Senior Manager, Revenue Operations, Training

Dandy transformiert die massive und veraltete Zahnmedizinbranche – eine Branche im Wert von über 200 Milliarden Dollar. Unterstützt von einigen der weltweit führenden Risikokapitalgeber, haben wir uns auf eine ehrgeizige Mission begeben, jede Funktion der Zahnarztpraxis durch Technologie zu vereinfachen und zu modernisieren. Während wir unsere Reichweite global erweitern, baut Dandy das Betriebssystem für Zahnarztpraxen auf der ganzen Welt auf – und befähigt Kliniker und ihre Teams mit Technologie, Innovation und erstklassiger Unterstützung, um mehr für ihre Praxen, ihre Mitarbeiter und ihre Patienten zu erreichen.

Über die Rolle

Dandy sucht einen Senior Manager, Revenue Operations, Training, um unserem schnell wachsenden, risikokapitalgestützten Unternehmen beizutreten. Das Revenue Operations-Team ist verantwortlich für die Operationalisierung unserer Umsatzorganisation und die Schaffung von Effizienz, um unser Umsatzwachstum zu unterstützen. In dieser Rolle unterstützen und skalieren Sie unser Trainingsteam, die Gruppe, die für die Kundenanpassung („Aktivierung“) verantwortlich ist und die Kunden durch ihre ersten 30 Tage führt. Diese Rolle wird entscheidend sein, um alle Aspekte der Umsatzoperationen für die Trainingsfunktion zu operationalisieren, wie z.B. sicherzustellen, dass unsere Teams die Prozesse, Systeme, Einblicke und Anreize haben, die erforderlich sind, um den Kundenerfolg und den Umsatz zu steigern. Sie werden als RevOps-Partner für die Trainingsleitung fungieren und das operationale Rückgrat besitzen, das konsistente Aktivierungen, schnellere Wertschöpfung und wiederholte Kundenbestellungen ermöglicht.

Was Sie tun werden

• End-to-End Revenue Operations Unterstützung für das Trainingsteam übernehmen, vom unterzeichneten Vertrag bis zu den ersten 30 Tagen eines Kunden
• Unternehmensweite Umsatzstrategie in klare, umsetzbare Betriebspläne für das Trainingsteam übersetzen
• Mit Vertrieb, Marketing, Training und zentralem RevOps zusammenarbeiten, um die Ausrichtung über den gesamten Kundenlebenszyklus sicherzustellen
• Workflows entwerfen, verfeinern und automatisieren, um Effizienz innerhalb der Trainingsfunktion zu fördern
• Berichte und Dashboards erstellen, um klare Einblicke in die Gesundheit des Kundenlebenszyklus zu bieten und Verbesserungspotenziale zu identifizieren
• Ein Team unterstützen, das in den nächsten 12 Monaten international in mehrere Länder expandieren wird
• Eng mit der Leitung des Trainingsteams zusammenarbeiten, um Verbesserungen der Konversionsraten im Post-Sales-Trichter (unterzeichnete Verträge bis zur Kundengraduierung) voranzutreiben

Was wir suchen

• 6–8+ Jahre Erfahrung in Revenue Operations, Sales Operations, Customer Operations oder verwandten Bereichen
• Nachgewiesene Erfahrung in der Unterstützung von Kundenanpassungen, Aktivierungen oder frühen Umsatzbewegungen
• Starkes Verständnis von CRM-Systemen (Salesforce) und Analysetools (Looker, Hex)
• Nachgewiesene Fähigkeit, Strategien in skalierbare Prozesse zu übersetzen
• Außergewöhnliche analytische, kommunikative und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
• Erfahrung in schnell wachsenden, dynamischen Umgebungen bevorzugt
• Handelt mit Dringlichkeit und Eigenverantwortung und fühlt sich in unklaren Situationen wohl

Das angemessen geschätzte Gehalt für diese Rolle bei Dandy liegt zwischen 151.000 und 167.000 USD zuzüglich Aktienoptionen. Die tatsächliche Vergütung basiert auf einer Reihe von Faktoren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den primären Arbeitsstandort, die Fähigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen des Kandidaten. Für Vollzeitstellen bietet Dandy eine breite Palette von umfassenden und inklusiven Leistungen, die auf jedes Land zugeschnitten sind, in dem wir tätig sind. Unsere lokalen Leistungspakete umfassen typischerweise Gesundheitsversorgung, Zahnmedizin, psychische Gesundheitsunterstützung, Ressourcen zur Elternplanung, Altersvorsorgeoptionen und großzügige bezahlte Freizeit – um sicherzustellen, dass unsere Teammitglieder unabhängig davon unterstützt werden, wo sie leben und arbeiten.

Dandy ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Wir setzen uns dafür ein, eine vielfältige und inklusive Kultur aufzubauen, die Authentizität feiert, um gemeinsam erfolgreich zu sein. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Behinderung, geschütztem Veteranenstatus, Staatsbürgerschaft oder Einwanderungsstatus oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Dandy erfüllt auch vollständig das Gesetz über Amerikaner mit Behinderungen (ADA). Wir sind bestrebt, Herausforderungen anzunehmen und einen zugänglichen, inklusiven Arbeitsplatz für alle Menschen zu schaffen. Wenn Sie Unterstützung für Ihr Vorstellungsgespräch benötigen oder vorher Fragen haben, können Sie sicher sein, dass wir alles tun werden, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Datenschutz-Hinweis: Durch die Einreichung Ihrer Bewerbung stimmen Sie zu, dass Dandy Ihre persönlichen Informationen zu Rekrutierungszwecken gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und den GDPR-Vorschriften erhebt, speichert und verarbeitet. Sie haben das Recht, jederzeit auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder deren Löschung zu beantragen, indem Sie sich an die Datenschutzanfragen wenden.