Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support und entwickle maßgeschneiderte Lösungen für Kundenanfragen.
- Unternehmen: Danfoss, ein innovatives Unternehmen im Bereich Power Electronics und Drives.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein gesundes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrieremöglichkeiten und ein inklusives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Technik mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im elektrotechnischen Bereich und Erfahrung im technischen Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 33000 - 33000 € pro Jahr.
Als unser interner technischer Support (m/w/d) spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Gewährleistung eines effizienten, zuverlässigen und kundenorientierten technischen Supports. Ihr Einfluss? Sie stellen sicher, dass Kundenanfragen präzise bearbeitet werden, technische Lösungen reibungslos funktionieren und unser Vertriebsteam von fachkundiger Unterstützung profitiert. Unsere Kunden profitieren von verlässlichen Antworten und maßgeschneiderten Lösungen, die ihre Anwendungen stabil, effizient und bereit für zukünftige Herausforderungen halten.
Sie arbeiten eng mit internen Teams zusammen und übernehmen die Verantwortung für technische Klärungen, Dokumentation, Tests und Kundenbetreuung – und helfen uns, auf eine effizientere und kundenorientierte Zukunft hinzuarbeiten.
Was Sie tun werden:
- Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen und Gewährleistung eines zuverlässigen technischen Supports
- Unterstützung der Kunden durch eigenständige Entwicklung kundenspezifischer technischer Lösungen
- Zusammenarbeit mit internen Teams bei der Planung, Konfiguration und Inbetriebnahme unserer Frequenzumrichter – einschließlich Dokumentation
- Ausführung von Laboruntersuchungen zur Umsetzung kundenspezifischer Lösungen
- Kontinuierliches Lernen und Teilen von Wissen durch Vorbereitung, Organisation und Durchführung von Kundenschulungen sowie Unterstützung unseres Vertriebsteams mit technischem Fachwissen
Was wir suchen:
- Abgeschlossene Ausbildung im elektrotechnischen Bereich und Erfahrung im technischen Support mit nachweislicher Fähigkeit zur Entwicklung kundenspezifischer Lösungen
- Sichere Anwendung technischer Werkzeuge und Systeme oder eine starke Bereitschaft, diese zu erlernen
- Fähigkeit, selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert zu arbeiten
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Eine Denkweise, die auf Problemlösung und kontinuierliche Verbesserung fokussiert ist
Was Sie von uns erwarten können:
- Wir fördern interne Aufstiegsmöglichkeiten und unterstützen Ihr Lernen mit Mentoring, Schulungen und Zugang zu globalen Möglichkeiten.
- Sie haben Flexibilität, Autonomie und Unterstützung, um Ihre beste Arbeit zu leisten und gleichzeitig ein gesundes Gleichgewicht zwischen Berufs- und Privatleben zu wahren.
- Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen.
- Wir streben danach, ein inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Menschen aller Hintergründe respektiert und für das, was sie sind, geschätzt werden.
- Sie erhalten Vorteile wie ein attraktives Vergütungspaket, jährliche Boni, bezahlten Urlaub, Rentenpläne, persönliche Versicherungen und mehr. Diese variieren je nach Land und Vertrag, aber es lohnt sich, danach zu fragen – wir denken, sie sind ziemlich großartig.
- Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket für diese Rolle, mit einem Mindestjahresbruttogehalt von 33.000,00 Euro. Die endgültige Vergütung basiert auf Ihren Qualifikationen und Erfahrungen, einschließlich eines zusätzlichen jährlichen Leistungsbonus.
Bereit, einen Unterschied zu machen? Wenn diese Rolle Sie begeistert, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören! Bewerben Sie sich jetzt, um das Gespräch zu beginnen und mehr darüber zu erfahren, wohin Ihre Karriere mit uns führen kann.
Für weitere Informationen zur Position wenden Sie sich bitte an Sílas Kateh, Talent Acquisition Partner, unter +49 (0)461 4301 4060.
Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, Veteranenstatus oder einer anderen geschützten Kategorie bei der Beschäftigung berücksichtigt.
Internal Technical Support (m/f/d) Arbeitgeber: Danfoss GmbH
Danfoss ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch eine Kultur der kontinuierlichen Weiterbildung und des Wachstums fördert. In einem hybriden Arbeitsumfeld haben Sie die Flexibilität, Ihre Arbeit selbst zu gestalten, während Sie gleichzeitig in einem unterstützenden Team arbeiten, das Vielfalt schätzt und respektiert. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre technischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln und einen echten Unterschied für unsere Kunden zu machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Internal Technical Support (m/f/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Internal Technical Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Talent Acquisition Partner in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im technischen Support arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Tools und Systeme kennst. Mach dich mit den Produkten von Danfoss vertraut und überlege dir, wie du spezifische Lösungen entwickeln kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und es ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Internal Technical Support (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Qualifikationen haben, sondern auch gut ins Team passen.
Technische Fähigkeiten hervorheben:Da die Rolle technische Unterstützung erfordert, solltest du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar und präzise darstellen. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Lösungen entwickelt hast und welche Tools du beherrschst.
Kundenorientierung betonen:In deiner Bewerbung ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Kundenorientierung zu betonen. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast und wie du deren Bedürfnisse erfüllt hast.
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Danfoss GmbH vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Elektrotechnik und der Frequenzumrichter gut verstehst. Recherchiere aktuelle Trends und Technologien in der Branche, um im Interview kompetent über technische Lösungen sprechen zu können.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du ein Gespür für die Bedürfnisse der Kunden hast und bereit bist, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Übe, technische Informationen klar und verständlich zu kommunizieren. Du kannst dies tun, indem du komplexe Themen in einfachen Worten erklärst, um sicherzustellen, dass du auch bei nicht-technischen Gesprächspartnern gut ankommst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
