Field Service Techniker (m/w/d)

Field Service Techniker (m/w/d)

Düsseldorf Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Damovo Deutschland GmbH & Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technische Bearbeitung von Incidents und Projektarbeit beim Kunden vor Ort.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur.
  • Mitarbeitervorteile: Hybrides Arbeiten, 30 Urlaubstage, JobRad-Angebot und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Berufs- und Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
  • Warum dieser Job: Entfalte dein Potenzial in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich und Teamfähigkeit.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Zur Verstärkung unseres Field Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Düsseldorf einen System Engineer (m/w/d).

Deine Aufgaben bei uns:

  • Technische Bearbeitung von Incidents / Changes und Projektarbeit
  • Vor-Ort Einsätze beim Kunden und in unserem Datacenter
  • Zuarbeit zum 2nd und 3rd Level Support/Herstellersupport
  • Erstellung und Pflege kundenspezifischer Dokumentationen
  • Eigenverantwortliche Fieldservicetätigkeiten
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und Kunden zur effizienten Problemlösung

Auch Berufs- / Quereinsteiger sind herzlich Willkommen!

Was Du mitbringst:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Telekommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse zu strukturierter Gebäudeverkabelung und Fernmeldetechnik
  • Erfahrung im Umgang mit Protokollen wie z.B. SIP und TCP/IP
  • Kenntnisse im Bereich Routing / Switching und im Umgang mit Microsoft und Linux-Betriebssystemen / Virtualisierungen wünschenswert
  • Spaß am Einarbeiten in neue Technologien und persönliche Weiterentwicklung
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kundenorientierung und Kommunikationsstärke für den direkten Kontakt mit unseren Kunden
  • Abstimmung und Durchführung von Kundengesprächen zur Planung von Installationsterminen
  • Führerschein Klasse B

Was Dich erwartet:

  • Smart Working: Hybrides Arbeiten mit Zeiten die am besten zu Deinem Privatleben passen.
  • Mobilitätsförderung: Nutze unser JobRad-Angebot für Deine täglichen Fahrten oder genieße den Komfort des Deutschlandtickets mit unserem Zuschuss.
  • Die Damovo Kultur: Entfalte Dein volles Potenzial in einem innovativen und internationalen Umfeld mit flachen Hierarchien, und Duz-Kultur.
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten: Regelmäßige Weiterbildungen sowie kostenfreie Babbel-Sprachkurse gehören für uns dazu.
  • Attraktive Konditionen: Ein marktgerechtes Gehaltspaket, 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub bei familiären Anlässen sorgen für die richtige Work-Life Balance. Darüber hinaus unterstützen wir Dich bei Deiner Altersvorsorge.

Field Service Techniker (m/w/d) Arbeitgeber: Damovo Deutschland GmbH & Co. KG

Damovo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Düsseldorf ein innovatives und internationales Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Duz-Kultur fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem sorgt ein attraktives Gehaltspaket mit 30 Urlaubstagen und Unterstützung bei der Altersvorsorge für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
Damovo Deutschland GmbH & Co. KG

Kontaktperson:

Damovo Deutschland GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Field Service Techniker (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Field Service Techniker interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Düsseldorf Kontakt aufzunehmen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten oder der Unternehmenskultur.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, im Auswahlprozess weiterzukommen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich Telekommunikation und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Technik und Kundenorientierung zu betonen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Field Service Techniker (m/w/d)

Technische Bearbeitung von Incidents
Projektarbeit
Kundenbetreuung vor Ort
Dokumentationserstellung und -pflege
Fieldservice-Tätigkeiten
Kenntnisse in strukturierter Gebäudeverkabelung
Erfahrung mit SIP und TCP/IP Protokollen
Routing und Switching Kenntnisse
Umgang mit Microsoft und Linux-Betriebssystemen
Virtualisierungskompetenz
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Kundenorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Field Service Techniker für unser Team bist.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Mach es konkret!: Verlinke deine Erfahrungen direkt mit den Anforderungen aus der Stellenanzeige. Wenn du Kenntnisse in SIP oder TCP/IP hast, nenn konkrete Beispiele, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Damovo Deutschland GmbH & Co. KG vorbereitest

Technische Vorbereitung ist das A und O

Mach dich mit den spezifischen Technologien und Protokollen vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie SIP, TCP/IP und Routing. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast.

Kundenorientierung demonstrieren

Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden. Das wird dir helfen, deine Kommunikationsstärke zu unterstreichen.

Teamarbeit betonen

Da enge Zusammenarbeit mit internen Teams gefordert ist, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte parat haben. Erkläre, wie du zur Problemlösung beigetragen hast und welche Rolle du im Team gespielt hast.

Fragen vorbereiten

Überlege dir im Voraus Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.

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Standort: Düsseldorf
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