Assistant administratif service après-vente

Assistant administratif service après-vente

Lausanne Vollzeit Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Réception et traitement des appels, gestion des équipes et facturation.
  • Unternehmen: Entreprise dynamique avec une culture collaborative.
  • Vorteile: Environnement de travail stimulant et opportunités de développement professionnel.
  • Weitere Informationen: Ambiance de travail agréable au sein d'une petite équipe.
  • Warum dieser Job: Rejoignez une équipe où votre polyvalence et autonomie seront valorisées.
  • Qualifikationen: CFC d'employé de commerce et 3 ans d'expérience dans un poste similaire.

Vos tâches

  • Réception et traitement des appels
  • Réception et traitement des bons des gérances
  • Ouverture des ordres de travail
  • Gestion des équipes de dépanneurs et établissement de leur planning
  • Réception des métrages
  • Facturation des travaux de dépannage
  • Commande de petit matériel
  • Gestion des dossiers de marché public
  • Soutien à l'administration de l'entreprise

Vos atouts

  • Grande polyvalence et excellent sens de l'organisation
  • Capacité à garder la maîtrise des priorités et avancer efficacement
  • Autonomie dans le travail et capacité à travailler de manière indépendante
  • CFC d'employé de commerce
  • Min. 3 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans le domaine technique
  • Maitrise du français, anglais et ou portugais un atout
  • Parfaite maîtrise des outils informatiques usuels, connaissances d'Abacus souhaitées
  • À l'aise dans les travaux administratifs, avec des bases comptables
  • Aimant collaborer activement au sein d'une petite équipe efficace et pleine de bonne humeur
  • Prêt à prendre des responsabilités

Assistant administratif service après-vente Arbeitgeber: Daninger + Partner Engineering GmbH

Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Eigenverantwortung großgeschrieben werden. Als Arbeitgeber legen wir großen Wert auf die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Schulungs- und Aufstiegsmöglichkeiten. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem positiven Betriebsklima, das durch eine offene Kommunikation und ein kollegiales Miteinander geprägt ist.

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Kontaktdaten:

Daninger + Partner Engineering GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistant administratif service après-vente erhalten könnten

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Daninger + Partner Engineering GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant administratif service après-vente mit Bravour zu bestehen

Réception et traitement des appels
Gestion des équipes de dépanneurs
Établissement de plannings
Facturation
Commande de matériel
Gestion des dossiers de marché public
Soutien à l'administration

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Daninger + Partner Engineering GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Daninger + Partner Engineering GmbH vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Daninger + Partner Engineering GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.