Senior Customer Experience Manager (West)

Senior Customer Experience Manager (West)

Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
DaParrot Ltd

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite strategische Projekte zur Sicherstellung von Cloud-Sicherheitspraktiken und Kundenbindung.
  • Unternehmen: Wiz, ein schnell wachsendes Startup, das Sicherheit für die AI-Ära neu definiert.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Boni, Aktienoptionen und umfassende Sozialleistungen.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit innovativen Ideen und großem Wachstumspotenzial.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Cloud-Sicherheit und arbeite mit Fortune 100-Kunden.
  • Qualifikationen: Mindestens 6 Jahre Erfahrung in kundenorientierten strategischen Rollen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Kommt und schließt euch der Organisation an, die Sicherheit für das KI-Zeitalter neu definiert. Als eines der am schnellsten wachsenden Startups ermöglichen wir Teams, Cloud- und KI-Anwendungen zu sichern, indem wir Code, Cloud und Runtime in einen einzigen gemeinsamen Kontext verbinden. Vertraut von Sicherheitsteams auf der ganzen Welt, haben wir eine nachweisliche Erfolgsbilanz und eine Kultur, die weltklasse Talente schätzt. Unsere Wizards aus der ganzen Welt arbeiten zusammen, um die Infrastruktur unserer Kunden zu schützen, einschließlich über 50 % der Fortune 100, die uns vertrauen, um täglich über 230 Milliarden Dateien zu scannen und zu sichern.

Die Vision des Customer Experience-Teams ist es, mit strategischen Kunden zu interagieren, um Geschäftswert zu liefern und das Umsatzwachstum voranzutreiben. Customer Experience Manager (CEM) verbinden den Wert von Wiz mit den wichtigsten Initiativen der Kunden, erhöhen die Akzeptanz und übertreffen die Konkurrenz. Ihre Rolle wird es sein, die größten und komplexesten High-Tech-Cloud-basierten Unternehmenssoftware-Kunden durch ihre mehrjährigen Reisen zur Cloud zu steuern, wobei der Schwerpunkt auf der Gewährleistung robuster Cloud-Sicherheitspraktiken und der Erweiterung des Wertes von Wiz liegt.

Was Sie tun werden:

  • Strategische Projektverantwortung: Übernehmen Sie die Verantwortung für verschiedene Projekte und Initiativen mit einem Schwerpunkt auf Cloud-Sicherheit, in Zusammenarbeit mit Kernkontingentgruppen (Vertrieb, Support, Erfolg), Produkt-/Ingenieurteams und Kundenteams.
  • Kundenengagement und -vertretung für Cloud-Sicherheit: Etablieren Sie ein tiefes Verständnis für die Geschäftsvision, Kultur und Prozesse des Kunden mit einem starken Fokus auf die Anforderungen an die Cloud-Sicherheit.
  • Programmtransformation: Nutzen Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten und umfangreiche PM-Erfahrung mit großangelegten Transformationen, um Kunden nach der Einarbeitung durch ihre Phasen der Wiz-Akzeptanz zu führen.
  • Strategische Chancenidentifikation und Wertbestimmung: Arbeiten Sie mit dem Customer Account-Team zusammen, um strategische Cloud-Möglichkeiten zu identifizieren und zu verfolgen, insbesondere solche, die sich auf Verbesserungen der Cloud-Sicherheit beziehen.
  • Tagtägliche Abläufe – Sicherstellung der besten Praktiken für Cloud-Sicherheit: Beschleunigen Sie die Reise des Kunden zur Cloud-Sicherheit mit einem spezifischen Fokus auf die Definition wichtiger Meilensteine.

Was Sie mitbringen:

  • 6+ Jahre Erfahrung als CSM, AE oder in einer anderen kundenorientierten strategischen Rolle.
  • Nachweisliche Erfolge bei der Arbeit mit Fortune 100-Kunden mit cloudbasierter Technologie.
  • Erfahrung im Management strategischer Kunden mit unternehmerischem Denken zur Problemlösung.
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
  • Tiefes Verständnis von Sicherheits-SaaS-Angeboten und Preismodellen.

Vergütung + Vorteile: Die Vergütung für diese Vollzeitstelle umfasst Grundgehalt + Bonus + Aktien + Leistungen. Unsere Gehaltsbereiche werden durch Rolle, Ebene und Standort bestimmt. Innerhalb des Bereichs wird das individuelle Gehalt durch den Arbeitsort und zusätzliche Faktoren bestimmt.

Wiz ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Farbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Alter, Status als geschützter Veteran, Status als Person mit Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Senior Customer Experience Manager (West) Arbeitgeber: DaParrot Ltd

Wiz ist ein dynamisches Start-up, das sich durch eine innovative Unternehmenskultur und ein starkes Engagement für die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter auszeichnet. Mit der Unterstützung von Google bieten wir nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und umfassende Sozialleistungen, sondern auch die Möglichkeit, in einem kreativen Umfeld zu arbeiten, in dem Ihre Ideen geschätzt werden und Sie einen echten Einfluss auf die Sicherheit von Cloud-Anwendungen haben können. Bei uns haben Sie die Freiheit, groß zu denken und Ihre Fähigkeiten voll auszuschöpfen, während Sie Teil eines Teams sind, das führende Unternehmen weltweit unterstützt.

DaParrot Ltd

Kontaktdaten:

DaParrot Ltd Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Customer Experience Manager (West) erhalten könnten

Mach dich sichtbar: Startups lieben Personality!

In der Startup-Welt geht es oft um die Menschen hinter den Ideen. Zeig deine Persönlichkeit und deine Leidenschaft! Teil an Communities wie Meetup oder LinkedIn-Gruppen über Startups zu nehmen und dort deine Ideen zu teilen, kann dazu beitragen, dass du auffällst.

Networking mit dem Gründergeist

Besuche lokale Startup-Events oder Pitch-Wettbewerbe in deiner Umgebung. Dort hast du die Chance, direkt mit Gründern und anderen Talenten in Kontakt zu treten. Diese informellen Gespräche können oft der Schlüssel zu einem Job bei Unternehmen wie DaParrot Ltd sein.

Praktische Skills zeigen!

Startups suchen oft nach vielfältigen Fähigkeiten. Überlege, wie du in deinem aktuellen Job oder beim Studium Projektarbeiten oder Nebenjobs so gestalten kannst, dass sie relevante Fähigkeiten widerspiegeln. Zeig in deinem Bewerbungsgespräch konkrete Beispiele von Erfolgen und Lernerfahrungen!

Nutze unsere Plattform!

Du kannst dich einfach über unsere Webseite bei DaParrot Ltd bewerben! Wir halten alle Infos aktuell, um dir den Bewerbungsprozess zu erleichtern. Also, geh die nächsten Schritte und zeig, was du drauf hast!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Customer Experience Manager (West) mit Bravour zu bestehen

Cloud Security
Stakeholder Engagement
Project Management
Customer Relationship Management
Communication Skills
Problem-Solving
Strategic Thinking

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich!:In Startups sind wir ständig dabei, neue Wege zu gehen, also sei kreativ! Verwende deine Bewerbung, um zu zeigen, warum du genau bei DaParrot Ltd im Bereich Senior Customer Experience Manager (West) arbeiten möchtest. Sei authentisch und lass deine Persönlichkeit durchscheinen – Startups schätzen unkonventionelle Ansätze!

Fokus auf deine Vielseitigkeit:Startups suchen oft nach vielseitigen Talenten, die in verschiedenen Bereichen unterstützen können. Betone also in deinem Lebenslauf oder CV deine breiten Fähigkeiten und Erfahrungen. Hast du an Projekten gearbeitet, die über deine Kernkompetenzen hinausgehen? Zeig das!

Überarbeite deine Motivation:In einem Startup geht es nicht nur um Qualifikationen, sondern auch um Motivation. In deinem Anschreiben ist es wichtig, deinen Enthusiasmus für DaParrot Ltd zu zeigen. Erkläre, was dich an der Vision und Kultur des Unternehmens inspiriert und warum du denkst, dass du einen Unterschied machen kannst.

Wachstumspotenzial betonen:In einem Vollzeitjob in einem Startup sind Lernbereitschaft und Anpassungsfähigkeit entscheidend. Mache deutlich, dass du bereit bist, mitzuwachsen und neue Fähigkeiten zu erlernen. Teile vielleicht Erfahrungen oder Beispiele, wo du dich schnell in neue Themen eingearbeitet hast – das bringt dich definitiv einen Schritt näher zur Einladung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DaParrot Ltd vorbereitet

Sei bereit für Flexibilität

In Startups dreht sich alles um Anpassungsfähigkeit und kreative Problemlösungen. Erwarte, dass Fragen zu deiner Fähigkeit kommen, auf Veränderungen schnell zu reagieren. Bereite dir Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit flexibel warst und mit unerwarteten Herausforderungen umgegangen bist.

Zeige deine Passion für das Start-up-Ökosystem

Startups suchen oft nach Menschen, die wirklich für ihre Mission brennen. Informiere dich über die Branche, in der DaParrot Ltd tätig ist, und sprich über Trends und Entwicklungen, die dich begeistern. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch, dass du dir Mühe gegeben hast, die Vision des Unternehmens zu verstehen.

Bereite Impulse für die Zusammenarbeit vor

In einem Vollzeit-Setup erwarten Sie, dass du nicht nur ein Teamplayer bist, sondern auch proaktiv Ideen einbringst. Überlege dir, wie du bereits in der Vergangenheit innovative Lösungen innerhalb eines Teams entwickelt hast und sei bereit, diese Gedanken zu teilen, um zu zeigen, dass du aktiv zum Team beitragen kannst.

Bring deinen Lebenslauf zum Leben

Statt nur über deinen Lebenslauf zu reden, bringe konkrete Erfahrungen und Projekte mit, die deine Eignung für die Rolle unter Beweis stellen. Erzähle Geschichten über herausfordernde Situationen in deinen früheren Tätigkeiten, die zeigen, dass du in einem dynamischen Umfeld erfolgreich arbeiten kannst und wie du zu Ergebnissen gekommen bist.