Applikationsspezialist (w/m/d) Ost/Süddeutschland

Applikationsspezialist (w/m/d) Ost/Süddeutschland in Dresden, Germany

Radiometer ist eines der führenden Unternehmen im Medizintechnikbereich. Mit hoher Fachkompetenz im Bereich der Blutgasanalytik arbeiten wir kontinuierlich am Ausbau unseres Kundenstamms. Die Qualität der Produkte und die Zufriedenheit unserer Kunden sind Basis unseres täglichen Handelns. Unsere Mitarbeiter zeichnet eine langjährige Firmenzugehörigkeit aus, die zu einer umfassenden Kundenbindung und Kontinuität führt.

Als Applikationsspezialist/in bei uns sind Sie für die Implementierung, Installation, IT-Anbindung und Einweisung unserer Systeme vor Ort bei unseren Kunden verantwortlich sowie führen kundenspezifische Trainings und Beratungsgespräche durch. Im Fokus liegt damit der Erhalt und der Ausbau der Kundenbindung sowie die Unterstützung der regionalen Vertriebs- und Service-Teams.

Die Position ist für den Raum Ost/Süd zu besetzen und der Vertriebsleitung unterstellt. Sie ergänzen damit unser Vertriebs- und Service-Team als wichtiges Verbindungsglied zu unseren Kunden.

Unsere Vision bei Radiometer ist es, die globale Gesundheitsversorgung durch zuverlässige, schnelle und einfache Patientendiagnosen zu verbessern.

Wenn Sie sich in einer technischen und unterstützenden Rolle wohlfühlen und am Aufbau einer Weltklasse-Vertriebsorganisation arbeiten wollen, lesen Sie weiter.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

1. Nach intensiven Produkttrainings und einer Einarbeitungsphase übernehmen Sie die Verantwortung für die Anwendung und Implementierung unserer Systeme bei Kunden vor Ort.
2. Sie sind zuständig für die Einweisung und das Training der Anwender gemäß MPG sowie für die Beratung zu spezifischen Kundenanliegen.
3. Ihre tägliche Arbeit umfasst auch die Inbetriebnahme, Installation, Konfiguration und Integration in die IT-Systeme unserer Kunden.
4. In speziellen Trainings vermitteln Sie vor Ort bei Kunden zusätzliches Produkt- und Anwendungswissen.
5. Als Teamplayer integrieren Sie sich leicht in unser bestehendes Team und wissen, dass Erfolg nur gemeinsam möglich ist.
6. Sie bauen ein internes Netzwerk mit anderen Abteilungen der Radiometer GmbH auf, um Ihre Arbeit effizient und reibungslos zu gestalten.
7. Der Fokus auf Aftersales Aktivitäten wie Kundenservice und -zufriedenheit ist uns wichtig. Der Kunde ist für uns vor, während und nach dem Abschluss ein Partner, dem wir beratend zur Seite stehen.
8. Sie nehmen an internen Meetings und Trainings teil, um Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten für den Kundenkontakt zu erweitern.

Zu den wesentlichen Anforderungen der Stelle gehören:

1. Ausbildung in einem medizinischen/medizintechnischen Fachberuf oder ein Studium im Bereich Medizintechnik, Gesundheitsmanagement oder BWL.
2. Berufserfahrung im medizin(-technischen)-Bereich und Kenntnisse der Krankenhausorganisation sowie -abläufe.
3. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und hervorragende Präsentationsfertigkeiten.
4. Kundenorientiertes Verhalten und eine engagierte, aufgeschlossene und kontaktfreudige Persönlichkeit.
5. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Es wäre von Vorteil, wenn Sie auch über Erfahrung in folgenden Bereichen verfügen:

1. Aus-, Fort- oder Weiterbildung in einer lehrenden Disziplin.
2. Hervorragende Teamfähigkeit.
3. Keine Berührungsängste mit IT-Systemen, optimalerweise Grundfähigkeiten im Bereich Netzwerktechnik.
4. Versierter Umgang mit dem MS Office Paket.
5. Kenntnisse im Bereich HealthCare IT, z.B. Labor-Krankenhaus-Informationssysteme, Point-Of-Care Datenmanagement Systeme.

Reiseanforderungen:

1. Führerschein Klasse B.
2. Regionale Reisebereitschaft (100%) und deutschlandweite Reisebereitschaft im Vertretungsfall (ca. 50%).
3. Bereitschaft zu Übernachtungen bei größeren Implementierungsprojekten und Meetings.

Bei Radiometer glauben wir daran, eine bessere, nachhaltigere Belegschaft zu gestalten. Wir erkennen die Vorteile flexibler, remote Arbeitsregelungen für berechtigte Rollen an und sind bestrebt, bereichernde Karrieren zu bieten, unabhängig von der Arbeitsregelung. Diese Position ist für eine Remote-Arbeitsregelung berechtigt, bei der Sie von zu Hause aus arbeiten können. Weitere Informationen zu dieser Remote-Arbeitsregelung erhalten Sie von Ihrem Interviewteam. Entdecken Sie die Flexibilität und Herausforderung, die die Arbeit für Radiometer bietet.

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