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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Kundenserviceteam bei Präsentationen, Terminmanagement und interner Kommunikation.
- Arbeitgeber: Dampsoft ist ein führender Anbieter von Zahnarzt-Software mit über 35 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Home-Office-Möglichkeiten, unbefristete Anstellung und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einer offenen, familiären Unternehmenskultur mit Raum für Kreativität.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, Organisationstalent und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Arbeiten aus dem europäischen Ausland möglich, persönliche und fachliche Weiterentwicklung wird gefördert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dass wir mit Dampsoft der Pionier und Spezialist für Zahnarzt-Software geworden sind, liegt vor allem an unserem hervorragenden Team. Unsere großartigen Mitarbeitenden haben dafür gesorgt, dass wir seit mehr als 35 Jahren erfolgreich sind.
Im Geschäftsbereich Kundenservice sorgen rund 160 engagierte Mitarbeitende mit modernen Prozessen für ein exzellentes Serviceerlebnis. Das Team unterstützt unsere Kundinnen und Kunden bei der Nutzung unserer Softwarelösungen, übernimmt das Lob- und Beschwerdemanagement sowie Schulungen und begleitet den After-Sales- und Customer-Success-Prozess. Als Bereichsassistenz arbeitest du eng mit der Geschäftsbereichsleitung zusammen und bist zentrale Anlaufstelle innerhalb des Teams und bereichsübergreifend.
Du gestaltest Präsentationen, arbeitest Entscheidungsvorlagen aus und erstellst Analysen und Reportings. Du übernimmst das Terminmanagement und moderierst Besprechungen. Diese bereitest du eigenständig vor und nach. Du bist für die bereichsinterne Kommunikation und für die bereichsübergreifende Kommunikation in unserem Social Intranet verantwortlich. Als Schnittstelle zur Personalabteilung übernimmst du das Bewerbermanagement und organisierst Vorstellungsgespräche und Bewerbertage. Du kümmerst dich eigenständig um die Nachverfolgung offener Themen und initiierst neue Aufgaben. Einzelaufträge und sonstige Themen wie Bestellungen und Rechnungsprüfungen runden dein Aufgabenportfolio ab.
Dein Profil:
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium
- Eigenständiges Arbeiten, Entscheidungsfreude und „Teamplay“ zeichnen dich aus
- Du bist ein Organisationstalent, behältst stets den Überblick und sorgst für eine klare Struktur in deinen Aufgaben
- Du übernimmst gerne Verantwortung, arbeitest planvoll und setzt deine Aufgaben zielgerichtet um
- Die Office-Welt beherrschst du überdurchschnittlich gut
- Ein sicheres Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeit runden dein Profil ab
Was wir bieten:
- Unbefristete Festeinstellung in Vollzeit
- Flexibles Arbeiten aus dem Home-Office (alternierende Telearbeit oder Teleheimarbeit) oder an unserem Standort in Damp
- Arbeiten bis zu 183 Tage im Jahr aus dem europäischen Ausland
- Eine Unternehmenskultur, die von einer offenen Kommunikation und einer familiären Atmosphäre geprägt ist
- Eigenverantwortliches Arbeiten, Raum für kreative Entfaltung, persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung
- Angebote über „corporate benefits“, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, Zuschüsse für Fitness und Kinderbetreuung, eine private Unfallversicherung und vieles mehr
Bereichsassistenz (m/w/d) für unseren Kundenservice Arbeitgeber: DAMPSOFT GmbH
Kontaktperson:
DAMPSOFT GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bereichsassistenz (m/w/d) für unseren Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Softwarelösungen von Dampsoft. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Produkte hast und wie sie den Kunden helfen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Termine gemanagt oder Besprechungen moderiert hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Dampsoft. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Bereichsassistenz geben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei klar und präzise in deinen Antworten und stelle sicher, dass du aktiv zuhörst und auf Fragen eingehst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bereichsassistenz (m/w/d) für unseren Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Dampsoft und deren Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenskultur und die Werte, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Bereichsassistenz relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Besetzung für die Stelle bist. Gehe auf deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und dein Organisationstalent ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte darauf, dass der Text klar und präzise formuliert ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DAMPSOFT GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben der Bereichsassistenz im Kundenservice. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf Terminmanagement, Kommunikation und Organisation präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position eine starke Kommunikationsfähigkeit erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und verständlich ausdrücken kannst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Zusammenarbeit im Team ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung der Teamdynamik beigetragen hast.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Dampsoft. Stelle Fragen dazu, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte im Unternehmen wichtig sind. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Position.
