Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle digitale Lösungen für das Wassermanagement und unterstütze Kunden bei ihrem Erfolg.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das sich auf digitale Lösungen im Wasserbereich spezialisiert hat.
- Vorteile: Hybrid-Arbeitsmöglichkeiten, Gesundheitsversorgung, jährliche Boni und zusätzliche Urlaubstage für Freiwilligenarbeit.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein inklusives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Wassermanagements und mache einen echten Unterschied für die Umwelt.
- Qualifikationen: Technisches Know-how in IoT und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Are you passionate about bridging the gap between cutting‑edge digital technology and real‑world customer success in water management?
Then join us in our mission to pioneer smarter solutions for moving and transforming water, reducing energy consumption, and enhancing quality of life for people.
What you will be doing
As a key part of the Digital Customer Success team, you’ll create impact by driving measurable customer outcomes by ensuring the continuous, reliable operation of digital solutions that help manage the world’s most vital resource — water.
- Your main responsibilities include
- Build and maintain deep technical expertise across our digital solutions, the applications they serve, and the Grundfos components they integrate with.
- Provide proactive technical support for active subscriptions — configuring solution apps, delivering customer outcome reports, and identifying opportunities for improvement.
- Resolve incidents escalated by local sales, service teams, or customers directly, collaborating with 2nd‑level support to ensure timely case closure and customer satisfaction.
- Contribute to continuous improvement by creating documentation, tools, and scripts that enhance support processes and team efficiency.
- Build trusted partnerships with customers using our digital solutions — identifying champions, generating success stories, and fostering a community of engaged digital users.
- What makes you a great fit
Above all, you are a technically sharp, customer‑centric professional with hands‑on experience in Io T, remote monitoring, or digital platforms, combined with a strong troubleshooting mindset and the communication skills to build trust with global stakeholders.
We would also imagine that you have
- Bachelor’s degree in Engineering, Computer Science, Electronics, Mechanical or Environmental Engineering, or equivalent practical experience.
- Knowledge of or experience with electronic monitoring systems, SCADA, telemetry, Io T devices, or software‑based data management and analytics platforms.
- Experience implementing customer support processes including onboarding, training, and hypercare.
- Fluent in English (verbal and written).
It is a plus if you also have
- Experience in water utility or building services applications.
- Proficiency in additional languages beyond English.
- Familiarity with customer success methodologies, adoption metrics, or subscription‑based service models.
- Why you will love working here
We care! Day to day, you can look forward to
- A working environment built around your needs, with hybrid working opportunities.
- Annual bonuses, health insurance and a strong focus on well‑being activities.
- Three days’ additional paid leave for volunteering in your community.
- Access to on‑demand training and learning sessions and carefully structured programmes to pursue personal and professional development opportunities.
We are inclusive!
Celebrating and valuing our differences helps us see possibilities where others can’t.
We therefore welcome and encourage applications from all abilities, experiences, and backgrounds.
Are you ready to unlock possibilities at Grundfos? Apply today!
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Application Engineer – Digital Solutions Arbeitgeber: DaParrot Ltd
Life Without Barriers ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich durch eine inklusive und kollaborative Arbeitskultur auszeichnet. Mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter bietet das Unternehmen nicht nur ein attraktives Gehaltspaket, sondern auch die Chance, einen echten Unterschied im Leben von bedürftigen Australiern zu machen. Hier arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld, das von Teamgeist und einer Leidenschaft für soziale Gerechtigkeit geprägt ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Application Engineer – Digital Solutions erhalten könnten
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über DaParrot Ltd und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei DaParrot Ltd interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Application Engineer – Digital Solutions mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei DaParrot Ltd unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei DaParrot Ltd!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DaParrot Ltd vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von DaParrot Ltd beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
