Property & Guest Experience Manager (100%) Werden Sie Gastgeber eines einzigartigen Luxus-Chalet-Resorts in Schladming Für ein exklusives Chalet-Ensemble in Schladming suchen wir eine engagierte, serviceorientierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die unsere Gäste mit Leidenschaft betreut und gleichzeitig den reibungslosen Betrieb unserer hochwertigen Liegenschaft sicherstellt.
Unsere Anlage vereint luxuriöse Architektur, höchste Qualitätsansprüche und persönlichen Service auf internationalem Niveau. Als Property & Guest Experience Manager übernehmen Sie eine zentrale Rolle und tragen wesentlich dazu bei, dass unsere Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt erleben.
Ihre Aufgaben Als Property & Guest Experience Manager sind Sie für den operativen Betrieb der gesamten Liegenschaft verantwortlich und sorgen gemeinsam mit externen Partnern für höchste Qualitätsstandards.
Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:
Gästebetreuung
Vorbereitung der Chalets vor jeder Anreise
Persönlicher Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste
Durchführung von Check-ins und Check-outs
Ansprechpartner während des gesamten Aufenthalts
Organisation individueller Gästewünsche und Concierge-Services
Koordination externer Dienstleistungen (Transfers, Restaurantreservierungen, Skiverleih, Aktivitäten etc.)
Property Management
Verantwortung für den einwandfreien Zustand der gesamten Liegenschaft
Regelmässige Qualitätskontrollen aller Chalets sowie der gemeinschaftlichen Bereiche
Kontrolle der technischen Einrichtungen sowie Meldung und Koordination notwendiger Reparaturen
Betreuung und Koordination externer Handwerksbetriebe und Dienstleister
Sicherstellung eines jederzeit repräsentativen Erscheinungsbildes der Anlage
Housekeeping & Qualitätsmanagement
Organisation und Koordination des Housekeeping
Unterstützung bei Chalet-Wechseln, insbesondere beim Vorbereiten der Gästezimmer
Kontrolle der Reinigungsqualität und Einhaltung unserer Qualitätsstandards
Organisation der Wäschelogistik
Kontrolle und Auffüllen sämtlicher Gästeartikel (Amenities, Getränke, Verbrauchsmaterialien etc.)
Unterstützung bei saisonalen Vorbereitungen und Sonderreinigungen
Organisation & Einkauf
Verwaltung des Inventars
Bestellung von Verbrauchsmaterialien und Betriebsmitteln
Organisation kleinerer Besorgungen und Einkäufe
Dokumentation von Schäden sowie Inventarkontrollen
Unterstützung bei administrativen Aufgaben rund um den Betrieb
Ihr Profil Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und fühlen sich in einem exklusiven Umfeld wohl. Sie arbeiten eigenverantwortlich, denken mit und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
Idealerweise bringen Sie Folgendes mit:
Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie, im Hospitality Management, Property Management oder einer vergleichbaren Position
Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Organisationstalent und Hands-on-Mentalität
Freundliches und professionelles Auftreten
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind willkommen
Führerschein der Kategorie B
Was diese Position besonders macht Diese Position verbindet exklusiven Gästeservice mit professionellem Property Management. Sie übernehmen Verantwortung für eine aussergewöhnliche Immobilie und gestalten das Gästeerlebnis aktiv mit. Dabei arbeiten Sie eng mit Eigentümern, externen Dienstleistern und ausgewählten Partnern zusammen.
Als Teil eines kleinen, engagierten Teams geniessen Sie kurze Entscheidungswege, viel Eigenverantwortung und die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen. Wir suchen keine Person, die lediglich Aufgaben abarbeitet, sondern jemanden, der unsere Liegenschaft mit derselben Sorgfalt betreut, als wäre sie die eigene.
Wir bieten
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem aussergewöhnlichen Luxusprojekt
Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz
Hohe Eigenverantwortung und grossen Gestaltungsspielraum
Direkte Zusammenarbeit mit den Eigentümern und dem Management
Ein exklusives Arbeitsumfeld mit internationalen Gästen
Moderne Arbeitsbedingungen und ein wertschätzendes Arbeitsklima
Leistungsgerechte Vergütung
#J-18808-Ljbffr
Unsere Anlage vereint luxuriöse Architektur, höchste Qualitätsansprüche und persönlichen Service auf internationalem Niveau. Als Property & Guest Experience Manager übernehmen Sie eine zentrale Rolle und tragen wesentlich dazu bei, dass unsere Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt erleben.
Ihre Aufgaben Als Property & Guest Experience Manager sind Sie für den operativen Betrieb der gesamten Liegenschaft verantwortlich und sorgen gemeinsam mit externen Partnern für höchste Qualitätsstandards.
Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:
Gästebetreuung
Vorbereitung der Chalets vor jeder Anreise
Persönlicher Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste
Durchführung von Check-ins und Check-outs
Ansprechpartner während des gesamten Aufenthalts
Organisation individueller Gästewünsche und Concierge-Services
Koordination externer Dienstleistungen (Transfers, Restaurantreservierungen, Skiverleih, Aktivitäten etc.)
Property Management
Verantwortung für den einwandfreien Zustand der gesamten Liegenschaft
Regelmässige Qualitätskontrollen aller Chalets sowie der gemeinschaftlichen Bereiche
Kontrolle der technischen Einrichtungen sowie Meldung und Koordination notwendiger Reparaturen
Betreuung und Koordination externer Handwerksbetriebe und Dienstleister
Sicherstellung eines jederzeit repräsentativen Erscheinungsbildes der Anlage
Housekeeping & Qualitätsmanagement
Organisation und Koordination des Housekeeping
Unterstützung bei Chalet-Wechseln, insbesondere beim Vorbereiten der Gästezimmer
Kontrolle der Reinigungsqualität und Einhaltung unserer Qualitätsstandards
Organisation der Wäschelogistik
Kontrolle und Auffüllen sämtlicher Gästeartikel (Amenities, Getränke, Verbrauchsmaterialien etc.)
Unterstützung bei saisonalen Vorbereitungen und Sonderreinigungen
Organisation & Einkauf
Verwaltung des Inventars
Bestellung von Verbrauchsmaterialien und Betriebsmitteln
Organisation kleinerer Besorgungen und Einkäufe
Dokumentation von Schäden sowie Inventarkontrollen
Unterstützung bei administrativen Aufgaben rund um den Betrieb
Ihr Profil Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und fühlen sich in einem exklusiven Umfeld wohl. Sie arbeiten eigenverantwortlich, denken mit und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
Idealerweise bringen Sie Folgendes mit:
Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie, im Hospitality Management, Property Management oder einer vergleichbaren Position
Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Organisationstalent und Hands-on-Mentalität
Freundliches und professionelles Auftreten
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind willkommen
Führerschein der Kategorie B
Was diese Position besonders macht Diese Position verbindet exklusiven Gästeservice mit professionellem Property Management. Sie übernehmen Verantwortung für eine aussergewöhnliche Immobilie und gestalten das Gästeerlebnis aktiv mit. Dabei arbeiten Sie eng mit Eigentümern, externen Dienstleistern und ausgewählten Partnern zusammen.
Als Teil eines kleinen, engagierten Teams geniessen Sie kurze Entscheidungswege, viel Eigenverantwortung und die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen. Wir suchen keine Person, die lediglich Aufgaben abarbeitet, sondern jemanden, der unsere Liegenschaft mit derselben Sorgfalt betreut, als wäre sie die eigene.
Wir bieten
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem aussergewöhnlichen Luxusprojekt
Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz
Hohe Eigenverantwortung und grossen Gestaltungsspielraum
Direkte Zusammenarbeit mit den Eigentümern und dem Management
Ein exklusives Arbeitsumfeld mit internationalen Gästen
Moderne Arbeitsbedingungen und ein wertschätzendes Arbeitsklima
Leistungsgerechte Vergütung
#J-18808-Ljbffr
