Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden mit IT-Support und entwickle Skripte zur Automatisierung.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Schweiz mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Langfristige Anstellung, regelmäßige Weiterbildung und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachse in einem unterstützenden Team und bringe deine Ideen ein.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT durch Automatisierung und verbessere den Service für Nutzer.
- Qualifikationen: Erfahrung in Windows 10/11, Active Directory und Skripting (PowerShell).
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Dans le cadre du renforcement de notre équipe Support & Automatisation, nous recherchons un profil Technicien de support informatique spécialisé en scripting pour intervenir auprès de nos clients en environnement hybride.
La mission combine assistance utilisateur, support d’infrastructure et développement de scripts d’automatisation pour améliorer la qualité de service et réduire les efforts manuels.
- Missions
- Support N1 : Prise en charge des incidents et demandes via ticketing, téléphone et intervention sur site.
Dépannage postes de travail (Windows 10/11), imprimantes, périphériques mobiles et équipements audiovisuels des salles de réunion.
Gestion des comptes utilisateurs, des accès et du MFA.
Suivi et clôture des tickets avec mise à jour de la documentation.
- Support N2 / Infrastructure : Diagnostic et résolution d’incidents d’un niveau d’escalade supérieur.
Administration Active Directory / Azure AD (Entra ID), gestion des GPO, gestion du parc et du cycle de vie matériel.
Notions réseau (DNS, DHCP, Wi‑Fi) et sécurisation des postes.
- Scripting et automatisation : Concevoir, maintenir et déployer des scripts pour automatiser les tâches récurrentes (déploiement d’utilisateurs, gestion des correctifs, inventaire, sauvegardes, intégrations applicatives).
Participation à l’industrialisation de processus à l’aide d’outils d’automatisation et de gestion de configuration.
- Support applicatif et intégration : Assistance sur des applications métiers, participation aux déploiements et aux mises à jour, réalisation de contrôles qualité et validation après changements.
- Documentation et transfert de connaissances : Rédaction et mise à jour des procédures opérationnelles, création de guides utilisateurs et formation des équipes internes.
- Compétences requises
- Excellente maitrise de Windows 10/11, administration Active Directory et Azure AD/Entra ID.
- Compétences solides en scripting : Power Shell obligatoirement, bonnes connaissances en Bash et/ou Python souhaitées.
- Expérience avec des outils d’automatisation et d’orchestration (ex. : Intune, SCCM/MECM, outils RMM, ou équivalents).
- Connaissances réseau de base (DNS, DHCP, TCP/IP, Wi‑Fi) et notions sur la sécurité des endpoints.
- Bonne pratique des procédures ITIL de gestion d’incidents et de changements.
- Capacités à diagnostiquer des problèmes complexes et à proposer des solutions pérennes.
- Rigueur dans la documentation et sens du service envers les utilisateurs (y compris profils VIP).
- Profil
- Technicien·ne support / administrateur·rice junior à confirmé(e) avec expérience en support N1/N2 et scripting.
- Autonomie, sens de l’organisation, discrétion et excellent relationnel ; posture professionnelle exigée selon le contexte client.
- Français courant obligatoire ; anglais technique souhaité (minimum B2).
- Permis de conduire et mobilité régionale appréciés selon localisation client.
- Conditions
- Démarrage : dès que possible.
- Durée : mission long terme
- Charge : 100 % (présence régulière sur site selon besoin du client).
- Localisation : Suisse romande – présence régulière possible à Lausanne, Riviera ou région voisine.
Vous intégrerez une équipe expérimentée et contribuerez à la modernisation des processus informatiques par l’automatisation.
#J-18808-Ljbffr
Technicien de support informatique scripting Arbeitgeber: Darest
Nous sommes un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif en Suisse romande. Nos employés bénéficient d'opportunités de croissance professionnelle grâce à des projets innovants et à une culture axée sur l'automatisation et l'amélioration continue. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une mission significative tout en profitant d'un cadre de travail stimulant et d'une forte valorisation des compétences techniques.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technicien de support informatique scripting erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Darest bewerben
Viele Unternehmen, wie Darest, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technicien de support informatique scripting mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Darest und die ausgeschriebene Position Technicien de support informatique scripting zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Darest vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Darest an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
