Customer Project Manager – Patient Monitoring (Field: Cincinnati/Columbus, OH)

Leiten Sie hochwirksame Implementierungen von Gesundheitstechnologielösungen als Customer Project Manager für unser Hospital Patient Monitoring (HPM) Geschäft, indem Sie die End-to-End-Lieferung komplexer Lösungen vorantreiben und mit klinischen und technischen Teams zusammenarbeiten, um die Versorgung zu optimieren, die Erwartungen der Kunden zu übertreffen und die Zukunft des vernetzten Gesundheitswesens zu gestalten.

Verantwortlichkeiten

• Leiten Sie die End-to-End-Lieferung von HPM-Implementierungen, einschließlich IT-Lösungen, Installation von Kapitalanlagen und Systemintegration, über Projekte unterschiedlicher Reichweite und Komplexität.
• Sicherstellen der Einhaltung der Leistungsbeschreibung, während Sie ein qualitativ hochwertiges Kundenerlebnis fördern.
• Koordinieren und leiten Sie funktionsübergreifende interne und externe klinische, technische und Vertriebsteams in Partnerschaft mit Krankenhausbeteiligten, um eine abgestimmte Ausführung und starke Teamleistung sicherzustellen.
• Motivieren Sie Teams, um Zeitpläne, Qualitätsstandards und Projektziele zu erreichen.
• Entwickeln und führen Sie umfassende Projektpläne unter Verwendung der Philips-Projektmanagementmethodik aus, einschließlich Arbeitsstruktur (WBS), Kommunikationskoordination, Risikomanagement, Änderungsmanagement, Stakeholder-Analyse und Ressourcenmanagementplänen.
• Überwachen Sie kontinuierlich den Fortschritt und geben Sie klare und zeitnahe Statusupdates.
• Sicherstellen der Einsatzbereitschaft der Standorte und proaktive Verwaltung von Zeitplänen, Risiken und Abhängigkeiten, um das Projekt voranzutreiben und Verzögerungen zu vermeiden.
• Führen Sie die Problemlösung und Entscheidungsfindung durch, um Projekte auf Kurs zu halten.
• Kommunizieren Sie effektiv mit allen Beteiligten und Drittanbietern durch strukturierte Updates und Governance-Rhythmen, während Sie wichtige Geschäftskennzahlen wie Bestandsplanung, Projektzykluszeit, Prognosegenauigkeit, Umsatzrealisierung und Kundenzufriedenheit verwalten.

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im direkten Projektmanagement, IT-Integration/Implementierung oder verwandten Fähigkeiten zur effektiven Verwaltung von Kundenbeziehungen in einer Umgebung der Gesundheitsdienstleistungen.
• Erfahrung mit Krankenhauspatientenüberwachungsgeräten und -lösungen ist von Vorteil.
• Aktive Projektmanagement-Zertifizierung (PMP) durch das Project Management Institute (PMI) erforderlich oder die Anforderung, diese innerhalb von 18 Monaten nach Beginn der Beschäftigung zu erwerben.
• Abschluss in Projektmanagement, Informationstechnologie, Informatik, Klinischer oder einem anderen verwandten Studienbereich oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und oben aufgeführter Erfahrung.
• Starke, einflussreiche Führungsfähigkeiten, die verschiedene Projektressourcen und Stakeholder effektiv einbinden und ausrichten, sowie außergewöhnliche zwischenmenschliche, organisatorische und Kommunikationsfähigkeiten (schriftlich und mündlich) demonstrieren.

Körperliche, kognitive und Umweltanforderungen

• Reisen für geschäftliche Zwecke – etwa 75 % Reisen in der angegebenen Region sind erforderlich. Die durchschnittliche Fahrzeit beträgt täglich 1–4 Stunden.
• Gelegentliche Übernachtungen und Reisen mit dem Flugzeug und/oder Zug können erforderlich sein.
• Weitere Unterstützung in der Zone ist erforderlich, und gelegentlich kann nationale Reise erforderlich sein.
• Arbeiten in einem Büro/Homeoffice und/oder remote sowie in einer Krankenhaus-/Gesundheitsumgebung; Einhaltung der Anforderungen an die Anbieterzertifizierung.
• Arbeiten Sie flexible Stunden basierend auf den geschäftlichen Bedürfnissen.
• Tragen Sie alle erforderlichen persönlichen Schutzausrüstungen.

Vergütung und Leistungen

• Die jährliche Gehaltsspanne für diese Position in Ohio liegt zwischen 90.000 und 143.000 USD. Diese Rolle umfasst auch Unternehmensflotte/Fahrzeug, Schulung und Aufstiegsmöglichkeiten.
• Die tatsächliche Grundvergütung kann je nach mehreren Faktoren variieren, einschließlich berufsbezogener Kenntnisse/Fähigkeiten, Erfahrung, geschäftlichen Bedürfnissen, geografischem Standort und interner Gleichheit.
• Weitere Vergütungen können einen jährlichen Anreizplan, Verkaufsprovisionen oder langfristige Anreize umfassen.
• Die Mitarbeiter sind berechtigt, an einem umfassenden Leistungsprogramm teilzunehmen, das großzügigen PTO, 401(k) (bis zu 7 % Übereinstimmung), HSA (mit Unternehmensbeitrag), Aktienkaufplan, Bildungsrückerstattung und mehr umfasst.
• Die US-Arbeitsgenehmigung ist eine Voraussetzung für die Beschäftigung. Das Unternehmen wird keine Kandidaten in Betracht ziehen, die eine Sponsorship für ein arbeitsberechtigtes Visum benötigen, jetzt oder in Zukunft.
• Unternehmensumzugsvorteile werden für diese Position nicht bereitgestellt.
• Für diese Position müssen Sie in Cincinnati oder Columbus, Ohio, wohnen oder in der Nähe wohnen.
• Diese Rolle ist eine Außendienstposition.
• Die Ausschreibung wird voraussichtlich 45 Tage aktiv bleiben, kann jedoch früher geschlossen werden, wenn ein erfolgreicher Kandidat ausgewählt wird oder geschäftliche Notwendigkeiten dies erfordern.
• Philips ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und Chancen, einschließlich Behinderungen/Veteranen, und pflegt einen drogenfreien Arbeitsplatz.