau des deutschen Marktes zu unterstützen?
Dann freuen wir uns darauf, Deine Bewerbungsunterlagen zu erhalten.
Bitte sende uns Deine Bewerbung in englischer Sprache.
Das ist Dalux
Dalux arbeitet seit 2005 daran, die Bau- und Immobilienbranche intelligenter und effizienter zu machen.
In enger Zusammenarbeit mit führenden Bauunternehmen, Bauherren und Beratern in mehr als 147 Ländern digitalisieren wir die Branche.
Der Erfolg unserer Kunden ist der Grund für unsere internationale Führungsposition in der Innovation und Entwicklung im Bereich BIM.
In den letzten Jahren haben wir uns besonders durch unseren selbst entwickelten, weltweit schnellsten mobilen BIM-Viewer und die erste BIM-basierte Augmented-Reality-Funktion für die Bauindustrie einen Namen gemacht.
Unsere Lösungen verbessern Arbeitsprozesse und die Qualität von Gebäuden, die weltweit gebaut, renoviert und instandgehalten werden.
- Application deadline
- Ongoing
- #J-18808-Ljbffr
Customer Success Manager (m/w/d) - Frankfurt Arbeitgeber: Dalux
Dalux ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Wien bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Teamgeist fördern wir eine Kultur, in der Innovation und Zusammenarbeit geschätzt werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, spannenden Teamevents und der Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der Zukunft der Bau- und Immobilienbranche mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Success Manager (m/w/d) - Frankfurt erhalten könntest
✨Präsenz auf Bau-Events
Besuche lokale Bau-Messen oder Jobmessen, um direkte Kontakte zu potenziellen Arbeitgebern zu knüpfen. In der Baubranche sind persönliche Gespräche oft der Schlüssel zum Erfolg, also bring deine Visitenkarten mit und sei bereit, über deine Erfahrungen zu plaudern.
✨Nutze Bau-Communities
Tritt Online-Communities wie Fachforen oder Gruppen auf Plattformen wie XING oder LinkedIn bei, die sich mit dem Bauwesen beschäftigen. Hier kannst du nicht nur Wissen austauschen, sondern auch auf Job-Angebote stoßen, die vielleicht nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Direkte Bewerbungen und Kontakte
Schau dir Unternehmen in deiner Region an und lass nicht nur deinen Lebenslauf bei ihnen auf der Website, sondern sprich auch direkt mit den HR-Abteilungen. Oft sind sie offen für Bewerbungen, die nicht offiziell ausgeschrieben sind, wenn du sie persönlich überzeugen kannst.
✨Unsere Website für deinen Traumjob
Vergiss nicht, regelmäßig unsere Website zu besuchen! Wir haben ständig neue Vollzeitstellen im Bauwesen zu bieten, und wir freuen uns darauf, dich beim Bewerbungsprozess zu unterstützen. Bewerben über uns gibt dir die Chance, schnell ins Gespräch zu kommen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager (m/w/d) - Frankfurt mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine technischen Fähigkeiten:Im Bauwesen sind technische Fähigkeiten von größter Bedeutung. Sorge dafür, dass dein Lebenslauf alle relevanten Programme und Tools listet, mit denen du vertraut bist, sei es CAD-Software oder Projektmanagement-Tools. Je mehr du deine Kenntnisse und Erfahrungen in diesen Bereichen hervorhebst, desto besser ist deine Chance, die Aufmerksamkeit von Dalux auf dich zu ziehen.
Erfahrung im Team betonen:Das Bauwesen ist ein Teamgeschäft. Hebe in deinem Anschreiben hervor, wie du in vergangenen Projekten im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du kommunikativ bist und gut mit verschiedenen Gewerken umgehen kannst – das kommt bei Dalux sicher gut an!
Schau auf relevante Zertifikate:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen hast, die für die Stelle relevant sind, wie beispielsweise Sicherheitsqualifikationen oder Bauleiter-Zertifikate, stelle sicher, dass diese in deinem Lebenslauf deutlich sichtbar sind. Dies zeigt dein Engagement für den Beruf und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
Präsentiere deine Projekte:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, hast du wahrscheinlich schon einige Projekte abgeschlossen. Erstelle eine kurze Übersicht über die interessantesten Bauprojekte, an denen du beteiligt warst, und beschreibe deine Rolle dabei. Eine solche Präsentation kann deinem Lebenslauf den zusätzlichen Schliff geben, um bei Dalux zu glänzen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dalux vorbereitet
✨Bau deine Projekterfahrung ein
Stell sicher, dass du konkrete Projekte, an denen du gearbeitet hast, parat hast. Ob es nun um alte Bauaufträge oder Praktika geht – wir sollten bereit sein, darüber zu sprechen, welche Herausforderungen du hattest und wie du sie gelöst hast. Das zeigt nicht nur deine Erfahrungen, sondern auch deinen praktischen Ansatz und Problemlösungsfähigkeiten.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Im Bauwesen ist das Fachwissen entscheidend. Mach dich mit den gängigen Normen und Vorschriften vertraut und übe technische Fragen, die sich auf Statik, Materialien oder Bauabläufe beziehen könnten. Wir sollten auch bereit sein, darüber zu diskutieren, wie wir verschiedene Bauwerkzeuge effektiv nutzen können.
✨Zeige dein Teamwork und Kommunikationsfähigkeiten
Im Bauwesen arbeiten wir oft im Team. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast, um komplexe Projekte erfolgreich abzuschließen. Weist darauf hin, wie wichtig eine klare Kommunikation bei der Umsetzung von Bauvorhaben ist.
✨Präsentation deines Portfolios
Falls du einige deiner Arbeiten in einem Portfolio hast, bring das mit zum Interview. Das gibt uns die Möglichkeit, unsere bisherige Arbeit visuell zu zeigen und gleichsam unsere Fähigkeiten und Ansätze zu diskutieren. In einer Vollzeitstelle wird es wichtig sein, potenziellen Arbeitgebern unsere besten Projekte unter die Nase zu halten.
