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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für unsere Teilnehmer und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Wir sind eine angesehene Bildungseinrichtung mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Home Office Optionen und eine gute Work/Life-Balance.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kollegialen Teams und trage zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung und sehr gute Microsoft Office Kenntnisse haben.
- Andere Informationen: Wir bieten 30 Stunden pro Woche mit Kernarbeitszeiten von 9-15 Uhr.
Überblick: Wir sind eine renommierte Bildungseinrichtung und suchen einen motivierten Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit.
Ziele: Wir möchten durch die Zusammenarbeit mit Ihnen unsere Ziele erreichen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.
Hauptaufgaben:
– Sie werden die Anlaufstelle für unsere Teilnehmer/innen und Interessenten sein und mit ihnen kommunizieren
– Sie werden sich um die Kundenbetreuung kümmern und diese unterstützen
Ihre Qualifikationen:
– Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
– Sehr gute Kommunikation in Wort und Schrift
– Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office
– Ausgeprägte Dienstleitungsorientierung
– Verantwortungsbewusstsein und Einsatzbereitschaft
– Selbständige Arbeitsweise
– Organisationsgeschick
Unser Unternehmen bietet:
– Ein kollegiales, kundenorientiertes Team
– Eine gute Work/Life-Balance
– 30 Stunden/Woche
– Flexible Arbeitszeiten (Kernzeit 9-15 Uhr)
– Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
– Möglichkeiten zum Home Office
Wir erwarten: Eine Bewerbung mit Ihren Kontaktdaten und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Mitarbeiter (m/w/d) im Students Office Arbeitgeber: DAM Professional School SE
Kontaktperson:
DAM Professional School SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im Students Office
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in einem persönlichen Gespräch. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 2
Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Kundenprobleme gelöst oder einen hervorragenden Service geboten hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über unsere Bildungseinrichtung und unsere Werte. Zeige während des Gesprächs, dass du mit unserer Mission vertraut bist und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bereite Fragen vor, die du uns stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im Students Office
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Bildungseinrichtung, bei der du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website, um mehr über deren Werte, Ziele und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, deiner Kontaktdaten und deiner Gehaltsvorstellung. Eine aussagekräftige Bewerbung ist entscheidend.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Dienstleistungsorientierung hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DAM Professional School SE vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle und deine Erfahrungen im Kundenservice. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Teilnehmern und Interessenten eine zentrale Aufgabe ist, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren.
✨Hebe deine Dienstleistungsorientierung hervor
Erzähle von konkreten Beispielen, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Frage nach den Arbeitsbedingungen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die flexible Arbeitszeit und die Work/Life-Balance zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und deinem Wohlbefinden im Job.
