Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenkonten und baue starke Beziehungen auf, um ihre Bedürfnisse zu verstehen.
- Unternehmen: GE Healthcare, ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen mit innovativen Lösungen.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, umfassende Sozialleistungen und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit globaler Reichweite und hervorragenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Patientenversorgung mit und arbeite an der Spitze der Medizintechnologie.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Kundenmanagement, idealerweise im klinischen Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.
Diese Position ist im MIM Software-Geschäft von GE Healthcare angesiedelt, das herstellerneutrale Bildgebungssoftware entwickelt, um Arbeitsabläufe zu standardisieren und zunehmend komplexe klinische Szenarien zu vereinfachen. Führende globale Gesundheitsorganisationen nutzen MIM, um Patienten präzisere, personalisierte Pflege zu bieten. MIM glaubt, dass der erste Verkauf unserer Software nur der erste Schritt auf dem Weg mit unseren Kunden ist. Die Pflege einer engagierten Kundenbasis ist ein zentraler Bestandteil unserer Strategie. Sie sind dafür verantwortlich, die aktuellen Bedürfnisse unserer Standorte zu verstehen und ihnen zu helfen, Herausforderungen in ihrem klinischen Arbeitsablauf zu überwinden, um ihre Nutzung unserer Produkte weiterzuentwickeln.
Was Sie tun werden:
- Kundenkonten sowohl remote als auch vor Ort verwalten.
- Zusammenarbeiten, um Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen, ein kohärentes Kundenerlebnis zu fördern und Probleme zu identifizieren und zu lösen, bevor sie auftreten.
- Die Abläufe in den Abteilungen verstehen, wie MIM-Produkte installiert und verwendet werden, sowie die verschiedenen Kundenrollen innerhalb ihrer Abteilung (z. B. Dosimetristen, Physiker usw.).
- Eine klinische und anatomische Wissensbasis sowie Fachkenntnisse über MIM-Produkte in der Strahlentherapie entwickeln.
- Kundeninteressengruppen an verwalteten Standorten erkennen und einbinden, um die effektive Nutzung der MIM-Softwareprodukte voranzutreiben und Kunden zu überzeugen, neue Prozesse umzusetzen und Möglichkeiten für Cross-Selling zu identifizieren.
- In einer funktionsübergreifenden Kapazität innerhalb der Organisation arbeiten, um die Kundenbedürfnisse zu kommunizieren und sicherzustellen, dass die Nachverfolgung zeitnah erfolgt.
- Kundenfeedback und Interaktionen in unserem CRM erfassen.
- Direkt an das Management über aktuelle Kundenaktivitäten wie Software-Upgrades, Schulungen, proaktive Kundeninterventionen und Verlängerungen von Serviceverträgen berichten.
- Software-Schulungen, grundlegende technische Unterstützung und Präsentationen neuer Funktionen für Kunden telefonisch, online und persönlich bereitstellen.
- Bei der Erneuerung der Service- und Wartungsverträge unserer Kunden mitwirken.
- Als Teammitglied eines globalen Unternehmens kann es erforderlich sein, an Besprechungen außerhalb der regulären Arbeitszeiten teilzunehmen, um mit Kollegen in unseren globalen Büros zusammenzuarbeiten.
Was Sie benötigen:
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Kundenmanagement oder in einer ähnlichen Position, vorzugsweise in einem klinischen Umfeld.
- Ein Bachelor-Abschluss wird bevorzugt.
- Hohe Kompetenz in einer Vielzahl von IT-Fähigkeiten zur Unterstützung der Geschäftsbedürfnisse, einschließlich CRM.
- Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, um dauerhafte Verbindungen aufzubauen.
- Zeitmanagement- und Organisationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
- Nachgewiesene Fähigkeit, sich in Krankenhausinstitutionen zurechtzufinden.
- Bereitschaft zu nationalen Reisen von bis zu 30%.
Wir werden keine Personen für Arbeitsvisa sponsern, weder jetzt noch in Zukunft, für diese Stellenanzeige. Für in den USA ansässige Positionen liegt die Gehaltsspanne für diese Position bei 112.800,00 - 169.200,00 USD jährlich. Die spezifische Vergütung, die einem Kandidaten angeboten wird, kann durch eine Vielzahl von Faktoren beeinflusst werden, einschließlich Fähigkeiten, Qualifikationen, Erfahrung und Standort. Darüber hinaus kann diese Position auch berechtigt sein, leistungsabhängige Anreizvergütungen zu verdienen, die Bargeldprämien und/oder langfristige Anreize (LTI) umfassen können. GE HealthCare bietet ein wettbewerbsfähiges Leistungspaket, einschließlich, aber nicht beschränkt auf medizinische, zahnmedizinische und visuelle Leistungen, bezahlte Freizeit, einen 401(k)-Plan mit Beitragsmöglichkeiten für Mitarbeiter und Unternehmen, Lebens-, Invaliditäts- und Unfallversicherungen sowie Studiengebührenrückerstattung.
GE HealthCare bietet ein großartiges Arbeitsumfeld, berufliche Entwicklung, herausfordernde Karrieren und wettbewerbsfähige Vergütung. GE HealthCare ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Einstellungsentscheidungen werden ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, nationale oder ethnische Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Alter, Behinderung, geschützten Veteranenstatus oder andere gesetzlich geschützte Merkmale getroffen.
GE HealthCare beschäftigt nur Personen, die rechtlich befugt sind, in den Vereinigten Staaten für diese Stelle zu arbeiten. Jedes Stellenangebot ist an den erfolgreichen Abschluss eines Drogentests (sofern zutreffend) gebunden. Während GE HealthCare derzeit keine U.S.-Mitarbeiter verlangt, gegen COVID-19 geimpft zu werden, haben einige Kunden von GE HealthCare Impfmandate, die möglicherweise für bestimmte Mitarbeiter von GE HealthCare gelten.
Umzugshilfe wird nicht angeboten.
Bewerbungsfrist: 29. Juli 2026
Clinical Customer Success Manager Arbeitgeber: DaParrot Ltd
GE Healthcare bietet eine herausragende Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und einer Vielzahl von Vorteilen, einschließlich wettbewerbsfähiger Vergütung und umfassender Gesundheitsleistungen, ist GE Healthcare ein attraktiver Arbeitgeber für Fachkräfte im Bereich Kundenmanagement im klinischen Umfeld. Die Unternehmenskultur fördert Innovation und Zusammenarbeit, was es den Mitarbeitern ermöglicht, bedeutende Beiträge zur Verbesserung der Patientenversorgung zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Clinical Customer Success Manager erhalten könnten
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei DaParrot Ltd siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Clinical Customer Success Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei DaParrot Ltd nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DaParrot Ltd vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von DaParrot Ltd einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
