Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Kundenserviceteam bei Präsentationen, Terminmanagement und interner Kommunikation.
- Arbeitgeber: Dampsoft ist ein Pionier in Zahnarzt-Software mit über 35 Jahren Erfolg.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Home-Office-Möglichkeiten und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams mit offener Kommunikation und kreativen Entfaltungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium sowie Organisationstalent erforderlich.
- Andere Informationen: Unbefristete Festeinstellung in Vollzeit mit der Möglichkeit, bis zu 183 Tage im Ausland zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dass wir mit Dampsoft der Pionier und Spezialist für Zahnarzt-Software geworden sind, liegt vor allem an unserem hervorragenden Team. Unsere großartigen Mitarbeitenden haben dafür gesorgt, dass wir seit mehr als 35 Jahren erfolgreich sind.
Im Geschäftsbereich Kundenservice sorgen rund 160 engagierte Mitarbeitende mit modernen Prozessen für ein exzellentes Serviceerlebnis. Das Team unterstützt unsere Kundinnen und Kunden bei der Nutzung unserer Softwarelösungen, übernimmt das Lob- und Beschwerdemanagement sowie Schulungen und begleitet den After-Sales- und Customer-Success-Prozess. Als Bereichsassistenz arbeitest du eng mit der Geschäftsbereichsleitung zusammen und bist zentrale Anlaufstelle innerhalb des Teams und bereichsübergreifend.
Du gestaltest Präsentationen, arbeitest Entscheidungsvorlagen aus und erstellst Analysen und Reportings. Du übernimmst das Terminmanagement und moderierst Besprechungen. Diese bereitest du eigenständig vor und nach. Du bist für die bereichsinterne Kommunikation und für die bereichsübergreifende Kommunikation in unserem Social Intranet verantwortlich. Als Schnittstelle zur Personalabteilung übernimmst du das Bewerbermanagement und organisierst Vorstellungsgespräche und Bewerbertage. Du kümmerst dich eigenständig um die Nachverfolgung offener Themen und initiierst neue Aufgaben. Einzelaufträge und sonstige Themen wie Bestellungen und Rechnungsprüfungen runden dein Aufgabenportfolio ab.
Dein Profil:
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium
- Eigenständiges Arbeiten, Entscheidungsfreude und „Teamplay“ zeichnen dich aus
- Du bist ein Organisationstalent, behältst stets den Überblick und sorgst für eine klare Struktur in deinen Aufgaben
- Du übernimmst gerne Verantwortung, arbeitest planvoll und setzt deine Aufgaben zielgerichtet um
- Die Office-Welt beherrschst du überdurchschnittlich gut
- Ein sicheres Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeit runden dein Profil ab
Was wir bieten:
- Unbefristete Festeinstellung in Vollzeit
- Flexibles Arbeiten aus dem Home-Office (alternierende Telearbeit oder Teleheimarbeit) oder an unserem Standort in Damp
- Arbeiten bis zu 183 Tage im Jahr aus dem europäischen Ausland
- Eine Unternehmenskultur, die von einer offenen Kommunikation und einer familiären Atmosphäre geprägt ist
- Eigenverantwortliches Arbeiten, Raum für kreative Entfaltung, persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung
- Angebote über „corporate benefits“, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, Zuschüsse für Fitness und Kinderbetreuung, eine private Unfallversicherung und vieles mehr
Bereichsassistenz (m/w/d) für unseren Kundenservice Arbeitgeber: DAMPSOFT GmbH
Kontaktperson:
DAMPSOFT GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bereichsassistenz (m/w/d) für unseren Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Softwarelösungen von Dampsoft. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Produkte und deren Nutzen verstehst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Termine gemanagt oder Besprechungen moderiert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Gesprächs klar und strukturiert sprichst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf Fragen präzise zu antworten.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Dampsoft zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach den Werten und der Teamdynamik, um besser vorbereitet zu sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bereichsassistenz (m/w/d) für unseren Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Dampsoft und deren Kundenservice. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Softwarelösungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die Anforderungen der Stelle als Bereichsassistenz zugeschnitten sind. Betone deine organisatorischen Fähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Dampsoft-Teams werden möchtest. Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung des Kundenservices beitragen können.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von einer anderen Person Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache klar und professionell ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DAMPSOFT GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben der Bereichsassistenz im Kundenservice. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position eine starke Kommunikationsfähigkeit erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und Fragen direkt zu beantworten.
✨Demonstriere dein Organisationstalent
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten zu geben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit komplexe Aufgaben oder Projekte erfolgreich gemanagt hast und welche Tools oder Methoden du dabei verwendet hast.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur bei Dampsoft zu erfahren. Stelle Fragen zur Teamdynamik und den Werten des Unternehmens, um zu zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.