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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Lead and inspire customer service teams in the Netherlands and Germany.
- Arbeitgeber: Join loveholidays, the fastest growing online travel agent on a mission to enhance travel experiences.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a hybrid work model with opportunities for international travel and collaboration.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team focused on operational excellence and customer satisfaction.
- Gewünschte Qualifikationen: 5+ years in a contact center, strong leadership, and customer-centric skills required.
- Andere Informationen: Fluency in Dutch and business-level English is essential; German is a plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Die Mission von Leica Biosystems "Advancing Cancer Diagnostics, Improving Lives" ist das Herzstück unserer Unternehmenskultur. Wir sind ein weltweit führendes Unternehmen in der Krebsdiagnostik mit dem umfassendsten Portfolio von der Biopsie bis zur Diagnose. Unsere benutzerfreundlichen und durchweg zuverlässigen Produkte tragen dazu bei, Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten und die Diagnosesicherheit zu erhöhen.
Unsere Mitarbeiter wissen, dass in der Krebsdiagnostik jeder Augenblick zählt. Wenn Sie zu uns kommen, tragen Sie dazu bei, Lösungen zu entwickeln, die genaue Diagnosen ermöglichen und Ängste in Antworten verwandeln. Kommen Sie in unser vielfältiges, globales Team von talentierten Menschen und lassen Sie sich inspirieren, jeden Tag zu wachsen.
Leica Biosystems ist stolz darauf, mit sechs anderen Diagnostik-Unternehmen bei Danaher zusammenzuarbeiten. Gemeinsam arbeiten wir mit Hochdruck daran, das Leben von Patienten mit diagnostischen Instrumenten zu verbessern, die die größten gesundheitlichen Herausforderungen der Welt angehen.
Erfahren Sie mehr über das Danaher Business System das alles möglich macht.
Hätten Sie Interesse daran eine Aufgabe zu übernehmen bei der Sie in sehr engen Kundenkontakt stehen und Ihren Kunden mit Lösungen zur Seite stehen?
Für das Ruhrgebiet suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service Techniker (w/m/d) im Außendienst.
Together, we'll accelerate the real-life impact of tomorrow's science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life.
For more information, visit www.danaher.com.
At Danaher, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.
- Sie sind ein technisch kompetenter Ansprechpartner für unsere Produkte, damit Sie unseren Kunden einen konsistenten Service- und Support bieten können
- Eigenverantwortlich führen Sie zugewiesene Installationen, vorbeugende Wartungen und Reparaturen unserer gesamten Produktpalette zeitgerecht durch
- Bei der Produktinbetriebnahme unterstützen Sie unseren Kunden vor Ort
- Sie führen Updates und Upgrades nach Vorgabe unserer Herstellerwerke durch.
- Sie arbeiten eng mit dem Technischen Support Team zusammen, um Kundenbeschwerden zu bearbeiten und Korrekturmaßnahmen und Kundenverfolgung zu ermitteln
- Abgeschlossene Ausbildung als Techniker, vorzugsweise Fachrichtung Elektrotechnik, Mechatronik oder Medizintechnik und erste Erfahrungen im Service
- Erste Erfahrung im Außendienst/ technischen Service von medizintechnischen oder diagnostischen Produkten wäre ideal
- Analytische Fähigkeiten zur Fehlersuche und Prüfung und Erfahrung im Umgang mit elektronischen Komponenten
- Erfahrung im Umgang mit Netzwerktechnologien von Vorteil
- Kundenorientierung und gute zwischenmenschliche Fähigkeiten
Es wäre von Vorteil, wenn Sie bereits Erfahrung in folgenden Bereichen haben:
- Kenntnisse und praktisches Wissen in den Bereichen Standard-Software (MS-office, SAP, Lotus Notes), in IT-Netzwerken, Elektronik und Feinmechanik
- Mindestens Führerschein Klasse B besitzen
- Über fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse verfügen
Wir bei Leica Biosystems glauben an die Entwicklung einer besseren, nachhaltigeren Belegschaft. Wir sind uns der Vorteile flexibler, dezentraler Arbeitsvereinbarungen für geeignete Positionen bewusst und setzen uns für eine bereichernde Karriere ein, unabhängig von der Arbeitsvereinbarung. Diese Stelle kommt für eine Fernarbeitsregelung in Frage, bei der Sie von zu Hause aus arbeiten können. Weitere Informationen zu dieser Möglichkeit erhalten Sie von Ihrem Vorstellungsgesprächsteam. Entdecken Sie die Flexibilität und die Herausforderung, die Ihnen die Arbeit bei Leica Biosystems bieten kann.
Join our winning team today.
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Service Techniker (d/f/m) - Ruhrgebiet Arbeitgeber: Danaher USA
Kontaktperson:
Danaher USA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Techniker (d/f/m) - Ruhrgebiet
✨Tip Number 1
Familiarize yourself with the travel industry and loveholidays' unique approach to customer service. Understanding our mission and values will help you align your experience with what we are looking for in a candidate.
✨Tip Number 2
Highlight your experience in managing outsourced teams, especially in a contact center environment. Be ready to discuss specific examples of how you've driven performance improvements and enhanced customer satisfaction.
✨Tip Number 3
Prepare to demonstrate your problem-solving skills by thinking of scenarios where you've identified root causes of issues and implemented effective solutions. This will show us your proactive approach and operational expertise.
✨Tip Number 4
Since this role involves collaboration across various departments, think of examples where you've successfully built relationships and worked as part of a team. Your ability to communicate effectively with stakeholders at all levels is crucial.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Techniker (d/f/m) - Ruhrgebiet
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Understand the Role: Make sure to thoroughly read the job description and understand the key responsibilities and requirements. Tailor your application to highlight how your experience aligns with the role of Service Techniker.
Highlight Relevant Experience: Emphasize your experience in customer service, especially in a contact center environment. Provide specific examples of how you've managed teams or improved customer satisfaction in previous roles.
Showcase Leadership Skills: Since the role requires strong leadership, include examples of how you've successfully led teams, motivated others, and driven operational excellence in past positions.
Tailor Your Communication: Use clear and concise language in your application. Since the role involves communication with various stakeholders, demonstrate your ability to communicate effectively by structuring your application well and avoiding jargon.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Danaher USA vorbereitest
✨Show Your Customer-Centric Mindset
Make sure to highlight your experience in customer service and how you've gone above and beyond to enhance customer satisfaction. Share specific examples of how you've resolved issues and improved the customer journey.
✨Demonstrate Leadership Skills
Prepare to discuss your leadership style and provide examples of how you've successfully managed teams, especially in a fast-paced environment. Emphasize your ability to inspire and motivate others to achieve their goals.
✨Be Ready for Operational Discussions
Since the role focuses on operational excellence, be prepared to talk about your understanding of operational processes. Discuss any experience you have with optimizing workflows and driving efficiencies in previous roles.
✨Highlight Your Collaborative Spirit
This position requires strong collaboration across departments. Be ready to share examples of how you've worked with different teams to resolve issues and promote best practices, showcasing your relationship-building skills.
