Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Installation und Konfiguration von digitalen Pathologielösungen.
- Unternehmen: Leica Biosystems, ein innovatives Unternehmen im Bereich Life Sciences.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen, Homeoffice und berufliche Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Vollständig remote mit großartigen Karrieremöglichkeiten und einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Biotechnologie und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in Informatik oder verwandtem Bereich und Erfahrung in der digitalen Pathologie.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 78000 € pro Jahr.
Bring more to life.
Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences, diagnostics and biotechnology?
The Technical Support Engineer, Enterprise Solutions for Leica Biosystems is responsible for supporting Leica sales goals for the Leica Aperio portfolio and Enterprise Solutions projects.
You will work closely with customers to install, configure, test and support the Leica product portfolio.
This position reports to the Senior Global Manager, Enterprise Solutions and is part of the Enterprise Solutions team located in North America.
It is a fully remote position located anywhere in the U.
S., but covering global regions.
In this role, you will have the opportunity to
- Complete software installations for Digital Pathology Solutions, providing technical guidance during the pre‑sales process and support the assignment of sales goals and business objectives.
- Provide escalated technical support to internal teams and external clients, including installation support, maintenance and repair on hardware and software, and diagnose and resolve complex hardware, software, or connectivity issues.
- Work closely with multi‑functional teams throughout the organization to influence product implementation, integration and improve solutions, including BU R&D teams and product management.
- Respond to security‑related events and assist in remediation efforts of cyber security incidents (system and/or network breaches, malware attacks).
- Lead the resolution of complex and challenging technical issues and projects requiring in-depth evaluation across multiple application and integration areas, delivering solutions that require creativity, innovation and advanced analytical thinking.
The essential requirements of the job include
- Bachelor’s degree in Management Information Systems (MIS), Engineering or Computer Science, or equivalent experience.
- Demonstrated understanding of IHC, Histology, Pathology marketplace or a related discipline.
- Proven knowledge and experience with the diagnosis, repair and maintenance of digital pathology instruments and software.
- Proven ability to discuss required network, system resources and security requirements with customer IT managers.
- Working knowledge of installing and upgrading clients/servers in addition to installing additional peripherals such as network interfaces, firewalls, barcode readers, printers, etc.
Travel Requirements
- This position requires up to 10% flying and/or driving travel, which may include overnight stays. Travel will primarily be domestic but may occasionally be international.
It would be a plus if you also possess previous experience in
- Understanding of anatomic pathology or experience in a medical laboratory environment.
- Knowledge of the diagnosis, repair and maintenance of Leica Biosystems Pathology instruments and software.
- Preferred technical certification relative to networking or security.
Leica Biosystems offers a broad array of comprehensive, competitive benefit programs that add value to your life.
Health care program, paid time off, 401(k) and other benefits are available to eligible employees.
Annual salary range for this role is $110,000.00-$130,000.00.
This is the range that we in good faith believe is the range of possible compensation for this role at the time of this posting.
This range may be modified in the future.
This job is also eligible for bonus/incentive pay.
Note: No amount of pay is considered wages or compensation until such amount is earned, vested, and determinable.
The amount and availability of any bonus, commission, benefits, or any other form of compensation and benefits that are allocable to a particular employee remain in the Company’s sole discretion until paid and may be modified at the Company’s sole discretion, consistent with the law.
Danaher Corporation and all Danaher Companies are committed to equal opportunity regardless of race, color, national origin, religion, sex, age, marital status, disability, veteran status, sexual orientation, gender identity, or other characteristics protected by law.
The U. S. EEO posters are available.
We comply with federal and state disability laws and make reasonable accommodations for applicants and employees with disabilities.
If reasonable accommodation is needed to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and/or to receive other benefits and privileges of employment, please contact: 1-202-419-7762 or applyassistance@danaher. com.
#J-18808-Ljbffr
Technical Support Engineer, Enterprise Solutions - REMOTE Arbeitgeber: Danaher
Danaher bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Innovation und Zusammenarbeit setzt. Als HR Business Partner in Österreich profitieren Sie von umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, einem positiven Teamgeist und einer Unternehmenskultur, die Vielfalt und Inklusion fördert. Darüber hinaus genießen Sie attraktive Benefits und die Möglichkeit, an bedeutenden Projekten in der Life Sciences- und Diagnostikbranche mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Support Engineer, Enterprise Solutions - REMOTE erhalten könntest
✨Netzwerken über Branchenveranstaltungen
Such nach Konferenzen und Messen in der Biotechnologie, die in der Nähe stattfinden. Diese Events sind eine super Gelegenheit, um direkt mit Leuten von Unternehmen wie Danaher zu quatschen, mehr über deren aktuelle Projekte zu erfahren und deinen ersten Fuß in die Tür zu bekommen.
✨LinkedIn-Gruppen beitreten
Schau dir LinkedIn-Gruppen an, die sich auf Biotechnologie konzentrieren. Hier kannst du Fragen stellen, dich an Diskussionen beteiligen und herausfinden, welche Fähigkeiten gerade gefragt sind. Vielleicht bemerkst du auch, dass jemand von Danaher aktiv ist und du direkt Kontakt aufnehmen kannst.
✨Praktische Erfahrungen durch Nebenprojekte
Nutze deine Freizeit, um an kleinen Projekten oder Forschungsarbeiten in der Biotechnologie zu arbeiten. Das zeigt Initiative und gibt dir nicht nur mehr Wissen, sondern auch etwas Konkretes zum Zeigen bei Bewerbungsgesprächen, wenn du für die Vollzeitstelle bei Danaher vorsprichst.
✨Wie bei uns: Durch eigene Initiativen hervorstechen
Wir wissen, dass Selbstinitiativen gefragt sind! Wenn du dich in der Biotechnologie bewähren möchtest, kannst du zum Beispiel einen Blog über aktuelle Trends starten oder an Open-Source-Projekten mitarbeiten. Zeig deine Leidenschaft und wieso gerade du perfekt zu Danaher passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Engineer, Enterprise Solutions - REMOTE mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Biotechnologie-Expertise hervor:Da es sich um ein Vollzeit-Stellenangebot im Bereich Biotechnologie handelt, solltest du deine relevanten Kenntnisse und Erfahrungen klar und deutlich präsentieren. Achte darauf, spezifische Projekte oder Forschungen, an denen du gearbeitet hast, zu erwähnen und welche Techniken oder Technologien du dabei verwendet hast.
Verweise auf relevante Zertifikate oder Abschlüsse:Im Bereich Biotechnologie sind bestimmte Abschlüsse und Zertifikate besonders wichtig. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine akademische Ausbildung und eventuell relevante Zertifikate, wie beispielsweise Laborzertifikate, gut zur Geltung bringt. Diese könnten für Danaher entscheidend sein, um deine Qualifikation für Technical Support Engineer, Enterprise Solutions - REMOTE zu unterstreichen.
Erkläre deine Motivation für den Einstieg:In deinem Motivationsschreiben solltest du klar herausstellen, warum du gerade bei Danaher im Bereich Biotechnologie arbeiten möchtest. Vielleicht hast du ein persönliches Interesse an der Biotechnologie oder bewunderst die Projekte, die das Unternehmen durchführt. Zeig uns, was dich antreibt und warum du ein wertvolles Mitglied im Team sein würdest!
Lass deine Leidenschaft durchscheinen:Nutze die Gelegenheit, in deinem Anschreiben oder Lebenslauf zu zeigen, was dich an der Biotechnologie fasziniert. Zeige in deinen Worten, dass du für diesen Bereich brennst und bereit bist, deine Kenntnisse und Fähigkeiten in einem Vollzeitjob bei Danaher einzubringen. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Danaher vorbereitet
✨Verstehe die biologischen Grundlagen
Egal, ob es um Labortechniken oder molekulare Biologie geht – mach dich mit den grundlegenden biologischen Konzepten vertraut, die für das Unternehmen wichtig sind. Bei einem Gespräch mit Danaher könnten dir technische Fragen zu Experimenten oder spezifischen Methoden gestellt werden, also sei vorbereitet, deine Kenntnisse überzeugend zu präsentieren.
✨Portfolio der bisherigen Projekte
Stell sicher, dass du eine Auswahl von Projekten hast, die du während des Interviews präsentieren kannst. Das könnte alles von Praktika bis zu Uni-Projekten sein, die deine praktischen Fähigkeiten in der Biotechnologie demonstrieren. Dadurch zeigst du nicht nur deine Erfahrung, sondern auch dein Engagement für das Fachgebiet.
✨Soft Skills sind wichtig!
In der Biotechnologie sind Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu geben, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder komplexe Informationen einfach vermitteln konntest. Danaher wird wahrscheinlich wissen wollen, wie du dich in einem Team von Wissenschaftlern einbringst.
✨Bleibe auf dem neuesten Stand – auch mit aktuellen Entwicklungen
Schau dir einige der neuesten Trends oder Technologien in der Biotechnologie an, wie CRISPR oder personalisierte Medizin. Wenn du über aktuelle Themen sprichst, zeigst du nicht nur dein Interesse an der Branche, sondern kannst auch deine Initiativen zur kontinuierlichen Weiterbildung unter Beweis stellen, was für Danaher sicher beeindruckend ist.
