Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte Kundenreisen und verbessere die Kundenerfahrung durch innovative Lösungen.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Bereich professionelle Dienstleistungen mit einem Fokus auf Kundenerfolg.
- Vorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, unbegrenzter Urlaub und großzügiges Bildungsbudget.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und einem inklusiven Team.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines Teams, das komplexe Herausforderungen meistert und langfristigen Erfolg sichert.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Enterprise SaaS und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Wir stellen unseren ersten Enterprise Solutions Architect in den Amerikas ein, um unser wachsendes Professional Services-Team innerhalb der Customer Success-Organisation zu verstärken. Diese Rolle wird die Kundenreisen gestalten, bevor sie beginnen, und das gesamte Kundenerlebnis verbessern.
Über die Rolle
Als Enterprise Solutions Architect (SA) sind Sie verantwortlich für die Implementierung und das Scoping von Dienstleistungen, das Design und die Erstellung von Leistungsbeschreibungen, um Empfehlungen festzuhalten. Der SA ist Mitglied der Professional Services (PS)-Organisation und ein enger Partner des Enterprise Sales-Teams, um den Erfolg der Enterprise-Kunden durch professionelle Dienstleistungen sicherzustellen.
Was Sie tun werden
- Erfolgreiche Professional Services-Möglichkeiten entwerfen und abschließen (Pre-Sales)
- Als vertrauenswürdiger Berater agieren, um potenziellen Kunden zu helfen, zu verstehen, wie sie Ashby erfolgreich implementieren können
- Mit Account Executives und Solutions Engineers zusammenarbeiten, um Implementierungsansätze für komplexe Unternehmensmöglichkeiten zu scopen und zu designen
- Die Bedürfnisse und Einschränkungen potenzieller Kunden in einen maßgeschneiderten Weg zur Inbetriebnahme übersetzen, einschließlich einer Implementierungsstrategie, Erfolgsmilestones und erforderlichen Dienstleistungsangeboten zur Unterstützung des Kunden
- Kundenstakeholder (einschließlich Führungskräfte) auf gewünschte Ergebnisse, Zeitpläne und Verantwortlichkeiten abstimmen
- Leistungsbeschreibungen (SOWs) erstellen, verhandeln und ausführen, die mit den besten Praktiken und Angeboten der Professional Services übereinstimmen und den erforderlichen Umfang, Aufwand und die Sequenzierung genau widerspiegeln
- Kontinuität in die Lieferung bringen (Post-Sales / Frühe Lebensphase)
- Am Verkaufsübergang teilnehmen, um einen effektiven Übergang von Empfehlungen und Erwartungen an das Post-Sales-Team sicherzustellen
- Sicherstellen, dass die Abstimmung zwischen Pre-Sales-Verpflichtungen und Post-Sales-Ausführung erfolgt, indem man an Kickoff-Anrufen für Kunden mit komplexen oder hochgradig angepassten empfohlenen Ansätzen teilnimmt
- Die GTM-Bewegungen der Professional Services verbessern
- Muster über Möglichkeiten identifizieren (was funktioniert, was nicht) und diese nutzen, um unsere Enterprise Sales-Bewegung in Partnerschaft mit der Führung zu verfeinern
- Verfeinern, wie und wann Dienstleistungen im Verkaufszyklus eingeführt und gescopet werden
- Zu Playbooks, Rahmenwerken und Assets beitragen, die verbessern, wie wir verkaufen und Dienstleistungen erbringen
Was wir suchen
- 5+ Jahre Erfahrung in Enterprise SaaS in einem oder mehreren Bereichen: Solutions Consulting, Professional Services oder Management Consulting
- Starke Fähigkeit, Geschäftsprozesse zu diagnostizieren und in skalierbare technische Lösungen zu übersetzen
- Erfahrung mit komplexen, mehrstufigen Deals mit bedeutenden Implementierungskomponenten
- Komfort beim Navigieren in der Zusammenarbeit mit sowohl Pre-Sales- als auch Post-Sales-Teams
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, Führungskräfte zu beeinflussen und funktionsübergreifende Teams abzustimmen
- Starkes Urteilsvermögen und die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse, Geschäftsergebnisse und betriebliche Machbarkeit auszubalancieren
Wie Erfolg aussieht
- Steigende Gewinnraten, insbesondere im Enterprise-Bereich
- Klare Abstimmung zwischen Umfang, Erwartungen und Kundenergebnissen
- Reduzierte Implementierungsfriktionen und schnellere Wertschöpfung
- Verbessertes Kundenvertrauen und -sentiment bei Kickoff und früher Lebensphase
- Stärkere Partnerschaft zwischen Vertrieb, Professional Services und Customer Success
- Erhöhte Bindung und Expansion, die durch erfolgreiche Kundenergebnisse vorangetrieben wird
Warum diese Rolle wichtig ist
Da wir in den oberen Marktbereich vordringen, steigt die Komplexität unserer Kunden – und die Bedeutung, Implementierungen richtig zu gestalten. Diese Rolle stellt sicher, dass wir nicht nur schnell abschließen, sondern dies auf eine Weise tun, die die Kunden für langfristigen Erfolg vorbereitet.
Vorteile
- Wettbewerbsfähige Vergütung
- 10 Jahre Ausübungszeitraum für Aktienoptionen, ohne Druck, vor finanzieller Sicherheit zu kaufen
- Unbegrenzter PTO mit vier Wochen empfohlen pro Jahr
- Zwölf Wochen voll bezahlter Familienurlaub in den USA; in anderen Ländern entsprechend verlängert
- Großzügiges Budget für Ausrüstung, Software und Büromöbel
- 100 USD/Monat Bildungsbudget, wobei höherwertige Artikel mit Genehmigung des Managers abgedeckt sind
Ashby bietet allen Mitarbeitern und Bewerbern für eine Anstellung gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten (EEO) ohne Rücksicht auf Rasse, Farbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Alter, Behinderung, Genetik, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder Geschlechtsausdruck. Wir setzen uns für eine vielfältige und integrative Belegschaft ein und heißen Menschen aus allen Hintergründen, Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten willkommen.
Enterprise Solutions Architect – Americas Arbeitgeber: DaParrot Ltd
Ashby ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Rolle des Enterprise Solutions Architect in den Amerikas nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und großzügige Leistungen bietet, sondern auch eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums fördert. Mit unbegrenztem Urlaub, umfassenden Familienleistungen und einem starken Fokus auf berufliche Weiterbildung schafft Ashby ein unterstützendes Umfeld, das Vielfalt und Inklusion schätzt und es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Karriere in einem dynamischen und innovativen Unternehmen voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Enterprise Solutions Architect – Americas erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei DaParrot Ltd bewerben
Viele Unternehmen, wie DaParrot Ltd, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Enterprise Solutions Architect – Americas mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf DaParrot Ltd und die ausgeschriebene Position Enterprise Solutions Architect – Americas zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DaParrot Ltd vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von DaParrot Ltd an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
