Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Bestellungen und unterstütze Kunden im technischen Support.
- Unternehmen: Kleines, inhabergeführtes Unternehmen mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: 29 Tage Urlaub, flexible Teilzeit und gründliche Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und Parkplatzmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis und Freude am Kundenkontakt sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen im Bereich Barcode- und Scannersysteme und suchen zur Verstärkung unseres Teams eine zuverlässige Unterstützung für die Bestellabwicklung sowie den technischen Kundensupport im Innendienst.
Die Stelle eignet sich für Personen mit kaufmännischem und technischem Verständnis, die strukturiert arbeiten und Freude am Kontakt mit Kunden haben.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Bestellungen und Kundenanfragen
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
- Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und Terminverfolgung
- Bearbeitung technischer Rückfragen zu unseren Produkten
- Unterstützung bei Reklamationen, Rücksendungen und Servicefällen
- Abstimmung mit internen Abläufen sowie mit Versand, Einkauf und Service
- Allgemeine kaufmännische und organisatorische Tätigkeiten im Innendienst
- Gelegentliche Unterstützung beim Wareneingang sowie beim Bewegen und Verpacken von Geräten und Paketen
Ihr Profil:
- Erfahrung im Kundenservice, Innendienst, in der Auftragsbearbeitung oder im technischen Support
- Freundliche, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Technisches Grundverständnis und Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten
- Sicherer Umgang mit dem Computer sowie mit E-Mail und gängigen Office-Anwendungen
- Selbstständige Arbeitsweise und gute Organisationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse im Bereich Hardware, Geräteaufbau oder Programmierung sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Führerschein Klasse B ist von Vorteil
Wir bieten Ihnen eine vielseitige Tätigkeit in einem kleinen, inhabergeführten Unternehmen mit gründlicher Einarbeitung in unsere Produkte und Abläufe, 29 Tagen Urlaub pro Jahr und langfristiger Zusammenarbeit in einem angenehmen Arbeitsumfeld. Die Teilzeitstelle umfasst 28–35 Stunden pro Woche, die Vergütung richtet sich nach Ausbildung und Erfahrung.
Arbeitsort: Traunstein, sehr gute Erreichbarkeit mit Bus und Bahn, ca. 500 m vom Bahnhof entfernt. Stellplätze sind direkt am Büro vorhanden.
Eintritt: Ab sofort oder nach Vereinbarung.
Mitarbeiter/in Bestellabwicklung & technischer Kundensupport (m/w/d) Teilzeit, 28–35 Stunden / Woche Arbeitgeber: Daniel Krug
Als inhabergeführtes Unternehmen in Traunstein bieten wir Ihnen eine abwechslungsreiche Teilzeitstelle im Bereich Bestellabwicklung und technischen Kundensupport. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer gründlichen Einarbeitung, 29 Tagen Urlaub pro Jahr und einem angenehmen Arbeitsumfeld, das Raum für persönliche Entwicklung und langfristige Zusammenarbeit bietet. Bei uns erwartet Sie ein freundliches Team, das Wert auf eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter/in Bestellabwicklung & technischer Kundensupport (m/w/d) Teilzeit, 28–35 Stunden / Woche erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Daniel Krug. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiDaniel Krug ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiDaniel Krug und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in Bestellabwicklung & technischer Kundensupport (m/w/d) Teilzeit, 28–35 Stunden / Woche mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Daniel Krug darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Daniel Krug vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Daniel Krug entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Daniel Krug zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
