Bereichsassistenz (m/w/d) für unseren Kundenservice
Bereichsassistenz (m/w/d) für unseren Kundenservice

Bereichsassistenz (m/w/d) für unseren Kundenservice

Ludwigshafen am Rhein Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Kundenserviceteam bei Präsentationen, Terminmanagement und interner Kommunikation.
  • Arbeitgeber: Dampsoft ist ein Pionier in Zahnarzt-Software mit über 35 Jahren Erfolg.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Home-Office-Möglichkeiten und zahlreiche Corporate Benefits.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams mit offener Kommunikation und kreativen Entfaltungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind eine kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium sowie Organisationstalent.
  • Andere Informationen: Unbefristete Festeinstellung in Vollzeit mit der Möglichkeit, bis zu 183 Tage im Ausland zu arbeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Dass wir mit Dampsoft der Pionier und Spezialist für Zahnarzt-Software geworden sind, liegt vor allem an unserem hervorragenden Team. Unsere großartigen Mitarbeitenden haben dafür gesorgt, dass wir seit mehr als 35 Jahren erfolgreich sind.

Im Geschäftsbereich Kundenservice sorgen rund 160 engagierte Mitarbeitende mit modernen Prozessen für ein exzellentes Serviceerlebnis. Das Team unterstützt unsere Kundinnen und Kunden bei der Nutzung unserer Softwarelösungen, übernimmt das Lob- und Beschwerdemanagement sowie Schulungen und begleitet den After-Sales- und Customer-Success-Prozess. Als Bereichsassistenz arbeitest du eng mit der Geschäftsbereichsleitung zusammen und bist zentrale Anlaufstelle innerhalb des Teams und bereichsübergreifend.

Du gestaltest Präsentationen, arbeitest Entscheidungsvorlagen aus und erstellst Analysen und Reportings. Du übernimmst das Terminmanagement und moderierst Besprechungen, die du eigenständig vorbereitest und nachbereitest. Du bist für die bereichsinterne Kommunikation und für die bereichsübergreifende Kommunikation in unserem Social Intranet verantwortlich. Als Schnittstelle zur Personalabteilung übernimmst du das Bewerbermanagement und organisierst Vorstellungsgespräche und Bewerbertage. Du kümmerst dich eigenständig um die Nachverfolgung offener Themen und initiierst neue Aufgaben. Einzelaufträge und sonstige Themen wie Bestellungen und Rechnungsprüfungen runden dein Aufgabenportfolio ab.

Dein Profil:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium
  • Eigenständiges Arbeiten, Entscheidungsfreude und „Teamplay“ zeichnen dich aus
  • Du bist ein Organisationstalent, behältst stets den Überblick und sorgst für eine klare Struktur in deinen Aufgaben
  • Du übernimmst gerne Verantwortung, arbeitest planvoll und setzt deine Aufgaben zielgerichtet um
  • Die Office-Welt beherrschst du überdurchschnittlich gut
  • Ein sicheres Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeit runden dein Profil ab

Was wir bieten:

  • Unbefristete Festeinstellung in Vollzeit
  • Flexibles Arbeiten aus dem Home-Office (alternierende Telearbeit oder Teleheimarbeit) oder an unserem Standort in Damp
  • Arbeiten bis zu 183 Tage im Jahr aus dem europäischen Ausland
  • Eine Unternehmenskultur, die von einer offenen Kommunikation und einer familiären Atmosphäre geprägt ist
  • Eigenverantwortliches Arbeiten, Raum für kreative Entfaltung, persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung
  • Angebote über „corporate benefits“, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, Zuschüsse für Fitness und Kinderbetreuung, eine private Unfallversicherung und vieles mehr

Bereichsassistenz (m/w/d) für unseren Kundenservice Arbeitgeber: DAMPSOFT GmbH

Dampsoft ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit bietet, sondern auch flexible Arbeitsmöglichkeiten, sei es im Home-Office oder an unserem Standort in Damp. Unsere Unternehmenskultur fördert offene Kommunikation und ein familiäres Miteinander, während wir gleichzeitig Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung schaffen. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie einem umfangreichen Gesundheitsmanagement und Angeboten über 'corporate benefits' sind wir bestrebt, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das sowohl bedeutungsvoll als auch bereichernd ist.
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Kontaktperson:

DAMPSOFT GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Bereichsassistenz (m/w/d) für unseren Kundenservice

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Softwarelösungen von Dampsoft. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Produkte hast und wie sie den Kunden helfen können.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Termine gemanagt oder Besprechungen moderiert hast.

Tip Nummer 3

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Gesprächs klar und strukturiert sprichst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf Fragen präzise zu antworten.

Tip Nummer 4

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Dampsoft zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps für das Vorstellungsgespräch.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bereichsassistenz (m/w/d) für unseren Kundenservice

Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeit
Eigenständiges Arbeiten
Entscheidungsfreude
Teamfähigkeit
Präsentationsfähigkeiten
Terminmanagement
Moderation von Besprechungen
Erstellung von Analysen und Reportings
Kenntnisse im Bewerbermanagement
Verantwortungsbewusstsein
Strukturierte Arbeitsweise
Office-Kenntnisse
Flexibilität
Nachverfolgung offener Themen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Dampsoft und deren Kundenservice. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Softwarelösungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine organisatorischen Fähigkeiten, Kommunikationsstärke und Erfahrung im Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Besetzung für die Stelle bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Büroorganisation und Teamarbeit ein und zeige deine Begeisterung für die Arbeit bei Dampsoft.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von einer anderen Person Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache klar und professionell ist und alle geforderten Informationen enthalten sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DAMPSOFT GmbH vorbereitest

Bereite dich auf die Aufgaben vor

Informiere dich über die spezifischen Aufgaben der Bereichsassistenz im Kundenservice. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf Terminmanagement, Kommunikation und Organisation präsentieren kannst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren und Fragen direkt zu beantworten.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Die Zusammenarbeit im Team ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung der Teamdynamik beigetragen hast.

Frage nach der Unternehmenskultur

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Dampsoft. Stelle Fragen dazu, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte im Unternehmen wichtig sind. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.

Bereichsassistenz (m/w/d) für unseren Kundenservice
DAMPSOFT GmbH
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    Ludwigshafen am Rhein
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-27

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    DAMPSOFT GmbH

    50 - 100
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