Position
Advanced Field Service Engineer
Location
Baden-Württemberg / Hessen
Responsibilities
- Installation, Wartung und Reparatur von Diagnosesystemen, Immunchemie, klinischer Chemie und Automatisierungssystemen
- Einhaltung der einschlägigen Vorschriften wie MPG, MedGV und VDE sowie der Beckman Coulter Qualitätsvorschriften
- Kurzeinweisung der Anwender im Labor und Beantwortung technischer Fragen unserer Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen aus den Bereichen Vertrieb, Applikation, Service-Hotline und Service-Disposition
- Organisation und Optimierung des persönlichen Ersatzteillagers
- Zeitnahe Erledigung aller administrativen Aufgaben wie z.B. die Erfassung von Kundendienstberichten mit Service Max
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Techniker und/oder MTLA oder vergleichbare Ausbildung im naturwissenschaftlichen/technischen Bereich mit 2+ Jahren Erfahrung
- Fundierte technische Kenntnisse (Mechanik/Elektronik)
- Großes Interesse an direktem Kundenkontakt und daran, komplexe Probleme gemeinsam mit unseren Kunden in einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag erfolgreich zu lösen
- Hohes Maß an Eigenständigkeit und gewohnt, eigenverantwortlich zu handeln
- In dieser Position können Sie Ihre Sozialkompetenz gepaart mit einer kundenorientierten Denk- und Handlungsweise einbringen
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse + Oracle-Kenntnisse sind von Vorteil
- Sehr gute, verhandlungssichere deutsche Sprachkenntnisse sind die Voraussetzung für die Kommunikation mit unseren Kunden
- Reisebereitschaft, gültiger Führerschein Klasse B
Preferred Experience
- Erfahrung in einem technischen Dienstleistungsunternehmen, idealerweise im Gesundheitswesen
- Einschlägige Kenntnisse der Vorschriften und Normen zu IVDs.
Benefits & Work Arrangements
Für diese Stelle ist eine Fernarbeitsregelung möglich, bei der Sie von zu Hause aus arbeiten können. Weitere Informationen zu dieser Möglichkeit erhalten Sie im Vorstellungsgespräch.
EEO Statement
At Danaher, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.
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