Auf einen Blick
- Aufgaben: Installation und Wartung von digitalen Pathologiegeräten und Software im klinischen Umfeld.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich digitale Technologien mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft und Teamarbeit sind wichtig für deinen Erfolg.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizintechnik und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung in Elektrotechnik oder Medizintechnik und erste Serviceerfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Das Aufgabengebiet umfasst folgende Tätigkeiten:
- Installation, Wartung und Reparatur von digitalen Pathologiegeräten, BOND-IHC-ISH-Geräten, Färbeinstrumenten und Gewebeinfiltrationsgeräten sowie der entsprechenden Bearbeitungssoftware im klinischen sowie im Forschungs- und Pharmaumfeld
- Systemübergabe mit qualifizierter Einweisung bei unseren Kunden vor Ort (kein Applikationstraining)
- Durchführung von Updates und Upgrades gemäß den Vorgaben unserer Herstellerwerke
- Serviceadministration und -kommunikation sowie kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden
- Telefonischer Kundensupport bei Bedarf
- Zusammenarbeit und Unterstützung des Vertriebs in allen technischen Belangen
- Mitarbeit bei Messen, Demoveranstaltungen und Ausstellungen
Hauptaufgaben:
- Erreichung von Umsatz- und KPI-Zielen
- Beitrag zur Erreichung der Teamziele (NPS, Return Call Rate, Wartungsplanung und Utilisation)
- Rechtzeitige Eskalation von Problemfällen und Pflege von Kundenkontakten
- Rückmeldung an die Herstellerwerke zur Verbesserung der Produktzuverlässigkeit
- Optimierte Nutzung des Service-Reportings und Einhaltung der vereinbarten Prozesse
- Termingerechte Abgabe von Serviceberichten, Reisekostenabrechnungen sowie Verwaltung von Ersatzteilen
- Weitergabe von technischem Know-how im Team
- Unterstützung der Teamleitung bei delegierten Aufgaben
- Zusammenarbeit mit dem Technical Assistance Center für einen schnellen Informationsaustausch und reibungslose Prozesse
- Pflege einer guten Beziehung zur Verkaufsabteilung im Hinblick auf Eskalationen und Geschäftsmöglichkeiten
Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung, vorzugsweise in den Fachrichtungen Elektrotechnik, Mechatronik oder Medizintechnik, sowie erste Erfahrung im Servicebereich
- Erfahrung im Außendienst oder in einem verwandten Bereich, vorzugsweise mit medizinischen Geräten
- Kenntnisse und praktische Erfahrung mit Standardsoftware (MS Office, SAP), IT-Netzwerken, Elektronik und Feinmechanik
- Kenntnisse der Netzwerkkonfiguration und -einrichtung, z. B. Firewalls und TCP/IP-Netzwerke
- Erfahrung mit Windows Server, Linux, virtuellen Maschinen sowie SQL-Kenntnisse
- Kenntnisse über Integrationslösungen für digitale Pathologie und Softwareinstallationen sind von Vorteil
- Nachgewiesene Fähigkeit, sich selbstständig in technische Bereiche einzuarbeiten und Erfahrungen zu sammeln
- Fähigkeit, bis zu 25 kg sicher zu tragen und zu bewegen
- Führerschein Klasse B
- Fähigkeit zur schnellen Analyse komplexer Systeme
- Flexibilität und hohe Reisebereitschaft
- Überzeugendes und professionelles Auftreten beim Kunden
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Field Service Engineer Digital Technologies (d/f/m) Arbeitgeber: Danaher Corporate
Unser Unternehmen bietet Ihnen als Field Service Engineer Digital Technologies (d/f/m) die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich auf digitale Pathologietechnologien spezialisiert hat. Wir fördern eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung unterstützt, während wir gleichzeitig attraktive Benefits wie flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten bieten. Durch unsere zentrale Lage haben Sie zudem Zugang zu einem breiten Netzwerk von Fachleuten und können an spannenden Projekten in der Gesundheitsbranche mitwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Field Service Engineer Digital Technologies (d/f/m) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Field Service Engineer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zum Vorstellungsgespräch erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Bereich digitale Technologien arbeitest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Systeme und Softwarelösungen kennst. Zeige dein technisches Know-how im Gespräch!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, direkt ins Auge zu fallen. Wir bei StudySmarter freuen uns darauf, talentierte Leute wie dich kennenzulernen und unterstützen dich gerne auf deinem Weg zur neuen Herausforderung.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Service Engineer Digital Technologies (d/f/m) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Field Service Engineer interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine technischen Skills:Da wir jemanden suchen, der mit digitalen Pathologiegeräten und Software umgehen kann, solltest du deine technischen Fähigkeiten klar hervorheben. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit Medizintechnik, Netzwerkkonfiguration oder Softwareinstallationen – das ist wichtig für uns!
Sei strukturiert:Eine gut strukturierte Bewerbung macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich und achte darauf, dass alle relevanten Informationen schnell zu finden sind. So hinterlässt du einen professionellen Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Unterlagen einreichst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Danaher Corporate vorbereitet
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse in Elektrotechnik, Mechatronik oder Medizintechnik vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu digitalen Pathologiegeräten und deren Wartung zu beantworten.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Kundenkommunikation und -betreuung demonstrieren. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie wichtig dir eine gute Beziehung zu den Kunden ist.
✨Reisebereitschaft betonen
Da die Position hohe Reisebereitschaft erfordert, solltest du im Interview klarstellen, dass du flexibel bist und bereit, regelmäßig zu reisen. Teile eventuell auch Erfahrungen aus der Vergangenheit, die deine Reisebereitschaft unterstreichen.
✨Teamarbeit hervorheben
Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team, insbesondere in Bezug auf technische Unterstützung und Kommunikation mit dem Vertrieb. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
