Innendienst-Spezialist Kundenservice & Auftragsabwicklung (m/w/d) – Bad Oldesloe

Innendienst-Spezialist Kundenservice & Auftragsabwicklung (m/w/d) – Bad Oldesloe

Vollzeit 35000 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Dana B. Kenyon Company (DBK)

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Aufträge und Reklamationen für unsere DIY- und E-Commerce-Kunden.
  • Unternehmen: Werde Teil der DBK Group, einem innovativen Anbieter für Haus und Garten.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Standort: Bad Oldesloe (Schleswig-Holstein)

Wir suchen Dich! Werde Teil unseres erfolgreichen Teams! Die DBK Group ist mit ihren Marken MarWell, TALOS, GardWell, AURLANE und DSK ein international wachsender Anbieter innovativer Produkte für Haus und Garten. Unsere Produkte vertreiben wir europaweit über den DIY-Handel sowie über Plattformen wie Amazon, Otto und Home24. Genießen Sie alle Vorteile einer inhabergeführten Firma mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und Entwicklungsmöglichkeiten.

Stellenbeschreibung

  • Auftrags- und Reklamationsbearbeitung sowie -abwicklung unserer DIY- / E-Commerce-Kunden
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Korrespondenz mit Kunden und Speditionen
  • After Sales Service
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Key-Account-Managern
  • Logistikabwicklung: Koordination der Lieferungen mit den Transportdienstleistern
  • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Sie sind die Schnittstelle zwischen Lager, Logistik und dem Vertrieb
  • Bearbeitung von Listungsdateien
  • Aktive Mitarbeit in der Prozessoptimierung

Ihr Profil

  • Fundierte kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst wünschenswert
  • Eine dynamische und schnelle Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation
  • Eine positive, lösungsorientierte Grundeinstellung, sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Tools

Wir Bieten

  • Verantwortungsvolle und teamorientierte Arbeitsweise
  • Gestaltungs- und Entscheidungsmöglichkeiten
  • Kurze Entscheidungswege und dynamisches Arbeitsumfeld
  • Attraktive Vergütung inkl. Bonus und betrieblicher Altersvorsorge
  • Gleitzeitregelung
  • Life Long Learning

Interesse? Senden Sie Ihre Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin an: DBK Group GmbH Rögen Bad Oldesloe

Innendienst-Spezialist Kundenservice & Auftragsabwicklung (m/w/d) – Bad Oldesloe Arbeitgeber: Dana B. Kenyon Company (DBK)

Die DBK Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Bad Oldesloe ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten attraktive Vergütungspakete sowie flexible Arbeitszeiten. Werden Sie Teil eines innovativen Teams, das sich leidenschaftlich für hochwertige Produkte im DIY-Bereich einsetzt und genießen Sie die Vorteile einer inhabergeführten Firma.

Dana B. Kenyon Company (DBK)

Kontaktdaten:

Dana B. Kenyon Company (DBK) Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Innendienst-Spezialist Kundenservice & Auftragsabwicklung (m/w/d) – Bad Oldesloe erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Innendienst-Spezialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die dir bei deiner Bewerbung helfen könnten.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DBK Group und ihre Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen an einem Ort zu finden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Innendienst-Spezialist Kundenservice & Auftragsabwicklung (m/w/d) – Bad Oldesloe mit Bravour zu bestehen

Auftragsbearbeitung
Reklamationsbearbeitung
Kundenbetreuung
Korrespondenz
After Sales Service
Logistikabwicklung
Koordination

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Erzähl von deinen Erfahrungen!:In deiner Bewerbung solltest du konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Berufsleben anführen. Zeig uns, wie deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und Kundenservice dich zu einem idealen Kandidaten machen.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unsere Website einreichst. So kannst du sicherstellen, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dana B. Kenyon Company (DBK) vorbereitet

Informiere dich über die DBK Group

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die DBK Group und ihre Marken verschaffen. Schau dir an, welche Produkte sie anbieten und wie sie im DIY- und E-Commerce-Bereich agieren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor

Da die Stelle im Vertriebsinnendienst viel Kundenkontakt erfordert, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor. Überlege dir, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du Probleme gelöst hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.

Zeige deine Teamfähigkeit

Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen ist ein wichtiger Teil der Rolle. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit in Teams gearbeitet hast und wie du zur Prozessoptimierung beigetragen hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.

Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten

Nutze die Gelegenheit, um nach den Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der DBK Group zu fragen. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Außerdem gibt es dir einen Eindruck davon, wie das Unternehmen seine Mitarbeiter fördert.