Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Kundenserviceteam bei Präsentationen, Terminmanagement und interner Kommunikation.
- Arbeitgeber: Dampsoft ist ein führender Anbieter von Zahnarzt-Software mit über 35 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Home-Office-Möglichkeiten, unbefristete Anstellung und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Andere Informationen: Arbeite bis zu 183 Tage im Jahr aus dem europäischen Ausland.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einer offenen, familiären Unternehmenskultur mit Raum für Kreativität.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind eine kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium sowie Organisationstalent.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dass wir mit Dampsoft der Pionier und Spezialist für Zahnarzt-Software geworden sind, liegt vor allem an unserem hervorragenden Team. Unsere großartigen Mitarbeitenden haben dafür gesorgt, dass wir seit mehr als 35 Jahren erfolgreich sind.
Im Geschäftsbereich Kundenservice sorgen rund 160 engagierte Mitarbeitende mit modernen Prozessen für ein exzellentes Serviceerlebnis. Das Team unterstützt unsere Kundinnen und Kunden bei der Nutzung unserer Softwarelösungen, übernimmt das Lob- und Beschwerdemanagement sowie Schulungen und begleitet den After-Sales- und Customer-Success-Prozess. Als Bereichsassistenz arbeitest du eng mit der Geschäftsbereichsleitung zusammen und bist zentrale Anlaufstelle innerhalb des Teams und bereichsübergreifend.
Du gestaltest Präsentationen, arbeitest Entscheidungsvorlagen aus und erstellst Analysen und Reportings. Du übernimmst das Terminmanagement und moderierst Besprechungen. Diese bereitest du eigenständig vor und nach. Du bist für die bereichsinterne Kommunikation und für die bereichsübergreifende Kommunikation in unserem Social Intranet verantwortlich. Als Schnittstelle zur Personalabteilung übernimmst du das Bewerbermanagement und organisierst Vorstellungsgespräche und Bewerbertage. Du kümmerst dich eigenständig um die Nachverfolgung offener Themen und initiierst neue Aufgaben. Einzelaufträge und sonstige Themen wie Bestellungen und Rechnungsprüfungen runden dein Aufgabenportfolio ab.
Dein Profil:
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium
- Eigenständiges Arbeiten, Entscheidungsfreude und „Teamplay“ zeichnen dich aus
- Du bist ein Organisationstalent, behältst stets den Überblick und sorgst für eine klare Struktur in deinen Aufgaben
- Du übernimmst gerne Verantwortung, arbeitest planvoll und setzt deine Aufgaben zielgerichtet um
- Die Office-Welt beherrschst du überdurchschnittlich gut
- Ein sicheres Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeit runden dein Profil ab
Was wir bieten:
- Unbefristete Festeinstellung in Vollzeit
- Flexibles Arbeiten aus dem Home-Office (alternierende Telearbeit oder Teleheimarbeit) oder an unserem Standort in Damp
- Arbeiten bis zu 183 Tage im Jahr aus dem europäischen Ausland
- Eine Unternehmenskultur, die von einer offenen Kommunikation und einer familiären Atmosphäre geprägt ist
- Eigenverantwortliches Arbeiten, Raum für kreative Entfaltung, persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung
- Angebote über „corporate benefits“, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, Zuschüsse für Fitness und Kinderbetreuung, eine private Unfallversicherung und vieles mehr
Bereichsassistenz (m/w/d) für unseren Kundenservice Arbeitgeber: DAMPSOFT GmbH
Kontaktperson:
DAMPSOFT GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bereichsassistenz (m/w/d) für unseren Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Softwarelösungen von Dampsoft. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Produkte hast und wie sie den Kunden helfen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Termine gemanagt oder Besprechungen moderiert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Gesprächs klar und strukturiert sprichst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf Fragen präzise zu antworten.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Dampsoft zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps für das Vorstellungsgespräch.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bereichsassistenz (m/w/d) für unseren Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Dampsoft und deren Kundenservice. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice oder in der Assistenz.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Stelle bist. Gehe auf deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und dein Organisationstalent ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache klar und professionell ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DAMPSOFT GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben der Bereichsassistenz im Kundenservice. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position eine starke Kommunikationsfähigkeit erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und Fragen offen und freundlich zu beantworten.
✨Demonstriere dein Organisationstalent
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten zu geben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit komplexe Aufgaben oder Projekte erfolgreich gemanagt hast und welche Tools oder Methoden du dabei verwendet hast.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Dampsoft. Stelle Fragen zur Teamdynamik, den Werten des Unternehmens und wie die Mitarbeiter gefördert werden. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.