Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und bearbeite 2nd Level Tickets im Bereich Unified Communications.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Berlin mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur.
- Vorteile: Marktgerechtes Gehalt, 30 Urlaubstage und die Möglichkeit, bis zu 90 Tage im Ausland zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Weiterbildungen und ein JobRad-Angebot für deine Mobilität.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kommunikation und arbeite an spannenden Projekten mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in IT, Erfahrung im 2nd Level Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Professional Service Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Berlin einen Professional Service Engineer (m/w/d).
- Analyse und Bearbeitung von 2nd Level Tickets im Bereich Unified Communications (UC) für unsere Kunden
- Service der UC Lösungen beim Kunden vor Ort sowie remote
- Eigenverantwortliche Implementierung von UC Systemen, Netzwerk Lösungen, Servern und Applikationen wie beispielweise Call Center oder Voicemail
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und Kunden zur effizienten Problemlösung
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Telekommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im 2nd Level Support für Unified Communications (UC)
- Kenntnisse zu strukturierter Gebäudeverkabelung und Fernmeldetechnik
- Kenntnisse im Bereich Routing / Switching und im Umgang mit Microsoft und Linux-Betriebssystemen
- Analytisches Denken und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenorientierung und Kommunikationsstärke für den direkten Kontakt mit unseren Kunden
Smart Working: Hybrides Arbeiten mit Zeiten die am besten zu Deinem Privatleben passen. Und on top: Bis zu 90 Arbeitstage pro Jahr aus dem Ausland arbeiten!
Mobilitätsförderung: Nutze unser JobRad-Angebot für Deine täglichen Fahrten oder genieße den Komfort des Deutschlandtickets mit unserem Zuschuss.
Die Damovo Kultur: Entfalte Dein volles Potenzial in einem innovativen und internationalen Umfeld mit flachen Hierarchien, und Duz-Kultur.
Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten: Regelmäßige Weiterbildungen sowie kostenfreie Babbel-Sprachkurse gehören für uns dazu.
Attraktive Konditionen: Ein marktgerechtes Gehaltspaket, 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub bei familiären Anlässen sorgen für die richtige Work-Life Balance.
Professional Service Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: Damovo Deutschland & Co. KG
Damovo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin ein innovatives und internationales Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit, bis zu 90 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten, sowie umfangreichen Weiterbildungsangeboten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die flachen Hierarchien und die Duz-Kultur schaffen eine offene und kollegiale Atmosphäre, in der jeder sein volles Potenzial entfalten kann.
Kontaktdaten:
Damovo Deutschland & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Professional Service Engineer (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt mit dem Team oder dem Hiring Manager in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und das Unternehmen zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen und Szenarien durchgehst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im 2nd Level Support und in der Problemlösung zeigen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Unified Communications zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Professional Service Engineer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass deine Unterlagen an:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als Professional Service Engineer passen.
Klar und präzise:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. Wir schätzen eine gute Lesbarkeit und klare Aussagen über deine Qualifikationen.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Damovo Deutschland & Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Professional Service Engineer Jobs vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen im 2nd Level Support und deine Kenntnisse in Unified Communications dazu passen.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Erfahrung mit UC-Systemen zeigen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um deine Eignung zu untermauern.
✨Zeige Teamfähigkeit
Da enge Zusammenarbeit mit internen Teams und Kunden wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Situationen, in denen du effektiv kommuniziert hast, parat haben. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Damovo Kultur und die Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung zu erfahren. Zeige Interesse an den hybriden Arbeitsmodellen und den Weiterbildungsangeboten, um zu verdeutlichen, dass du langfristig Teil des Teams sein möchtest.
