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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Zahnarztpraxen und unterstütze sie bei Softwarefragen.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit innovativem und dynamischem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Teil- oder Vollzeitstelle, flexibles Arbeiten und attraktive Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Nutze dein zahnmedizinisches Wissen und erweitere es um IT-Kenntnisse in einem kreativen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Zahnmedizinische Fachkraft (ZFA) mit Kommunikationsgeschick und Hilfsbereitschaft.
- Andere Informationen: Arbeite bis zu 183 Tage im Jahr aus dem europäischen Ausland.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Deine Aufgaben:\\n
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- Als Teil unseres Kundenservice-Teams bist du die erste Ansprechperson für unsere Software-Nutzer
- Du unterstützt und berätst die Zahnarztpraxen telefonisch bei Anliegen und Fragen zur Anwendung unserer Softwarelösungen. Dabei gehört sowohl die Lösung kniffliger Fälle als auch die Beantwortung von Standardfragen zu deinem Arbeitsalltag
- Du erkennst eventuell vorhandene Bedarfe und Wissenslücken deines Gegenübers und bietest daraufhin die passende Lösung an
- Durch die Dokumentation der geführten Gespräche trägst du aktiv zur Qualitätssicherung bei
- Je nach Eignung und Entwicklung ist eine Erweiterung deines Aufgabenbereichs, beispielsweise um die Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen per Mail oder Chat, möglich
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Dein Profil:\\n
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- Du bist Zahnmedizinische Fachkraft (ZFA) (m/w/d) und daran interessiert, dein Wissen und deine Erfahrung künftig auf neuen Wegen einzubringen
- Durch deine sympathische und hilfsbereite Art bist du eine angenehme Gesprächsperson für unsere Kundinnen und Kunden
- Deine sozialen Skills, insbesondere dein freundliches Gemüt und deine Geduld, zeichnen dich aus
- Du bist ein Kommunikationstalent und dadurch in der Lage, dich auf unterschiedlichste Gesprächssituationen einzustellen und auf Wünsche individuell einzugehen
- Du hast Lust darauf, dein Knowhow aus der Praxis um IT-Kenntnisse zu erweitern und Freude daran, dieses Wissen mit anderen zu teilen
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Wir bieten Dir:\\n
Bike-Leasing und betriebliche Altersvorsorge kann jeder. Unsere Mitarbeitenden schätzen darüber hinaus noch:
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- Unbefristete Festeinstellung in Teilzeit (mind. 35 Std./Woche) oder Vollzeit (40 Std./ Woche)
- Flexibles Arbeiten aus dem Home-Office (alternierende Telearbeit oder Teleheimarbeit) oder an unserem Standort in Damp
- Arbeite bis zu 183 Tage im Jahr aus dem europäischen Ausland
- Ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld in einem etablierten Familienunternehmen
- Eigenverantwortliches Arbeiten, Raum für kreative Entfaltung, persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung
- Willkommenskultur und kollegiale Einarbeitung
- Attraktive Zusatzleistungen: von „Corporate Benefits“ über Gesundheitsangebote, PKW-Leasing, Zuschüsse und Kinderbetreuung, private Unfallversicherung bis hin zu steuerfreien Zuschüssen per App (z.B. Essen, Fitness usw.) und vielem mehr
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Haben wir Dein Interesse geweckt?\\n
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und eine Angabe zu deiner Gehaltsvorstellung sowie deinem bevorzugten Eintrittstermin. Nutze hierfür einfach unser Online-Bewerbungsformular oder sende uns eine E-Mail an bewerbung@dampsoft.de. Wir freuen uns über alle Bewerber unabhängig von Nationalität(en), ethnischer und sozialer Herkunft, Religionen, sexueller Orientierung und Genderidentitäten, des Alters oder des Geschlechts sowie von Menschen mit Behinderungen. Dein Recruiting-Team
Zahnmedizinische Fachkraft (gn) für unseren Kundenservice Arbeitgeber: DAMPSOFT GmbH
Kontaktperson:
DAMPSOFT GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Zahnmedizinische Fachkraft (gn) für unseren Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Zahnmedizinische Fachkraft interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du beachten solltest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Softwarelösungen, die du unterstützen wirst, und überlege dir, wie du deine Erfahrungen als ZFA in den Kundenservice einbringen kannst. Zeige, dass du bereit bist, dazuzulernen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Wunschstelle an einem Ort zu sammeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Zahnmedizinische Fachkraft (gn) für unseren Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Motivationsschreiben persönlich: Zeig uns, warum du genau die richtige Person für den Job bist! Erzähl uns von deinen Erfahrungen als Zahnmedizinische Fachkraft und wie du diese in unserem Kundenservice einbringen möchtest. Sei authentisch und lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Konzentriere dich auf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die zu der Stelle passen. Wir lieben es, wenn du uns zeigst, was dich ausmacht und wie du unser Team bereichern kannst!
Zeugnisse nicht vergessen: Füge alle relevanten Zeugnisse bei, die deine Qualifikationen untermauern. Das können Ausbildungs- oder Arbeitszeugnisse sein. So können wir besser einschätzen, was du mitbringst und wie du in unser Team passt!
Nutze unser Online-Bewerbungsformular: Wir empfehlen dir, dich über unser Online-Bewerbungsformular zu bewerben. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass nichts verloren geht. Also, leg los und bewirb dich direkt bei uns!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DAMPSOFT GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Software
Mach dich mit der Software vertraut, die du unterstützen wirst. Schau dir Tutorials an oder teste die Anwendung selbst. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und zeigst dein Interesse an der Position.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Arbeit, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine sozialen Skills und Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Hilfsbereitschaft
Betone im Gespräch, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Deine sympathische und hilfsbereite Art ist ein großer Pluspunkt, also lass das auch im Interview durchscheinen!
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Firma und der Position. Frag zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach Weiterbildungsmöglichkeiten.