TOS Deployment Lead

Bei APM Terminals, einem globalen Marktführer im Bereich Hafen- und Terminalbetrieb, ermöglichen wir den globalen Handel und fördern nachhaltiges Wachstum. Was uns antreibt, ist eine Denkweise des ständigen Verbesserns – wir beobachten, wie die Arbeit abläuft, identifizieren, was Wert schafft, und entfernen, was im Weg steht. Wenn Sie in Umgebungen gedeihen, in denen Lernen geschätzt wird und das Engagement für die kontinuierliche Verbesserung der täglichen Abläufe besteht, schließen Sie sich uns an und werden Sie Teil unserer Reise.

Als TOS Delivery Lead spielen Sie eine entscheidende Rolle im Operations Technology-Rückgrat des Transformationsprojekts des Nordsee-Terminals Bremerhaven (NTB). Vor Ort in Bremerhaven, Deutschland, leiten Sie das Design, die Implementierung und die Standardisierung von Terminal Operating System (TOS)-Lösungen – Navis XPS und N4 – im Rahmen einer langfristigen Partnerschaft zwischen APM Terminals und Eurogate, die etwa 1 Milliarde Euro in die Modernisierung des NTB investiert. Die Transformation wird die Terminalkapazität von etwa drei Millionen auf vier Millionen TEU jährlich erhöhen, mit dem Ziel, mit null Treibhausgasemissionen zu operieren, was in Deutschland einzigartig ist.

Sie berichten direkt an den Leiter von OT&A vor Ort und funktional an den Global Product Line Manager TOS. Sie arbeiten mit internen und externen Stakeholdern zusammen, um betriebliche Anforderungen in skalierbare, standardisierte TOS-Lösungen zu übersetzen, die die Transformation des Terminals und das langfristige Betriebsmodell unterstützen.

Was wir bieten:

• Wir fördern eine dynamische Lern- und Ausbildungskultur, die unsere Mitarbeiter befähigt, hervorragende Leistungen zu erbringen.
• Gestalten Sie die Operations Technology-Grundlage einer Flaggschiff-Terminaltransformation und eines der effizientesten und widerstandsfähigsten Containerterminals der Welt.
• Tragen Sie direkt zur Strategie der operativen Exzellenz von APM Terminals bei, bei der die Skalierung und Standardisierung der Operations Technology zentral ist.
• Arbeiten Sie mit globalen OT&A-, Ops Excellence- und TOS-Produktlinien-Teams sowie Terminalbenutzern, Anbietern und externen Stakeholdern in einem technisch und kulturell vielfältigen Umfeld zusammen.
• Erwerben Sie tiefgehende Fachkenntnisse in der Bereitstellung von Navis XPS und N4 innerhalb eines komplexen Transformationsprogramms.
• Erhalten Sie umfassende Einblicke in angrenzende Anwendungsportfolios, einschließlich Abrechnung, TAS, Tor und OCR.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Entwerfen Sie TOS-Lösungen, die am besten den betrieblichen Prozessanforderungen von NTB entsprechen, und leiten Sie die Implementierung neuer Versionen, Upgrades und Standardisierungen im gesamten Terminal.
• Verwalten Sie Probleme und Risiken, die aus der Implementierung entstehen, und beantworten Sie Anfragen zur Lösung allgemeiner und spezifischer geschäftlicher TOS-Probleme.
• Pflegen Sie die Terminalbeziehung: Kommunizieren Sie Änderungen an der Funktionalität, dokumentieren Sie Prozessänderungen und stimmen Sie Anforderungen ab, die aus Upgrades resultieren.
• Identifizieren Sie Möglichkeiten zur Standardisierung von TOS-Konfigurationen in Zusammenarbeit mit dem Ops Excellence-Team und unterstützen Sie das Terminal bei der Übernahme neuer Standardkonfigurationen.
• Bewerten und unterstützen Sie Konfigurationen, Wartung und zukünftige Releases des TOS, seiner Module und Schnittstellen.
• Engagieren Sie sich proaktiv mit der Benutzercommunity, leiten Sie Diagnoseverfahren für einfache Probleme und eskalieren Sie komplexe Probleme angemessen.
• Bewerten und leiten Sie die Support-Teams in OT&A und Tech und geben Sie Inputs zu anderen Anwendungsportfolios (Abrechnung, TAS, Tor, OCR), wenn dies zutrifft.
• Tragen Sie zur Projektlieferung im Rahmen von Umfang, Zeit und Budget unter dem OT&A-Rahmen bei und teilen Sie Ihr Wissen, um Nachfolger und Kollegen im Team vorzubereiten.
• Unterstützen Sie die Entwicklung von Tools und Analysen, die den Operationsteams helfen, Leistungstrends zu identifizieren und kontinuierliche Verbesserungen zu verfolgen.

Was wir suchen:

• Eine Denkweise der kontinuierlichen Verbesserung: Wir suchen jemanden, der eine durchdachte Verbesserungseinstellung mitbringt – neugierig darauf, wie Arbeit erledigt wird, und motiviert, über die Zeit bedeutende, nachhaltige Verbesserungen zu erzielen.
• Führungserwartung: Wir suchen Menschen, die konsequent die Kunden an erste Stelle setzen, mit Respekt für Menschen durch Beispiel führen, Ergebnisse mit Integrität liefern und kontinuierliche Verbesserungen vorantreiben, indem sie Probleme an der Wurzel lösen, Menschen entwickeln und Standards jeden Tag erhöhen.
• Vollständiges und tiefes Verständnis von Navis XPS und N4, mit nachgewiesener Fähigkeit, TOS-Lösungen für betriebliche Prozesse im Terminal zu entwerfen und bereitzustellen.
• Starke Stakeholder-Management- und überzeugende Einflussfähigkeiten, in der Lage, mit Kollegen, Anbietern und Terminalbenutzern zusammenzuarbeiten, um funktionale und Projektziele zu erreichen.
• Finanzielle Kenntnisse und Budgetmanagementfähigkeiten.
• Exzellente mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
• Gute Kenntnisse gängiger professioneller Programme wie MS Office und ERP / CMMS-Systeme.
• Hohe Disziplin bei der Nachverfolgung, Aktionsverfolgung und Dokumentation, mit hohem Qualitätsbewusstsein und der Fähigkeit, mit ständiger Sorgfalt zu arbeiten.
• Motiviert, selbstmotiviert und ergebnisorientiert, in der Lage, Kollegen und Berichte zu motivieren, um Projekterfolge zu erzielen.
• Empfindlich gegenüber kultureller Vielfalt und komfortabel in der Zusammenarbeit mit multikulturellen Teams, Anbietern und anderen Stakeholdern.
• Verfügbarkeit, um sowohl in Büro- als auch in Live-Betriebsumgebungen zu arbeiten, an Tests, Inbetriebnahmen, Betriebserprobungen und Go-Live-Aktivitäten teilzunehmen; internationale Reisen können erforderlich sein.