Commercial Service Manager

Commercial Service Manager

Hamburg Vollzeit 50000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Damen Schelde Naval Shipbuilding

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Service Sales Team und entwickle internationale Service-Strategien.
  • Arbeitgeber: Damen Marine Components, ein innovatives Unternehmen in der maritimen Industrie.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten.
  • Andere Informationen: Informelle Arbeitsatmosphäre mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der maritimen Dienstleistungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Bachelor-Abschluss und mindestens 5 Jahre Erfahrung im technischen Vertrieb.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.

Wir bieten Ihnen einen Ozean von Möglichkeiten. Treten Sie unserer Familie bei.

Über uns

Damen Marine Components (DMC) entwirft und produziert eine Reihe von Premium-Systemen, die für den Antrieb, die Manövrierfähigkeit und die Leistung von Schiffen in verschiedenen Märkten der maritimen Industrie unerlässlich sind. Dazu gehören Küstenschifffahrt, Hochsee, Offshore, Seeschiffe, Binnenschifffahrt, Marineeinheiten und Superyachten. Zu unseren bekanntesten Produkten gehören Düsen, Winden, Steuerungssysteme sowie Steuer- und Ruderanlagen. DMC bietet ein exklusives 24/7-Service-Netzwerk. Durch ein breites Spektrum an professionellen Dienstleistungen und ein globales Netzwerk sorgt Damen Marine Components dafür, dass die kompletten Steuerinstallationen der Kunden in einwandfreiem Zustand bleiben. DMC ist Teil der Damen Shipyards Group.

Die Rolle

In dieser Rolle unterstützen Sie den General Manager Service bei der Entwicklung der internationalen Service-Strategie. Sie leiten die Service-Verkaufsteams an unseren Standorten in Hardinxveld-Giessendam und Hamburg und sind verantwortlich für die Umsetzung dieser Strategie. Dazu gehört die Entwicklung und Einführung von Wartungsverträgen sowie die Implementierung einer klaren Preis- und Sortimentsstrategie für Ersatzteile. Als Commercial Service Manager tragen Sie zum Wachstum unserer Serviceaktivitäten bei und sichern gesunde Margen, ohne die Kundenzufriedenheit aus den Augen zu verlieren. Sie fungieren als zentrale Kontaktstelle sowohl für (große) Kunden als auch für interne Teams. Sie denken gerne mit, schalten schnell um und behalten auch bei mehreren konkurrierenden Prioritäten den Überblick. Durch Ihre motivierende Kommunikation und Ihren Führungsstil erzielen Sie gemeinsam mit Ihrem Team optimale Ergebnisse.

Sie arbeiten hauptsächlich im Büro, besuchen jedoch auch regelmäßig (Schlüssel-)Kunden oder nehmen an Messen und Veranstaltungen teil, um eng mit den Marktentwicklungen verbunden zu bleiben.

Wesentliche Verantwortlichkeiten

  • Die Serviceorganisation weiter kommerzialisieren
  • Die internationale Preis- und Service-Strategie mitentwickeln
  • Preise und Sortimentsrichtlinien für Ersatzteile umsetzen
  • Wartungsverträge, erweiterte Garantien und CRM-Programme entwickeln und implementieren
  • Das aktuelle Serviceportfolio analysieren und Wachstumschancen identifizieren
  • Marktanalysen durchführen und Erkenntnisse in konkrete Maßnahmen umsetzen
  • Die Service-Verkaufsteams leiten und coachen
  • Einheitliche Arbeitsweisen an verschiedenen Standorten schaffen
  • Beziehungen zu (Schlüssel-)Kunden pflegen
  • Unverwechselbare Serviceangebote entwickeln

Fähigkeiten und Erfahrungen

  • HBO-Niveau (Bachelor-Abschluss) in Arbeits- und Denkweise
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer technisch-kaufmännischen Rolle (vorzugsweise im maritimen Sektor)
  • Proaktive Denkweise
  • Starke Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Gute Kenntnisse in Niederländisch und Englisch
  • Erfahrung mit CRM-Systemen

Was wir bieten

  • Ein Gehalt und Arbeitsbedingungen, die Ihrer Ausbildung und Erfahrung entsprechen
  • Attraktive Zusatzleistungen, einschließlich 30 Urlaubstage
  • Eine abwechslungsreiche Rolle mit hervorragenden Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung
  • Ein angenehmes, informelles Arbeitsumfeld innerhalb eines internationalen und dynamischen Umfelds
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten.

Diese Rolle kann entweder in Hamburg oder Hardinxveld-Giessendam angesiedelt sein. DMC bietet Ihnen eine hervorragende Gelegenheit, sich weiterzuentwickeln und zum Wachstum der Organisation beizutragen. Sie werden in einem Umfeld arbeiten, in dem harte Arbeit Hand in Hand mit Spaß geht. Möchten Sie Teil unseres Teams werden? Bewerben Sie sich jetzt.

Commercial Service Manager Arbeitgeber: Damen Schelde Naval Shipbuilding

Damen Marine Components bietet Ihnen ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie 30 Urlaubstagen und flexiblen Arbeitszeiten fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. In unseren Büros in Hamburg oder Hardinxveld-Giessendam erwartet Sie eine dynamische, internationale Atmosphäre, in der Ihre Ideen geschätzt werden und Sie aktiv zur Wachstumsstrategie unseres Unternehmens beitragen können.
Damen Schelde Naval Shipbuilding

Kontaktperson:

Damen Schelde Naval Shipbuilding HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Commercial Service Manager

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position des Commercial Service Managers interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur oder aktuelle Projekte, um dein Interesse zu zeigen.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking-Events! Besuche Messen oder Veranstaltungen in der maritimen Branche, um potenzielle Arbeitgeber kennenzulernen. Das persönliche Gespräch kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der maritimen Industrie und über die spezifischen Dienstleistungen von Damen Marine Components. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigen, dass du die richtige Wahl bist.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle aktuellen Informationen zur Stelle hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Commercial Service Manager

Technisch-kommerzielle Kenntnisse
Führungskompetenz
Kommunikationsfähigkeiten
Erfahrung mit CRM-Systemen
Marktanalyse
Entwicklung von Wartungsverträgen
Preisstrategien für Ersatzteile
Kundenbeziehungsmanagement
Proaktive Denkweise
Teamführung
Entwicklung von Serviceangeboten
Analytische Fähigkeiten
Flexibilität
Kundenorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst und wie deine Erfahrungen dazu passen. Das zeigt uns, dass du dir Gedanken gemacht hast und wirklich interessiert bist.

Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung richtig erhalten, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles an die richtige Stelle gelangt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Damen Schelde Naval Shipbuilding vorbereitest

Verstehe die Branche

Mach dich mit der maritimen Industrie vertraut, insbesondere mit den Produkten und Dienstleistungen von Damen Marine Components. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Trends in diesem Bereich verstehst und wie du zur Weiterentwicklung der Serviceorganisation beitragen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du Teams motivierst und Kundenbeziehungen pflegst.

Zeige deine proaktive Denkweise

Bereite Ideen vor, wie du die internationale Service- und Ersatzteilstrategie weiterentwickeln würdest. Diskutiere mögliche Wachstumschancen und wie du Marktanalysen in konkrete Maßnahmen umsetzen kannst. Das zeigt dein Engagement und deine Initiative.

Fragen stellen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Frage nach den aktuellen Herausforderungen des Unternehmens oder wie sie den Erfolg ihrer Serviceangebote messen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, aktiv zum Unternehmen beizutragen.

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Standort: Hamburg
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