pDans le cadre de ses activités de production informatique, notre client recherche un(e) spécialiste de l’administration de services IT, avec une expertise sur bOpCon /b, la solution d’automatisation et d’ordonnancement des traitements. /ph3Votre rôle /h3pVous contribuez à la disponibilité et à la qualité des services de production en administrant la plateforme OpCon et en assurant le suivi des traitements planifiés. En lien avec les équipes informatiques et les métiers, vous veillez à la bonne exécution des flux, traitez les incidents et participez à l’amélioration continue des processus de service delivery. /ph3Vos missions /h3ulliAdministrer et maintenir la plateforme d’ordonnancement OpCon /liliCréer, configurer et faire évoluer les calendriers, traitements, chaînes et dépendances /liliSuperviser l’exécution des traitements et contrôler leur bon déroulement /liliAnalyser les alertes et incidents, en identifier les causes et coordonner leur résolution /liliAssurer le suivi des demandes et des incidents conformément aux procédures et aux engagements de service /liliCollaborer avec les équipes de production, d’infrastructure, de développement et les interlocuteurs métiers /liliParticiper aux mises en production, aux changements et aux opérations de maintenance /liliContribuer à l’automatisation et à l’optimisation des processus d’exploitation /liliRédiger et maintenir la documentation technique, les procédures d’exploitation et les consignes de reprise /liliParticiper au suivi des indicateurs de service et aux démarches d’amélioration /li /ulh3Votre profil /h3ulliFormation en informatique ou expérience équivalente en environnement de production IT /liliExpérience en administration de systèmes d’ordonnancement ou en automatisation de traitements /liliConnaissance de la solution OpCon ou d’un outil similaire d’ordonnancement et de gestion des traitements /liliBonne compréhension des environnements systèmes, des flux applicatifs et des processus de production /liliExpérience du traitement des incidents, des demandes et des changements dans un environnement IT /liliConnaissance des pratiques ITIL appréciée /liliCapacité à rédiger des procédures et à assurer un suivi rigoureux des opérations /liliMaîtrise du français ; connaissance de l’anglais technique appréciée /li /ulh3Vos atouts /h3ulliEsprit d’analyse et capacité à diagnostiquer des incidents de production /liliRigueur, méthode et sens des priorités /liliAutonomie et sens des responsabilités /liliAisance relationnelle et goût du travail en équipe /liliOrientation service et capacité à communiquer efficacement avec des interlocuteurs varié /li /ul #J-18808-Ljbffr
Service Delivery Administrator - Specialiste OpCon in Genève Arbeitgeber: Darest Informatic SA
Darest Consulting Services bietet eine dynamische Arbeitsumgebung in Neuchâtel, wo Teamarbeit und Innovation im Mittelpunkt stehen. Als Arbeitgeber legen wir großen Wert auf die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Schulungs- und Aufstiegsmöglichkeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert ein offenes Miteinander und ermöglicht es Ihnen, Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld zu entfalten.
